Comparatifs > Achat High Tech en ligne > Cdiscount
| Nombre de Réfs. | Plus de 80 000 références | | Garantie | Garantie constructeur, possibilité d'opter pour la garantie Sérénité soit une reprise immédiate de votre matériel en panne, assurance casse-vol | | Hotline | Oui | | Service clients | Oui | | Documentation en ligne | Oui | | Comparateur en ligne | Non | | Frais de port | Frais de port facturés en fonction du produit choisi et de sa destination | | Délai de livraison | 2 à 5 jours | | Zone de livraison | France métropolitaine et Corse (uniquement sur certains produits) | | Moyen de paiement | Paiement en ligne par carte bancaire, carte cdiscount, Cofinoga, paiement par chèque, PayPal, Carte Aurore, bons d'achat, chèques cadeaux | | Conditions générales de ventes | cliquez ici | | Adresse du site | Cdiscount.com | | Notre avis complet |
Les plus :
- Site (trop ?)complet proposant des produits pour l'univers High Tech et la décoration intérieure.
- La disponibilité du produit se voit facilement sur la fiche produit.
- Cdiscount rembourse 10 fois la différence si l'internaute trouve le même produit moins cher ailleurs (remboursement soumis à condition).
Les moins :
- Pas de comparatif possible entre produits.
- La garantie est prise en charge par le constructeur ou bien il faut s'acquitter d'un supplément pour accéder au service "Sérénité".
- Site un peu "foire-fouille".
- Trop de publicité sur le site.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 4.8 / 10
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Cdiscount, l'avis de Angélica (Paray le monial) : Très déçue de ce site - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien du tout
(17 12 2009)
Cdiscount, l'avis de Valérie Z (Saint-etienne) : Cdiscount : à fuir absolument
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Payé, pas livré et puis plus rien
(16 12 2009)
Cdiscount, l'avis de Valérie Thery (St-just st-rambert) : A fuir de toute urgence....
Ce que j'ai aimé rien de rien
(09 12 2009)
Cdiscount, l'avis de François Laroye (Le cendre) : attention a l'offre 20% carte Cdiscount - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé 20% de remise lors du premier achat avec la carte Cdiscount: offre très alléchante : mais attention !
(09 12 2009)
Cdiscount, l'avis de Martinez (Noisy le grand) : A ne pas recommander
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Site avec des prix intéressants.
(23 11 2009)
Cdiscount, l'avis de Hervé Lecointre (Toulouse) : des idées de cadeaux
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - le catalogue des produits qui donnent des idées pour noël
- l'utilisation simple de la boutique
- la livraison rapide
(18 11 2009)
Cdiscount, l'avis de Blaide (Chatou) : Image du site - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé - Son prix
- Qualité de la marque fiable
(11 11 2009)
Cdiscount, l'avis de Stéphane Cleret (Arcachon) : Pas de retour possible - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté un caméscope Camileo H20 en promotion
(05 11 2009)
Cdiscount, l'avis de Louis Raplace (Ecully) : des films gratuits en VOD
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé ce n'est sans doute pas un acte de pure bonté d'âme, mais c'est un fait, cdiscount propose des films à télécharger en VOD gratuitement. Je ne suis pas (encore) client du site cdiscount mais ça pourrait venir maintenant que je le connais.
Ce que je peux dire c'est que la VOD fonctionne bien et la programmation est bonne. Des concerts et des films plutôt variés, j'ai bien aimé Kaiser chiefs à la dernière programmation. Je conseille donc la VOD sur cdiscount
(05 10 2009)
Cdiscount, l'avis de Viki Tatianov (Biars sur cère) : Faites comme moi, passez-vous en - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix quand tout se passe bien.
(28 09 2009)
Cdiscount, l'avis de Seb L (Le plessis trévise) : garantie sérenité - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé les tarifs, la clarté de l'offre
(12 09 2009)
Cdiscount, l'avis de Chloé (Val de meuse) : Ce qu'il faut pour les enfants
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Du choix et des prix moins élevés qu'en grande surface.
Après l'achat de jeux de plage sur cdiscount il y a un mois, je me suis attaqué à l'achat des fournitures scolaires pour la rentrée et j'y reviendrais certainement pour noël, le rayon jouets étant plutôt bien fourni.
L'autre point positif c'est que j'ai toujours été livré dans les temps, et pourtant c'est pas faute de m'y prendre au dernier moment !
(20 08 2009)
Cdiscount, l'avis de Numa Bénéron (Bègles) : j'ai testé le point retrait
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai testé pour la première fois le retrait du colis en point retrait à Mérignac. Comme j'habite pas très loin (à Bègles) je me suis dit pourquoi pas ! pas été déçu par le voyage, j'ai l'impression que du coup, on est sûr d'avoir son colis à temps et ça humanise un peu cette grande usine à gaz qu'est Cdiscount. En fait, le principal intérêt est surtout économique, les frais de port sont donc réduit aux frais de préparation si j'ai bien compris, bref, c'est moins cher, si tant est que l'on habite près d'un point retrait
(17 08 2009)
Cdiscount, l'avis de Benjamin (Cannes) : Colis toujours pas arriver - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix attractifs
(15 08 2009)
Cdiscount, l'avis de Elisa (Le mans) : du choix et des promos
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé le choix et notamment les offres promos comme les packs Téléphonie + Télé. pas déçue par la livraison non plus pourtant je fais toujours au moins cher. Un peu comme pour la garantie, je ne prends ni surplus ni allongement de la période de garantie, pour l'instant ça ne m'a jamais fait défaut en commandant sur CDiscount, je croise les doigts pour que ça continue
(27 07 2009)
Cdiscount, l'avis de Marc Talleman (Toulouse) : Commande Netbook nickel
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé mon Netbook, un Acer Aspire One D150-0Br Rouge la semaine dernière. Réception nickel dans les temps hier. Produit bien emballé, pas de risques de casse. Bonne affaire, j'ai pris une assurance casse pas trop chère et valable un an.
