Comparatifs > Dépannage informatique à domicile > Famiclic
| Région couverte | Région parisienne | | Services proposés | Assistance software et hardware, Installation de matériel, formation. Soutien scolaire, initiation à l'informatique | | Type de matériel couvert | Mac / PC | | Diagnostic téléphonique | Oui | | Prix Prix minimum en euro la demi heure | 35 | | Délai maximum d’intervention | | | Horaires d’intervention | Sur rendez-vous | | Facturation minimum | 1 heure soit 35 euros après déduction fiscale | | Formules | Formule "passion" à 98 euros/mois pour 1h30 de prestation.
Formule "sérénité" de 3 à 12h/mois (prix de l'heure dégressif) | | Mode de paiement | Chèque bancaire ou postal, Titre emploi service, Chèques cadeaux Cadhoc, Compliments, Tir Groupé ou Kadeos. | | Déduction fiscale | Oui, 50% de déduction fiscale | | Telephone | 0810 12 24 29 | | Notre avis complet | Points forts
- Formation et initiation poussée
- Déduction fiscale de 50% sur les tarifs cités
- Véritable suivi dans la formule "sérénité"
Points faibles
- Tarifs élevés avant déduction fiscale
en savoir plus : famiclic.fr
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 8.8 / 10
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Famiclic, l'avis de Bernard Mathieu (Toulon) : Bonne formation à Apple Expo 2007 - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Pédagogie et proximité. J'ai découvert cette société lors de l'Apple Expo. Je suis un utilisateur récent de Mac et leur savoir-faire m'a séduit.
(29 09 2007)
Famiclic, l'avis de Victor Bagnat (Clermont-ferrand) : Parfait et économique
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La qualité de la résolution technique, la pédagogie associée à la prestation et la disponibilité de la personne venue à mon domicile.
(15 08 2007)
Famiclic, l'avis de Evariste Culas (Draguignan) : Merci Famiclic
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Ponctualité, sérieux et compétences techniques. Le technicien m'a expliqué qu'il était franchisé de Famiclic dans le Var à Lorgues même.
(30 10 2006)
Famiclic, l'avis de Madeleine Madoc (Carquefou) : Clic et Clac c'est dans la boite - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La beauté du technicien, son calme et sa pédagogie. Enfin et surtout, il a résolu mon problème de connexion wifi de telle façon que je puisse utiliser mon ordinateur portable à la maison et au bureau. La disponibilité.
(27 07 2006)
Famiclic, l'avis de Françoise Collard Deprez (Paris 8ème) : Le bon moment pour acheter un Mac
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'étais à la recherche d'une société qui pourrait me conseiller sur l'achat d'un ordinateur Macintosh et surtout capable de me former pour dialoguer avec mes enfants et petits enfants. J'ai découvert cette société dans le magazine Femme Actuelle. Je suis très satisfaite car ils m'ont conseillé pour l'achat d'un Imac aux Galeries Lafayette Haussmann le tout associé à des cours informatiques à domicile.
(16 05 2006)
Famiclic, l'avis de Bernard (La garenne colombes) : Satisfaction totale - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Malgré un abonnement internet haut débit, surfer sur le net était pour moi une vraie galère en raison d'une connexion très lente que je ne m'expliquais pas (vitesse inférieure à 100 kbits). Une voisine m'a parlé de Famiclic (un parrainage qui m'a valu 10 %de réduction) et 48 h après mon appel, un technicien est venu me dépanner. Ponctualité, qualité de la prestation et de l'intervenant, qui a parfaitement diagnostiqué le problème et qui l'a totalement résolu. Bref, désormais je surfe à 4600 kbits et c'est le bonheur. Merci Famiclic.
(05 05 2006)
Famiclic, l'avis de Bernard Lacharme (Neuilly sur seine) : Très bien
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai découvert Famiclic sur votre site et je vous remercie d'avoir fait ce comparatif. J'ai choisis Famiclic pour leur approche d'assistance technique et pédagogique. Au téléphone, mon choix m'a paru le bon et je suis totalement satisfait de l'intervenant qui vient régulièrement m'aider et m'expliquer.
(12 01 2006)
Famiclic, l'avis de Evelyne (Eaubonne) : Mon problème wifi enfin résolu
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Diagnostique rapide et configuration de mes 2 ordinateurs en wifi avec internet.
Les explications par le technicien
(13 11 2005)
Famiclic, l'avis de Emmanuelle Balard (Paris) : Correspond à mes attentes donc très bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La clarté des explications et de la formation. J'ai fait appel à eux à plusieurs reprises pour mon internet qui ne marchait plus et aussi pour progresser car je n'y comprenait rien.
(05 09 2005)
Famiclic, l'avis de Caroline Trebaul (Montgeron) : Rapide, efficace et pas cher - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité d'intervention, l'amabilité du service, le côté pédagogique, l'aide apportée dans la remise en état d'un PC utilisé par des enfants pendant un an.
(25 07 2005)
Famiclic, l'avis de Jean Louis (Paris) : déçu - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé La courtoisie du technicien
(23 07 2005)
Famiclic, l'avis de Phillipe (Paris) : Merci - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Mes enfants avaient des problèmes pour graver des CDRoms car le graveur n'était plus reconnu. Assez rapidement, nos difficultés ont été résolues et on a en plus tous profité de conseils et d'initiation pour mieux utiliser Windows Media Player
(16 06 2005)
Famiclic, l'avis de Pascal (Paris) : Bravo - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Compétence
Rapidité
Clarté des explications
(16 06 2005)
Famiclic, l'avis de Alain (Beauchamp) : Serviable et sympathique - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Des gens à l'écoute, la qualité de leurs formations et de leurs suivis. Je suis des cours d'initiations informatiques (Internet, messagerie, traitement de texte). l'intervenant qui me suit s'est adapté à ma demande et me permet d'évoluer rapidement.
(07 06 2005)
Famiclic, l'avis de Bernard Augier (Boulogne billancourt) : Merci j'ai enfin compris - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé L'intervenant a été très courtois et surtout pédagogue. J'avais des difficultés à utiliser ma messagerie et internet et maintenant j'ai compris comme faire. Bref, toute la famille est contente de pouvoir mieux utiliser l'ordinateur.
(02 06 2005)
Famiclic, l'avis de Marc Delalance (Versailles) : depannage informatique - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé pas vraiment sympa
(24 05 2005)
Famiclic, l'avis de Bénédicte (Paris) : Enfin de la simplicité ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Ponctuel, aimable, serviable depuis que j'ai fait appel à eux je n'ai plus de problème... quelque soit l'intervenant venu à mon domicile, je bénéficie toujours des mêmes services
(13 04 2005)
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