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| Service | Crédit du Nord Internet | | Tarifs de l'accès | 3,60 € par mois | | Alertes SMS | Oui par SMS et e-mail. Abonnement mensuel : 6 alertes "compte" pour 2,70 € par mois. 0,31 euro par alerte supplémentaire | | Virements en ligne | Oui | | Tarifs des virements | Gratuit | | Commande de chéquiers en ligne | Oui | | Téléchargement de relevés d'opérations | Oui (formats Money, Quicken 2000, Quicken 98, Excel) | | Achat / vente en ligne de titres | Oui, sans surcoût | | Site | creditdunord.fr | | Notre avis complet | Consulter ses comptes en ligne est payant au Crédit du Nord et le tarif est l’un des plus élevés du marché. Et il faudra encore mettre la main au porte-monnaie si vous souhaitez recevoir des alertes SMS. De quoi en décourager plus d'un.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 5.3 / 10
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Crédit du Nord, l'avis de Leslie (Mulhouse) : Insatisfaite - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Cher, conseillère jamais disponible faisant preuve de nonchalance...
La consultation de compte est un service proposé par toutes les banques sauf celle-ci.
(28 10 2009)
Crédit du Nord, l'avis de Anaïs (Valenciennes) : Faut arrêter de se plaindre pour rien... - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Certes les services ne sont pas gratuits, certains sont un peu élevés mais c'est un prix à payer pour avoir une banque de qualité.
(19 09 2009)
Crédit du Nord, l'avis de Laurence (Paris) : Je ne le recommande pas !
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le conseiller n'arrête pas d'appeler pour me fliquer dans mes transactions ou bien pour me vendre un produit que je ne veux pas, on est quand même pas amis ! C'est quand même mon argent et j'achète ce que je veux !
(15 09 2009)
Crédit du Nord, l'avis de Stephane (Neufchatel) : Trop cher !
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les tarifs de cette banque, il suffit de comparer pour s'en rendre compte.
(21 06 2009)
Crédit du Nord, l'avis de Alain (Montagnac) : Cotisation trimestrielle payante après clôture du compte
- note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Coût de la cotisation trimestrielle élevée. Abonnement mensuel internet payant. Difficile de dialoguer avec son conseiller par téléphone car pas joignable la plupart du temps. Frais des virements externes.La cotisation de la convention "norplus" Reste due jusqu'à la date anniversaire même si vous avez clos votre compte ! Autrement dit vous payez encore pour un compte qui n'existe plus !
(30 10 2008)
Crédit du Nord, l'avis de Jean (Paris) : De très bons services - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ne pas pouvoir consulter en ligne ses avis d'opérés.
(10 10 2008)
Crédit du Nord, l'avis de Marion (Périgueux) : Très très moyen - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tous les services proposés sont très onéreux. A chaque rencontre avec le conseiller, il essaye de vous faire prendre des services (payants) en plus.
Soit le conseiller est présent même si vous êtes un petit client mais il essaye de vous faire acheter des services, soit vous avez un conseiller qui du fait que vous soyez un "petit client" il est impossible de l'avoir au téléphone et encore moins de le rencontrer.
En bref banque trop chère surtout avec les commissions d'interventions ! C'est l'une des banques les moins compétitives sur les agios : c'est un de leur conseiller qui me l'a dit !
(05 08 2008)
Crédit du Nord, l'avis de Aurélien (Lille) : Plutôt très satisfait
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il est dommage que le service soit facturé a l'heure où quasi toute la concurrence donne un accès gratuit à ce type de service (mais on peut négocier facilement avec son conseiller, j'ai obtenu sans effort un an gratuit... je pense qu'ils sont conscient que ce service payant ne plaide pas en leur faveur...)
(22 03 2008)
Crédit du Nord, l'avis de Thomas (Paris) : Très bons services - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il est dommage que l'abonnement soit payant (sauf si on travaille au Crédit du Nord, c'est mon cas).
Le design devrait être plus joyeux.
(27 08 2007)
Crédit du Nord, l'avis de Pascal Dehont (Lille) : Avis d'un artisan - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La banque continue à prélever l'abonnement, alors qu'il est résilié depuis 3 mois.