(21 07 2009)
Cdiscount, l'avis de Arnaud Mezzarobba (Chalon/saone) : à éviter - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé euh.... ben rien
(20 07 2009)
Cdiscount, l'avis de (Avignon) : A éviter
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix
(19 07 2009)
Cdiscount, l'avis de Pierrick Dambert (Andernos) : Du choix et des prix cassés
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le contenu : on trouve un grand nombre de produits à d'excellent prix. D'ailleurs je ne sais pas si ce ne sont pas eux qui pratiquent les tarifs les plus bas du net... A vérifier !
(09 07 2009)
Cdiscount, l'avis de Irene (Arcachon) : Des affaires et de la VOD
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Ils vendent à vraiment pas cher et il y a aussi de la VOD gratuite. je trouve que c'est une bonne initiative (étonnante même venant d'une marque discount) comme il fait pas bon traîner sur la mule en ce moment ! Et le peu de commande que j'ai passé (une mémoire ram, des dvd, des chaussures) s'est bien passé, arrivé dans les temps.
(29 06 2009)
Cdiscount, l'avis de Didier Morin (Provins) : 0905291840VHR39 - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé commande et encaissement rapide
(27 06 2009)
Cdiscount, l'avis de Christian Joncour (13200 arles) : Toujours PAS DE LIVRAISON ce jour. - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Très rapide pour prendre la commande et encaisser.
(24 06 2009)
Cdiscount, l'avis de Maria Antonia Rodriguez Varas (Vincennes) : aucun serieux - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Je n'ai pas aimé le service après vente, qui vous fait marcher et je n'aime pas l'espace client car il n'est pas à jour. impossible de trouver une réponse pertinente, on vous renvoie d'une rubrique à une autre.
(23 06 2009)
Cdiscount, l'avis de Brigitte Zobiri (Saint-mandé) : Insatisfaction du service clients Cdiscount - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Je n'ai pas réussi à commander un article.
(12 06 2009)
Cdiscount, l'avis de Michel (Paris) : SAV sur produit neuf inexistant
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé le prix
(28 04 2009)
Cdiscount, l'avis de François (Nantes) : garantie sérénité inutile
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé prix attractif
(24 04 2009)
Cdiscount, l'avis de Gilles (St germain) : Temps d'attente
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Nombreux produits
(15 04 2009)
Cdiscount, l'avis de Paul Esnol (50290 bricqueville sur mer) : Plutôt très satisfait - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Depuis deux ans que je fréquente le site, j'ai passé plusieurs dizaines de commandes de montant très variable, de quelques euros à quelques centaines. Je ne les ai, à ma grande satisfaction, jamais pris en défaut sur les délais, l'état de la marchandise, l'information sur le suivi de commande. J'ai lu avec intérêt les critiques, mais je pense qu'il s'agit de cas malheureux sur l'ensemble des commandes qu'ils traitent. Le descriptif technique existe et il est fiable, la concurrence ne peut pas toujours en dire autant. Amazon, chez qui j'achète également, ne présente aucun descriptif, on achète dans le brouillard, ou si le prix est attractif, on achète après avoir pris connaissance du descriptif sur le site CDiscount. C'est rare.
(11 04 2009)
Cdiscount, l'avis de Yves (Paris) : Bons prix mais mauvais service - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix des produits proposés et les délais de livraison tenus
(08 04 2009)
Cdiscount, l'avis de Leïla Badr Soulard (Paris) : Plus jamais
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Au départ les prix.
(11 02 2009)
Cdiscount, l'avis de Macha (Paris) : Noël jusqu'au dernier moment
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé au tout dernier moment pour Noël et je me suis fait livrer à temps !
(29 12 2008)
Cdiscount, l'avis de Caroline Lemay (Angers) : espace client Cdiscount pratique
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai pu facilement annuler ma commande sur l'espace client en ligne. J'avais commandé deux fois la même chose sans le vouloir. Le site est clair et pratique, c'est rare et je trouve ça plutôt bien qu'on ait pas besoin d'appeler je ne sais où pendant des heures pour un petit truc comme ça !
(11 12 2008)
Cdiscount, l'avis de Christophe Cuvelier (Hellemmes) : Pas droit à l'erreur - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé La diversité des produits actuels et les prix sur nombre de références.
(09 12 2008)
Cdiscount, l'avis de Florence (Toulouse) : Des super prix toute l'année
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le site est très pratique pour trouver l'article que l'on cherche et les prix super intéressants, notamment pour faire les cadeaux de Noël (et hop, une machine à pain pour ma maman avec 30 € de moins !)
(28 11 2008)
Cdiscount, l'avis de Kat (Angers) : service clientèle - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé produits pas cher
(20 11 2008)
Cdiscount, l'avis de Christian Gasiorowski (Billy montigny) : Lamentable - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Prix, site intéressant.
(18 11 2008)
Cdiscount, l'avis de Julie (41000) : pas que de l'informatique
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai toujours commandé pour du matériel informatique et il y a quelques rayons sur lesquels j'avais pas l'habitude de cliquer, genre linge de maison, cuisine, rangements. je viens de déménager dans un apart plus grand et j'ai eu besoin de rideaux, tapis, lampe, petit meuble. j'ai pas été déçu par les produits commandés
(17 11 2008)
Cdiscount, l'avis de Nadia (Toulon) : livraison et produit nickel !
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai été livré pile le premier jour indiqué et je trouve ça super ! c'est pas toujours le cas en vente par correspondance... En plus mon paquet était en parfait état !
(11 11 2008)
Cdiscount, l'avis de Mitchoukette (Paris) : J'ai testé la livraison en 24h sur Paris - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité ! Pour une fois le cybermarchand tient ses promesses : jean Diesel en promo commandé à Paris intra-muros ce matin et reçu cet après-midi !!!
(24 10 2008)
Cdiscount, l'avis de Arnold B (Ribérac) : Ca le fait !
