Comparatifs > Banques en ligne > CIC
| Service | Filbanque | | Tarifs de l'accès | 4,10 € par mois | | Alertes SMS | Oui par SMS et e-mail. 1 euro pour un forfait de 5 messages par mois ; au-delà, 0,15 euro par message | | Virements en ligne | Oui | | Tarifs des virements | Gratuits | | Commande de chéquiers en ligne | Oui | | Téléchargement de relevés d'opérations | Oui (formats Money, Quicken, Excel) | | Achat / vente en ligne de titres | Oui avec l'option "Bourse +" facturée 4,5 euros par mois | | Site | filbanque.com | | Notre avis complet | Filbanque est un service particulièrement onéreux. L'accès à la consultation de comptes est payant (ce qui est désormais une pratique assez rare) tout comme la possibilité de passer des ordres de bourse ou encore de recevoir des alertes SMS. Notre avis : prohibitif.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 6.3 / 10
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CIC, l'avis de Karibou (Colombes (92)) : Peut beaucoup mieux faire - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Un service trop basique. Payant par dessus le marché et hors de prix. Très en retard sur les autre banques. Informations boursières repoussantes. Mauvais rapport qualité prix. Support payant... Personnel de ma banque bien formé à ce support ? Service à éviter tout comme la banque du même nom.
(07 10 2009)
CIC, l'avis de Anne-Gaëlle (Vénissieux) : Une banque chère mais fiable
- note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les tarifs trop élevés
(12 06 2009)
CIC, l'avis de Olivier (Cap d'Agde) : Ahurissant - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Des tarifs de plus en plus chers, 30 euros de rejet par prélèvement impayé plus frais de commission intervention.
Impossible de joindre son conseiller même en laissant ses coordonnées pour être rappelé.
Un service internet payant. Des opérations directes payantes. Des évolutions tarifaires sur opérations brutales sans information des clients.
Des petites opérations d'origine inconnues. Des prélèvements sur comptes sans autorisation des clients.
En gros des services oui mais chers et des comptes à surveiller de très près.
(27 04 2008)
CIC, l'avis de Aymeric (Reims) : Le plus complet ! - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Certes les autres banques sont moins chères mais elles se rattrapent sur des frais de dossier ou des commissions plus élévées.
(20 12 2007)
CIC, l'avis de Francis (Nancy) : Un site qui a progressé - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé A vrai dire pas grand chose. Il manque un didacticiel d'apprentissage pour ce qui concerne la bourse.
(08 08 2007)
CIC, l'avis de Marcel (Dun sur auron) : Trop cher - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix : 4 euros par mois, soit 48 euros par an... je trouve que cela fait beaucoup au final.
Le décalage qui peut exister entre le passage d'un ordre et son exécution. Un virement que j'ai effectué en ligne juste après un prélèvement qui me mettait en découvert de 5 euros a failli me coûter 8 euros d'agios (c'est l'intervention de mon conseiller qui a permis d'arranger la situation).
(23 03 2007)
CIC, l'avis de Marie-France Decaster (Paris) : la degringolade - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Jamais de réponse aux courriers. Quand la banque fait une erreur elle refuse de le reconnaître (c'est arrivé à un ami) et comme il s'agit de petites sommes on laisse tomber, c'est tout bénefices pour la banque.
(24 10 2006)
CIC, l'avis de Dan (Chatillon) : Pratique mais payant - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Facturé 4€ par mois alors qu'à la concurrence c'est en général gratuit...
(02 10 2006)
CIC, l'avis de Juian (Paris) : Très pratique mais payant ! - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Un service payant à 4euros (mais compris dans les formules)
(25 09 2006)
CIC, l'avis de Tieum Mat (Cesson) : complet - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Mis a part les 4€ par mois mais c'est dérisoire vis à vis des services offerts
(14 07 2006)
CIC, l'avis de Thierry (Sospel) : Des frais, des frais
Ce que je n'ai pas aimé Des frais automatiques, le service payant, les conseillers injoignables, qui pire, ne vous rappellent pas... Je change.
(11 06 2006)
CIC, l'avis de Sedda (Cergy le haut) : Très pratique, le CIC en ligne! - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Très peu de chose en fin de compte, car si il peut y avoir des problèmes, ils sont, le plus souvent, liés à la qualité de la connexion internet et non au service lui même.
(17 05 2006)
CIC, l'avis de Geneviève Haillot (Savigny en véron) : Mon avis, après un certain nombre d'années avec le CIC - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Certaines banques proposent la gratuité de la consultation des comptes. Pourquoi pas le groupe CIC ?
(09 04 2006)
CIC, l'avis de Roger Cecchetti (Nice) : Bien et mal. - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La non gratuité pour consulter le compte (sans faire d'opérations), sur le web, inadmissible
(08 04 2006)
CIC, l'avis de Jean Claude Bensoussan (Neuilly sur seine) : très fonctionnel ,je suis a la lyonnaise de banque - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé les quelques indisponibilités des compte pour réactualisation du site ou des manipulations techniques
(06 04 2006)
CIC, l'avis de Gaël (Rennes) : Minable
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout : Pourquoi le CIC fait-il payer un service qui se trouve être gratuit (ou au moins deux fois moins cher) dans les autres banques ? Qui plus est, ce service ne fonctionne pas correctement et les fonctionnalités qu'il propose n'ont rien d'innovante.