Abonnement trop cher pour les pros (15 € par mois).
(17 11 2006)
Crédit du Nord, l'avis de Julien (Paris) : payant et pas si fiable!
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé il est plutôt chère, comme la plupart des prestations de gestion courante de cette banque. L'agence Marcadet cloture d'elle-même les comptes courants qu'elle juge peu rentables. Le recommandé obligatoire m'est parvenu en plein mois d'août, pas d'autre avertissement, j'ai donc eu la surprise totale après deux virements refusés. Merci !
(16 10 2006)
Crédit du Nord, l'avis de Albert Linot (Paris) : Pas sérieux.
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il fallait changer de mot de passe très souvent ce qui m'a valu de l'oublier plusieurs fois. Au moins ce service m'a permis de relever à temps plusieurs erreurs de gestion provenant de mon agence sur mon compte courant. Plus grave, cette même agence a pris la liberté de clotûrer mon compte sous le seul prétexte qu'il y avait peu de mouvements sur celui-ci. En fait, je ne faisais que des dépôts en espèce et des virements en ligne, ce qui n'interresse pas cette banque. A bon entendeur.
(16 10 2006)
Crédit du Nord, l'avis de Chantal Mignon (Brie comte robert) : Consultation payante inadmissible ! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Un abonnement mensuel pour avoir le droit de consulter la position de son compte !!! Scandaleux car c'est notre argent qui les fait vivre.
Qualité et gratuité à la Société Générale par exemple, imitée par de nombreuses banques soucieuses de donner une image sympathique, cohérente et moderne par une utilisation totalement gratuite d'Internet.
Ainsi, choisissons les banques responsables et passons nous des "services" de celles qui ne cherchent qu'à faire de plus en plus de bénéfices sur notre dos !
(13 06 2006)
Crédit du Nord, l'avis de Sébastien (Lille) : J'attends un service gratuit - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'attends que ce service soit gratuit. J'attends d'une banque qu'elle me fasse gagner du temps et gagner de l'argent.
Actuellement chez Crédit du Nord, je perds les deux.
(07 12 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Laurent (Lille) : Trés pro ! Bonne qualité et sérieux du suivi. - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le fait que l'abonnement soit payant. Mais bon la qualité a un prix. On en a quand même pour son argent.
(25 09 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Didier (Nantes) : Un an de désillusion
Ce que je n'ai pas aimé Quatre relances pour avoir un carnet de chèque malgré le renouvellement automatique. Aujourd'hui toujours sans carnet de chèque depuis 2 mois (Pas pratique en été pour faire les chèques de caution...). Renouvellement automatique en panne, incompétence de l'équipe?
Horaire d'ouverture de l'agence incompatible avec des horaires de travail classique (9h - 18h et pas d'ouverture le samedi matin).
(13 09 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Mathilde H. (St Quentin (02)) : Vive le temps réel - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de possibilité réelle de faire de l'intraday.
(09 07 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Bertrand (Arras) : Pas parfait, mais presque ... - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Réservé aux clients de la banque
(10 06 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Mohamed (Lille) : Globalement satisfaisant - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il manque de fonctionnalités, mais cela devrait s'arranger avec le temps...
(01 06 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Gérard (Lesigny) : Consultation gratuite ! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il faut s'abonner pour pouvoir consulter la position de son compte...
Seules les banques qui assurent la gratuité de ce service basique ( elles travaillent et gagnent énormément avec nos dépôts) sont respectueuses d'un engagement qualité avec leurs clients. Espérons que le Crédit du Nord retrouve une image plus moderne et plus sympathique en changeant son optique sur ce sujet.
(23 05 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Christophe (Caen) : Parfait - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Absence d'image et d'animation, voir les couleurs aussi.. mais le site est à l'image de la banque... Très Professionnel !!!
Le site ne reconnaît pas l'identifiant et le code confidentiel....
(22 05 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Didier (Beauvais) : Service à la consommation - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Réponse tardive
Agence de Beauvais pas sérieuse
(21 05 2005)
Crédit du Nord, l'avis de Jean Langlassé (Arnouville) : Très bien finalement - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Un site assez lourd à charger et une foire aux questions uniquement sur Internet Explorer (firefox inconnu...)
(20 05 2005)
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