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le choix, les prix. J'ai trouvé le meilleur rapport octet/euros du web pour les disques durs externes
(13 10 2008)
Cdiscount, l'avis de Amandine Bretin (Loudun) : réconciliation - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Je mets quand même un 8 parce que je trouve que cdiscount a fait des efforts. Ma première commande s'était très mal passée, un retard de près de deux semaines, retard qui s'est soldé par des cris et des pleurs, c'était une wii pour l'anniversaire de mon fils ! Malgré cela j'ai fait d'autres commandes, lorsqu'il y a eu des promos qui m'intéressaient en photo et dvd, et je n'ai eu aucun autre retard ou autre problème, d'où mon titre : réconciliation !
(09 10 2008)
Cdiscount, l'avis de Gladys Jung (Voeuil et giget) : tout le monde est content
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé il y en a pour tous les goûts,un sac de voyage pour la grande qui rentre à la fac, pour moi l'intégralité de Grey's Anatomy, des jouets pour mes amies jeunes mamans, un fer à repasser pour mon homme !
(03 10 2008)
Cdiscount, l'avis de Joanna (Toulouse) : Assez satisfaite
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé le prix des produits, très avantageux, surtout pendant les promotions et ventes flash, prix anniversaire, etc.
Le site, plutôt clair, pour trouver un produit et naviguer
(03 10 2008)
Cdiscount, l'avis de Maxence Carret (Montluel) : Assez rapide - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Les objets d'ordinateur est de très bonne qualités
(03 10 2008)
Cdiscount, l'avis de Guillaume Flamen (Roubaix) : Sérénité ? - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé le produit que j'ai reçu qui n'a pas tenu le choc, hélas
(24 09 2008)
Cdiscount, l'avis de Marquet Bertrand (Socoa) : Toujours satisfait.
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix en tout premier lieu. C'est de toute façon mon critère de choix principal. Il n'y a eu que deux jours de retard sur ma commande, pas de quoi me rebuter.
(19 09 2008)
Cdiscount, l'avis de Papymouzot Michel (Bordeaux) : Plutôt content
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix bien sûr mais aussi le choix et les guides d'achat
(15 09 2008)
Cdiscount, l'avis de Blandine (Paris) : A fuir - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix réduits des produits déstockés
(13 08 2008)
Cdiscount, l'avis de Florian (Plessier de roye) : Une livraison catastrophique - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Large choix de produit et tarifs intéressants
(11 08 2008)
Cdiscount, l'avis de Frédéric (St chamas) : A éviter - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé L'aspect "sérieux" du site, informations tracking
(09 08 2008)
Cdiscount, l'avis de Laurence (Mascarville) : CD discount arnaque - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé la vitrine est belle les prix sympa mais la suite...
(02 08 2008)
Cdiscount, l'avis de Stéphanie (Inzinzac lochrist (56)) : un "client" de perdu, 10 de perdus. - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Un débit immédiat sur votre carte et votre commande est validée.
(22 07 2008)
Cdiscount, l'avis de Helene Le Petit (Argeles sur mer) : commande de cartouches - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé rien
(07 07 2008)
Cdiscount, l'avis de Monique Fabre Pujau (11200) : Cdiscount.
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Tromperie sur les délais de livraison, impossibilité de joindre le site, messages/réponses tous prêts,ce qui laisse supposer que le retard est coutumier et non exceptionnel...tout pour que l'on ne fasse plus confiance.
(04 07 2008)
Cdiscount, l'avis de Patricia (Saint-cado) : bon sav - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé j'avais commandé des enceintes pour PC, 10 jours plus tard, toujours rien reçu, en fait elles n'étaient même pas parti du dépôt. j'ai demandé l'intervention d'un conseiller sur mon dossier via l'espace client pour savoir ou ça en était. Le lendemain, il me répond : rupture de stocks, un peu patience ça arrive ! donc plutôt satisfaite de la réaction du sav, ça a mis un peu de temps mais finalement ça a abouti, j'ai reçu ma commande, les enceintes fonctionnent
(30 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Oriane (Dijon) : cdiscount
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(23 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Jean-Etienne Brunet (45770 saran) : Existent-ils ? - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Au début, l'information sur le suivi commande.
(20 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Nadia (Voiron) : Satisfaite de Cdiscount
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le large choix des produits sur le site et la rapidité du service !
(17 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Maxime (Evian) : nouvel espace client efficace
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai bien aimé la foire aux questions dans l'espace client qui m'ont évité d'appeler leur numéro quand ma commande a eu du retard. et d'ailleurs c'est plus rapide d'avoir les réponses toutes faites en ligne que d'appeler.
(13 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Mylène (Charvieu) : pas du tout contente - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé délai respecté
(06 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Damien (Nice) : Comment dire... - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Pour être franc… Pas grand-chose. En revanche je risque de manquer de place dans la rubrique suivante.
(06 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Pierre Francois Hurnacdejonzie (Paris) : je recommande cdiscount a tous et toutes - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Pendant un temps je trouvais la navigation sur le site un peu fastidieuse tellement le site se veut exhaustif. Comme j'y suis habitué, je ne pense plus avoir d'avis objectif à ce sujet. Maintenant, je vais toujours à l'essentiel en regardant directement le catalogue des produits selon la rubrique souhaitée, puis en consultant les fiches produits ensuite... sans faire attention à toutes les options "top des ventes", "super promo", "notre sélection", "nouveautés", etc... Coté commandes je n’ai rien à reprocher à cdiscount ma « pire » expérience de délais étant de 3 semaines MAIS avec un processus de retour pour bris au déballage du colis, Je conseille d’ailleurs d’ouvrir votre colis devant le transporteur. A l’époque je me souviens ne pas avoir apprécié à sa juste valeur cdiscount car j’étais alors sur le coup de la déception aujourd'hui je viens faire mon mea culpa car depuis cet incident des dizaines d’autres commandes se sont déroulées sans accro.