(30 03 2006)
CIC, l'avis de Elysabeth (Annecy le vieux) : FILBANQUE - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé ON PAYE UN ABONNEMENT ET EN PLUS ON VOUS FACTURE LE SERVICE CHAQUE VOUS QUE VOUS VOUS CONNECTEZ QUAND CELA MARCHE BIEN SUR
(06 03 2006)
CIC, l'avis de Jacques Terzibachian (Marseille.) : Pas grave: Un (petit ) client de moins. - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1. Vous téléphonez surpayé.(de plus en passant par l'intermédiaire d'un Central téléphonique.)
2. Sur Internet:
Pour consulter gratuitement la cotation de leurs SICAV il est préférable d'aller chez un des concurrents .
3. Gare à l'informatique du type "Eléphant-dans-un-magasin-de-porcelaine":
J'ai eu droit (en douce)à de petits débits de frais avec surtaxe de pénalisation pour un découvert inatendu suite aux raisons déjà précitées citées ci-dessus.
Mea culpae: Il est vrai que j'étais nouveau client pas bien au fait de leur particularités.
(19 02 2006)
CIC, l'avis de Laila Abbou (Avignon) : C'est du vol - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je suis abonnée à Filbanque mais impossible d'atteindre mon compte plus de trois fois depuis mon abonnement qui date du 02/09/2004. Je paye un service pour rien.
(06 12 2005)
CIC, l'avis de Philippe Emile (Metz) : Très bon Rapport Qualité-Prix
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(25 06 2005)
CIC, l'avis de Alain Soury (Santeny) : On paye pour faire le travail de la banque - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je paie 4,20 € par mois à la SNVB Groupe CIC. Et en plus lorsque l'on fait un virement externe, sans intervention manuelle de la banque, on paie une commission. La banque préfère donc le coût de traitement des chèques moins chers pour les clients ?
(17 06 2005)
CIC, l'avis de Denise (Dijon) : Trop cher - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'abonnement mensuel pour la consultation de comptes est TROP CHER.
(31 05 2005)
CIC, l'avis de Pascal (Paris) : - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1/ prix des services internet ahurissant ( mes autre comptes axabanques sont gratuits, plus efficaces, plus clairs , les virements permanents sont gratuits contrairement au CIC )
2/ compétence du personnel catastrophique ( ils font du social ou quoi ? )
Je suis au CIC depuis 5 ans et toujours surpris d'avantage par le décalage entre les banques internet et cette banque de grand-papa
(29 05 2005)
CIC, l'avis de Caroline (Saint denis) : Avis Filbanque - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(24 05 2005)
CIC, l'avis de Henry Millner (Lormont) : Bien mais peut mieux faire - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix n'est pas justifié,une gratuité du service peut être envisageable,le compte d exploitation est une chose,la concurrence en est une autre
(24 05 2005)
CIC, l'avis de Guy Vallord (Saint siméon de bressieux) :
Ce que je n'ai pas aimé Les 5 € demandés.
(23 05 2005)
CIC, l'avis de Nadira (Aix en provence) : 5 € / mois en région Provence Alpes Côte d' Azur. - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Service Payweb : abonnement 6€/an ou 0.50 € par numéro. Je trouve que c'est un peu cher !
(22 05 2005)
CIC, l'avis de Xavier Dupuy (Benet) : Rapidité...mais cher payée!
Ce que je n'ai pas aimé Le prix!
(22 05 2005)
CIC, l'avis de Jean-Claude Vaquer (Le puy sainte reparade) : Accès et raffraichissement des comptes - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé un petit regret toutefois que du samedi midi au lundi midi et voir les jours fériés qu'il n y ait pas raffraichissement des comptes .
(21 05 2005)
CIC, l'avis de Florent (Strasbourg) : Franchement étonné !
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout est nickel
(21 05 2005)
CIC, l'avis de Daniel Mouny (Etain) : Cher, très cher comparé au peu de services offerts . - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 4.20€ par mois, pas de possibilité de simulation d'emprunt . Pas de réponse du service en cas de demande de renseignements par mail.
(21 05 2005)
CIC, l'avis de Guillaume (Lunel) : Alerte SMS ? - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien...
(21 05 2005)
CIC, l'avis de André Verroye (59250 halluin) : Bien, mais cher! - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les 4,5€ par mois
(21 05 2005)
CIC, l'avis de Martine Gautheron (Vieilley) : Groupe CIC -CIAL - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix : 5.25 € par mois, c'est vraiment trop
(21 05 2005)
CIC, l'avis de Danièle (Neuilly sur marne) : Bien mais trop cher - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix à mon agence de Paris- Provence : 3,3
(20 05 2005)
CIC, l'avis de Rémi (Paris) : Bon service, mais payant à Boulogne ( 92 )
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Etre le seul ( ? ) à payer pour ce service au CIC
(20 05 2005)
CIC, l'avis de Jean Martin (Bordeaux) : Très bien pour un démarrage
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Au départ, il était un peu pauvre, mais je crois qu'ils ont mis le turbo.
Pour moi il manque:
-les virements automatiques internes qu'on en peut créer. On ne peut que modifier un existant.
-une vision des comptes en mensuel plutôt que tout à la suite.
(20 05 2005)
CIC, l'avis de Arnaud (Paris) : Gratuit? non.
Ce que je n'ai pas aimé 4€ par mois
(20 05 2005)
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