(05 06 2008)
Cdiscount, l'avis de Margot Lacet (Charleville mezieres) : grosses économies avec cdiscount
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé après moult hésitations,je me suis lancée et j'ai passée une commande le 18/04/2008 pour un four a induction,on m'a annoncé un délai de 15 jours pour la livraison le temps que l’appareil se trouve en stock en entrepôt,qu'elle ne fut pas ma surprise quand on m'a annonce la livraison le 28/04 a 16h39 a plus ou moins 2 heures.le livreur tnt est arrive à 16h30,il a été charmant et le produit était en excellent état.pour info ,le four que j'ai commandé était à 799 euros en magasin et je l'ai payé 494 euros sur cdiscount
(30 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Benoît (Nîmes) : Fiabilité pas toujours au rdv
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Prix attractifs
(28 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Lolo (Colombes) : emballage qui fait peur
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix attractifs
(27 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Dominique Rami (Bordeaux) : mieux vaut ne pas avoir a faire au SAV - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Prix un peu moins cher que le concurrence
(25 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Alain Develours (Nantes) : Délais respectés marchandises conformes - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité d'accès, multitudes de choix, simplicité de présentation, de commande, prix super compétitif.Délais respectés marchandises conformes (home cinéma,APN, carte graphique, disques durs (2) barrettes de mémoires (4) 1 caisse de vin), Cdiscount m’a bien plu.Pour les achats d’importance j’ai pris une option supplémentaire, l’option sérénité.je n’avais pas envie de voir mon système de son arrivé en petits morceaux, chose qui peut toujours se produire lors d’un transport agité.Avec cette option j’étais sur que ça serait remplacé au cazou.tout s’est bien déroulé et mes euros ont été bien investis.je recommande
(22 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Agnes Kupini (Lyon) : Cdiscount très bon SAV - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté plusieurs fois sur ce site. A ce jour je n'ai absolument aucun reproche à lui faire. Les délais ont été respectés, les produits commandés étant en stock. Je peux parler de la qualité du service clientèle, ayant eu à les contacter pour un appareil photo numérique Fz18 grâce à ma garantie sérénité j’ai pu avoir un nouvel appareil suite à un bris du premier dans un petit accident, j’ai renvoyé l’appareil et sans me poser de question cdiscount 2 semaines après me renvoyait un neuf qui fonctionne très bien. Donc très bon SAV. Passer un certain coût une assurance n’est jamais de trop (pour mon numérique 22 euros pour 3 ans).
(08 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Line Paule (Dijon) : Bonne réaction du SAV cdiscount. - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé sur cdiscount un appareil photo numérique + zoom Nikon qui se sont révélés défectueux (pixels morts) + objectif avec des imperfections côté intérieur.
De plus, le colis que j'ai reçu ne comportait pas la garantie constructeur.
J'ai heureusement constaté ces défauts juste après réception, et j’ai pu bénéficier de la garantie sérénité.J'ai retourné le colis à cdiscount et reçu, 4 jours après, un mail, m'informant que le défaut était avéré et l'appareil serait remplacé.
J’avais pris la garantie sérénité l’appareil m’a purement et simplement été changé contre un neuf. 2 semaines après ma première commande mon second appareil arrivait à la maison et cette fois en bon état avec tout le nécessaire à l’intérieur.
(02 05 2008)
Cdiscount, l'avis de Rémy (Luynes) : Pas Fiable - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Produit :le scanner epson perfectionV500 proposé au prix le plus bas. 229,99€.
(30 04 2008)
Cdiscount, l'avis de Windy Yuel (Rennes) : Satisfaite de Cdiscount, pas du transporteur
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté chez une plaque de cuisson en vitro qui est arrivée brisée en mille miettes mais j'avais heureusement souscrit à la garantie sérénité (chose que je recommande quand on dépasse un certain montant) après avoir été dans mon espace client j'ai reçu un numéro d'ordre et une réponse rapide par mail qui m'a donné la marche à suivre 1 semaine après la première plaque la seconde est arrivée entière et très bien emballée je l'ai vérifié au déballage devant le vendeur afin de m assurer de sa parfaite condition
(17 04 2008)
Cdiscount, l'avis de Fabrice Roufino (Combs la ville) : Bien tant qu'il n'y a pas de panne...
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Prix, en général, compétitifs
(04 03 2008)
Cdiscount, l'avis de Dominique (Fontenay le vicomte) : Délais de livraison non respecté - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix et le soit disant en stock !
(17 02 2008)
Cdiscount, l'avis de Lucette Flandin (Durtol) : Trop d'emails inutiles pour moi.
Ce que j'ai aimé J'ai commandé à deux reprises, je suis satisfaite mais depuis je reçois des emails trop souvent et je les efface sans les regarder, si je veux commander j'irai sur le site sans être sollicité sans arrêt.
(11 02 2008)
Cdiscount, l'avis de Severine (Romans sur isere) : SAV....au secours !
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix très attractif
(22 01 2008)
Cdiscount, l'avis de Arnaud (Gaillefontaine) : Fuyez vers d'autres sites - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé les prix compétitifs s'ils sont vraiment en stock
(10 01 2008)
Cdiscount, l'avis de Laurence Clémenceau (Toulouse) : Les meilleures soldes du net - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix (enfin des vraies réduction, pas comme en magasin)
La rapidité de livraison
La conformité des articles
(10 01 2008)
Cdiscount, l'avis de Sacha Darrow (Antibes) : Délais livraison avant Noël respectés - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'avais choisi un appareil photo et une caméra garantis livrables avant noel; j'ai tout reçu avant, comme prévu. Mon patron a même commandé un ordinateur le mercredi 19 décembre et l'a reçu au bureau le 21 décembre. Incroyable !
(04 01 2008)
Cdiscount, l'avis de Josette Gilli (Gallargues le montueux) : Dernière et ultime commande - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(26 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Elisa (Compiègne) : Livrée à temps
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix, la rapidité de la livraison, la garantie "livré avant noël", le choix des produits
(20 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Nadège Roman (Nice) : Très pro sur les délais. - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé sur le site un cadre photo numérique pour noël. J'ai passé ma commande le 13 décembre avec une garantie de livraison avant Noel. J'ai reçu ma commande ce matin, en bon état et dans les temps c'est super !
(19 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Andre Tauvy (Argenton sur creuse) : Réclamation - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Le zoom x15 et le grand angle.
(14 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Christine Sardos (Biarritz) : Très satisfait de Cdiscount - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai passé ma commande la semaine dernière, mercredi précisément, d'une machine à pain et d'un cadre numérique. J'ai reçu lundi ma machine à pain et hier mon cadre numérique. Aucun problème, tout reçu dans les temps. Mes cadeaux de Noël sont prêts, j'adore.
(06 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Céline (Bron) : FUYEZ - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Je n'ai jamais reçu le produit commandé, j'ai perdu mon temps et mon énergie au téléphone auprès du service de Cdiscount ou du transporteur Chronopost afin de savoir où était passé mon colis !
Celui-ci a finalement été déclaré perdu (volatilisé bizarre quand même).
Je trouve le centre d'appel incompétent (quand on leur demande où il se situe c'est Bordeaux, en insistant un peu après ils sont à Neuilly).
Aucun geste commercial pour les désagréments subis.
J'ai passé ma commande le 13/10/07, mon chèque de remboursement est arrivé aujourd'hui.
Cdiscount c'est la prise de tête assuré dès qu'il y a un problème, il n'y a plus personne.
(04 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Michel Marquette (Challes les eaux) : Problème de livraison
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien si ce n'est le prix
(02 12 2007)
Cdiscount, l'avis de Martine (Izon) : Cdiscount et paypal...
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Totalement enchantée par le fait de payer avec paypal sur cdiscount, j'ai découvert ça sur leur communauté lafourmiliere.fr que je recommande aussi pour discuter avec d'autres clients cdiscount.
(30 11 2007)
Cdiscount, l'avis de Spider75 (Neuilly) : Cdiscount s'est engagé et je l'ai vérifié ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Une expédition Express en 48 h pour le gps en stock que j'ai commandé à mes parents. Une autre commande de passée, alors que cdiscount s'était engagé sur des délais de 48h, ils ont pris 2 jours dans la vue sur l'envoi de mon pc portable. Ils m'ont offert un bon d'achat de 5 euros.
(23 11 2007)
Cdiscount, l'avis de Diana K (Dax) : Des médiateurs à qui parler - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai découvert que sur lafourmiliere.fr; on pouvait interroger des médiateurs de cdiscount et ils nous aident à solutionner notre problème. Je trouve qu'un site qui fait ça c'est un site qui veut que ses clients soient satisfaits. Je les ai contactés pour connaître la date de mon remboursement, ils m'ont donné toutes les infos pour que je puisse savoir ça en lisant mon espace clients. ce que je ne savais pas bien faire.
(05 11 2007)
Cdiscount, l'avis de Nyb (Segré) : Ca eut été bien
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé des douzaines de fois chez eux. Ils étaient très bien il y a 2 ou 3 ans...
(02 11 2007)
Cdiscount, l'avis de Sophie Leslourdy (Lens) : Cdiscount m'a remboursé. - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé une paire de tennis converse rose et malheureusement j'ai reçu la bonne taille mais en bleu. J'ai aussitôt pris contact avec le service clients qui m' a donné un code barre à coller sur mon colis et je l'ai renvoyé. Vu ce que je lis parfois comme commentaires sur Cdiscount, je pensais que j'aurais des problèmes avec ce retour, mais non, aucun, ils m'ont remboursé en bon d'achat et j'ai pu recommander mes tennis en rose et là impec, j'ai bien reçu mes chaussures.
(23 10 2007)
Cdiscount, l'avis de Jules (Saint-ouen) : Explication sur stocks - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je viens de lire sur lafourmiliere.fr une explication sur les ruptures de stocks chez Cdiscount et je suis très contente d'avoir enfin des explications. Ils expliquent qui si il y a une rupture parfois c'est parce que deux personnes achètent en même temps le même produit. Je trouve lafourmilère très utile su tout ce qui concerne le service après vente de Cdiscount.
(18 10 2007)
Cdiscount, l'avis de Patrick Mussidan (Bayonne) : Produit cassé remboursé dans la foulée. - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'avais commandé un écran lcd. Quand je l'ai reçu, une fois branché, écran noir. J'ai contacté CDiscount qui m'a donné un numéro de retour, j'ai renvoyé le colis. Au bout d'une semaine j'avais un bon d'achat sur mon compte + les frais d'envois et de retours remboursés. J'ai recommandé un autre écran et là au bout de 6 jours j'ai reçu un écran qui fonctionne parfaitement.
Génial !
(15 10 2007)
Cdiscount, l'avis de Joshua Hamilton (Marseille) : Un service de médiation génial - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Le contact avec des médiateurs qui ont été à mon écoute. Je suis allé sur lafourmiliere.fr et j'ai demandé aux médiateurs où en était ma commande. Ils m'ont rassuré en me précisant qu'elle venait d'être prise en mais par Chronopost et que j'allais la recevoir sous peu. En effet, deux jours après soit ce matin tout est arrivé. Je croyais que quand mon colis était flashé il partait tout de suite mais en fait il faut encore deux ou trois jours avant qu'il soit pris par Chronopost.
(09 10 2007)
Cdiscount, l'avis de Raphael (Montpellier) : Des voleurs, menteurs, ...
Ce que j'ai aimé La voix d'une des téléopératrices (une seule parmi les 10 contactés)
(25 09 2007)
Cdiscount, l'avis de Grégory (Rouen) : Gare aux surprises - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix sont parfois très intéressants.
(13 08 2007)
Cdiscount, l'avis de Farid (Nantes) : Pas très pro !!! - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix du téléphone portable et le paiement en trois fois.
(10 07 2007)
Cdiscount, l'avis de Michel Sausseau (Neuilly plaisance 93) : Prix attractifs mais ............ - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Prix attractifs
Grand éventail de choix
(21 06 2007)
Cdiscount, l'avis de Annie Hollard (Bry sur marne) : Délais non respectés
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien
(13 06 2007)
Cdiscount, l'avis de Laurie (Saint cloud) : cdiscount - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé des bons prix
(12 06 2007)
Cdiscount, l'avis de Rubin T (Paris) : Cdiscount
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Les promotions et le prix bien évidement
- La sécurité du paiement
(29 05 2007)
Cdiscount, l'avis de Philippe Codenrun (Terville) : Hotline hors de prix, et service après vente inexistant.
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Tarif et promos.
(26 05 2007)
Cdiscount, l'avis de Thierry (Gourdon) : Cdiscount
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix et délais indiqués attractifs
(12 04 2007)
Cdiscount, l'avis de Gerard (Bergerac) : Panne matériel. - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix moins cher.
(04 04 2007)
Cdiscount, l'avis de Ludovic (Dijon) : Bien s'il n'y a pas de problèmes... - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix
(03 04 2007)
Cdiscount, l'avis de Carine Wagner (La petite pierre) : En cas de casse, pas de remboursement des frais de port !
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix pratiqués, quoiqu'ils ne sont plus les moins chers dans certains domaines.
(16 03 2007)
Cdiscount, l'avis de Alain (La chapelle sur erdre) : CDiscount - Attente de livraison - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison de la première partie de la commande. Tarifs
(24 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Joseph (Paris) : C Discount - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé La simplicité d'achat
(20 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Philippe G. (Mulhouse) : Site tout à fait respectable - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé - Site touffu mais bien fait
- Prix intéressants
- Choix
- Gestion correcte des retours à condition de suivre scrupuleusement les procédures décrites sur le compte personnel. Il en existe une spécialement pour le remboursement des frais de retour.
(12 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Christophe : Cdiscount
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Attiré par les prix
(10 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Manu (Nancy) : Prix intéressant, mais le service non compris - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix. La présentation du site.
(09 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Marcel Michel (Bayonne) : Délais de livraison non respectés
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Clarté des conditions d'achat.
(09 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Erwan (La possession) : pas sérieux - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Prix attractifs.
(09 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Christophe Merenne (Auvillers les forges) : Cdiscount, attention...
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Prix cassés.
(06 02 2007)
Cdiscount, l'avis de Martin (Belfort) :
Ce que j'ai aimé Le prix bien qu'il soit le même sur certains autres sites de ventes en ligne.
(04 01 2007)
Cdiscount, l'avis de Philippe (Grenoble) : Lenteur inacceptable - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Prix légèrement inférieur
(27 12 2006)
Cdiscount, l'avis de Christian Cavaleur (Epinal) : Cdiscount - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix
(25 12 2006)
Cdiscount, l'avis de Greg (Marseille) : Trop de déceptions - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix
(19 12 2006)
Cdiscount, l'avis de Philippe (Dunkerque) : Cdiscount
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - Les prix attractifs
- Les délais de livraison rapide
- La diversité des produits
- Le paiement en 3 fois sans frais
(12 11 2006)
Cdiscount, l'avis de Alexandre Granvaud (Limoges) : Vraiment lent et pénible
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix.
(09 11 2006)
Cdiscount, l'avis de Caroline Grenade (Paris) : - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Prix alléchants
(02 11 2006)
Cdiscount, l'avis de Joel (Paris) : Cdiscount pas sympa !
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Cdiscount est certainement le moins cher du web...Meilleurs prix , ventes flash , promos etc...
(19 10 2006)
Cdiscount, l'avis de Olivier (Evry) : SAV cdiscount : attention ! - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix attractifs, mais...
(04 10 2006)
Cdiscount, l'avis de Michel (Chambéry) : Justificatif - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le catalogue très complet
(29 09 2006)
Cdiscount, l'avis de Fanfan (Bordeaux) : Cdiscount
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Les prix très attractifs : à titre d'exemple près de 150 euros d'économie pour un appareil photo/camescope.
- Délais de livraisons rapide
- Paiement en 3 fois sans frais
(21 09 2006)
Cdiscount, l'avis de Laurent Turpault (Triel sur seine) : Le remboursement 10 fois chez CDiscount... - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le choix
(05 07 2006)
Cdiscount, l'avis de Georges (Montpellier) : vraiment scandaleux
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison rapide, produit en bon état
(06 06 2006)
Cdiscount, l'avis de Fred (La rochelle) : Bon site sans problème - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Tout : rapidité de livraison, livraison conforme sans surprise, tout marche nickel. J'ai acheté un appareil photo reflex, un rétroprojecteur, un graveur dvd de salon, et une literie complète.
(01 06 2006)
Cdiscount, l'avis de Karine (Eaubonne) : En dents de scie
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai souvent commandé chez Cdiscount (ordinateur portable, dvds et cds, carte mémoire et batterie pour appareil photo, vêtements...). J'ai toujours été satisfaite à part 1 ou 2 fois où le délai était beaucoup plus long que prévu (période de Noel où ils sont visiblement victimes de leur succès. Eviter de commander 1 semaine avant Noel sinon c'est l'enfer assuré). Mais en général, ils sont efficaces et rapides). Le SAV a été très efficace (PC retourné pour petit soucis, un an après achat. Un livreur est venu à la maison le récupérer et il nous a été retourné en bon état de marche (2 ou 3 semaines plus tard) de la même façon. Leurs prix défient toute concurrence, aussi, me semble-t-il.
(23 05 2006)
Cdiscount, l'avis de Chloe (Paris) : Achat écran LCD 94" Atec - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Livraison rapide. Retour rapide.
(13 05 2006)
Cdiscount, l'avis de Albert Rausch (Cajarc) : Frais de port non remboursés !!! - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Je n'ai jamais rien eu à reprocher au site jusqu'à ce qu'un article ne soit plus en stock et doive être remboursé.
(07 04 2006)
Cdiscount, l'avis de Micha (Saint palais) : J'ai eu droit au remboursement - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Contrairement à ce que je peux lire plus bas et bien moi j'ai trouvé un aspirateur Vaporetto moins cher sur un autre site. Après leur avoir fourni tous les docs nécessaires et les liens qui vont bien, j'ai obtenu le fameux remboursement de la différence. Donc au moins sur ce point là ils sont performants.
(03 04 2006)
Cdiscount, l'avis de Alnico (Paris) : Mais ou est la rubrique demande pour remboursement de la différence ?
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé l'idee remboursement de la différence
(25 03 2006)
Cdiscount, l'avis de Jean-Charles Dupré (Saint cyprien) : Remboursement de la différence Super ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'avais lu sur certains forums qu'ils ne remboursaient jamais mais moi je suis entièrement satisfait. J'ai commandé un vaporetto chez eux et j'ai trouvé moins cher sur un autre site et bein ils m'ont offert un chèque cadeau. J'ai acheté 2 disney à mon fils. Super !
(24 03 2006)
Cdiscount, l'avis de Nicole Dacquay (Saint-denis) : Pas satisfait
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix
(19 03 2006)
Cdiscount, l'avis de Claude Broin (Touët sur var (06)) : Satisfaisant pour l'informatique. - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Navigation facile sur leur site un peu trop accrocheur, prix compétitif et fiche produit assez complète. Très bon choix. Pas de problème de livraison (5 jours).
(14 03 2006)
Cdiscount, l'avis de Patrice (Trezilide) : Sans souci
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix et l'offre du site, la livraison dans une relais près de chez moi (pas forcément à la maison pour la livraison). Sécurité du groupe Casino.
(11 03 2006)
Cdiscount, l'avis de Geneviève (Blois) : Je suis satisfaite - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai eu l'occasion de commander plusieurs fois du matériel informatique sur ce site. Les prix sont nettement inférieurs à ceux des autres sites. On est averti par mail du suivi de la commande, on peut même suivre le produit envoyé par colissimo. Les produits sont bien emballés, et le délai de livraison est respecté.
(05 03 2006)
Cdiscount, l'avis de Oscar (Vichy) : Tout va bien avec Cdiscount - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai acheté un appareil numérique reflex et je suis ravi de l'affaire que je viens de faire. Après un tour complet des marchands en ligne j'ai pas trouvé moins cher. En plus, Cdiscount s'est vraiment amélioré sur les délais j'ai passé commande lundi soir et je l'ai reçu ce matin (vendredi).
(24 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Jacqueline Le Terrec (Perpignan) : Appareil photo numérique
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Pour noël j'ai commandé un appareil photo numérique. J'ai pu suivre la commande sans problème. Tout était conforme et rien ne manquait. Il était très bien emballé. Début février j'ai commandé des tirages photos papier le soir à 16 h 45, je l'ai ai reçues le surlendemain matin.
(21 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Emilie (Charente (16)) : Parfait ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Commandé le mardi reçu le samedi ! Merci cdiscount. Emballage solide. Côté choix et prix c'est vraiment imbattable, j'ai commandé 2 DVD Disney et un disque dur à un prix défiant toute concurrence.
(18 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Lydie Braeckman (Saint prix) : Sérieux et efficacité - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix et la rapidité de livraison.
(15 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Henri-Marc (Versailles) : Très moyen - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les produits de toutes sortes.
(03 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Joel (Bellac) : Très bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Pas de problèmes de livraison, suivi des colissimo en ligne,
retour d'article sans problèmes.
(03 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Thomas (Toulouse) : Problèmes de délais
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les moins chers et le choix.
(01 02 2006)
Cdiscount, l'avis de Alain (Nice) : Déçu - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix.
(31 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Jacques (Egly) : Pas content
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Présentation du site très aguichante.
(31 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Yvonne Tessonneau (Béziers) : Première commande réussie - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai commandé des CD et des livres pour mes petits enfants : opération réussie, et livrée en 5 jours. C'est mon premier achat en ligne chez CDiscount, ne pouvant pas me déplacer, je trouve cela très pratique. Et bravo pour les petits prix.
(30 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Christian Vilmin (57070 metz) : Très bonne adresse - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Le choix qui est très large et le sérieux de la maison. Cela fait plusieurs années que je commande et j'ai toujours été très satisfait.
(28 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Regis (Orsay) : Pas de considération pour le client - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix sont concurrentiels.
(28 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Vincent Brand (Brest) : A recommander mais avec quelques points faibles
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé - Le choix
- Les prix
- La disponibilité des produits
- Le suivi des commandes (la superfourmi)
(27 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Jacques (Chateaurenaud) : Pas content
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix. L'offre.
(26 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Hélène Leroy (Nantes) : Toujours une longueur d'avance ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je trouve que cdiscount s'améliore de jours en jours (délais, et service client rapide) et propose toujours en avant première des produits. Je viens de découvrir qu'ils vendent maintenant des voitures. Ebay l'avait fait mais là c'est un webmarchand qui s'y risque, fallait oser c'est gonflé !
(26 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Yvonne (Thonon les bains) : Les meilleures soldes ? - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix ! En ce moment sur Cdiscount, d’habitude, c’est vraiment intéressant mais avec les soldes, c’est carrément la folie !
(25 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Marie Mendes (Aix) : Déception
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le prix.
(22 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Vic (La seyne-sur-mer) : De plus en plus déçue - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix.
(21 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Suzanne (Saint brieuc) : Cdiscount, quels progrès ! - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai eu un léger accroc avec ma commande. Elle a été bloquée sans que je comprenne pourquoi. J'ai quand même envoyé les documents qu'ils m'ont demandé. J'ai ouvert un dossier et le lendemain on m'avait déjà répondu. J'ai reçu les manteaux que j'avais commandé, trois jours après. Je félicite Cdiscount pour sa rapidité et son professionnalisme.
(20 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Alain (Paris) : Le prix ne fait pas tout.
- note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé Les tarifs, l'offre pléthorique.
(17 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Xavier (Montpellier) : Le service client laisse à désirer
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix.
(16 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Jean-Marc (Cergy) : Service client onéreux et peu fiable - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix. Pas de problème de livraison.
(16 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Zélia (Région parisienne) : Cdiscount est honnête - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J’ai commandé sur cdiscount pour mes achats de Noël. Avec quelques inquiétudes mais au final j’ai tout reçu à temps. Des progrès considérables sur le respect des délais. J’ai voulu faire d’autres commandes un peu plus tard mais sur le site, Cdiscount, me prévenait qu’à partir de cette date, il ne garantissait pas un envoi pour Noël : j’ai trouvé ça très honnête de leur part.
(16 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Paul Lefebvre (Brest) : Pas content
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix mais ils ne sont pas les seuls.
(15 01 2006)
Cdiscount, l'avis de François (Toulouse) : SAV pas à la hauteur - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix.
(15 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Eric (St evarzec) : Pas satisfait
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Prix très attractif.
(15 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Joel (Nice) : C'était mieux avant ! - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix souvent intéressants ... Mais souvent on trouve aussi bien en hypermarché ! Et on l'a tout de suite et si il y a un problème en hypermarché pour les retours y a pas de frais de retour.
(14 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Sandy (Perigny) : Quand commence le délai de livraison ?
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé L'attrait des prix.
(14 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Gilbert Herpin (34170 castelnau le lez) : Peut beaucoup mieux faire - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Pour les prix : bravo.
(14 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Véronique (Colomiers) : Aucun problème - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix, le choix. Du DVD au réfrigérateur américain, en passant par le téléphone mobile, l'appareil à pop-corn ou l'imprimante multi-fonctions, je n'ai jamais eu de problème, ni de délai, ni de suivi de mes commandes. Un seul retard de deux jours par rapport au délai annoncé pour la livraison du téléphone m'a valu un bon d'achat de 10€. Mon dernier achat (le réfrigérateur américain) commandé le 24-12 était à la maison le 30-12 au matin.
(14 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Laurent (Toulouse) : Pas terrible - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix relativement intéressant.
(14 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Mireille (Salon de provence) : Aucune communication
Ce que j'ai aimé Le prix et le délai de livraison annoncé.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Philippe Vidal (Viry chatillon) : Pas satisfait
Ce que j'ai aimé Les prix, souvent les plus bas.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Michel De Saint Blanquat (Paris) : Ajout de produit à ma commande...
- note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Michel Avart (Witry-lés-reims) : Content - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le délai de livraison, la commande conforme à mon attente, en un mot tout!
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Philippe Vidal (Viry chatillon) : Longueurs des délais
Ce que j'ai aimé Les prix, souvent les plus bas.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Christiane (Foulayronnes) : Délai de livraison non respecté - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Très bon site au niveau des prix et des promos.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Pothy (Poitiers) : Très bien - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix et la rapidité.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Matthieu (Paris) : Service client ?
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix et le choix sont au rendez-vous sur ce site.
(13 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Jocelyne Joseph (Romainville) : Délais de livraison
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix sont intéressants.
(12 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Olivier (Le puy en velay) : Service discount - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Prix et délais de livraison annoncés.
(07 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Jean Luc Amours (Louviers) : Pas fiable
Ce que j'ai aimé Les prix.
(06 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Jean Luc Amours (Eure) : Pas fiable
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Prix
(04 01 2006)
Cdiscount, l'avis de Ilario (Paris) : Très compétitif niveau prix mais parfois des retards inacceptables ! - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Des produits de grande marque à des prix imbattables et des frais de livraison très modiques. L'électroménager particulièrement intéressant.
(28 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Solène (Grenoble) : Livraison avant Noel - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Je craignais que pour les fêtes ils ne soient totalement dépassés mais j'ai commandé quand même le 17 déc une camera polaroid vraiment pas chère et une housse de couette. J'ai tout reçu, un premier colis le 21 avec la couette et l'autre le 23. Avant noel super !
(27 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Anne (Molsheim) : Site bien si pas besoin du SAV - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Le site a des tarifs très compétitifs certes mais...
(20 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Bernard Moreau (La teste) : Cdiscount - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Un grand choix de produits à prix compétitif.
(08 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Guillaume (Lille) : Des prix attractifs mais un service a améliorer ... - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Des prix attractifs par rapport aux autres sites (quoi que c'est un peu moins vrai depuis que les frais de port ne sont plus gratuits)
(08 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Régis (Couquèque) : Des affaires et en plus des cadeaux. - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai toujours l'impression que quand je commande sur ce site je vais faire un bon coup et généralement c'est le cas. je commande souvent des DVD chez eux c'est moins cher. En plus avec leur concours de noël on peut gagné sa commande un voyage ou une voiture.
(07 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Shirley L'Etudiante (Paris) : Une fois pas deux - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Rien du tout ou peut être l'illusion de faire des économies.
(07 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Hell (Paris) : Pas content
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le débit paiement est efficace et immédiat.
(07 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Sax (Ivry) : Toujours le moins cher - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Clarté au moment de l'achat et du règlement, impossible de trouver moins cher ailleurs, délais de livraison impeccables, frais d'expédition contenus, produits de grande qualité.
(06 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Yves Gouat (Paray) : Bonnes affaires à conseiller - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Je commande cdiscount depuis 3 ans environ et une bonne trentaine de commande, et si un produit manque, il l'expédie en général très vite. Pour la hot line, il faut utiliser le mail et il réponde en général 15 jours après et le problème se régle par un bon d'achat, il faut parfois attendre 15 j à 3 semaines mais vu les prix , ça vaut le coup d'attendre. Un conseil, ne commandez que dans un seul magasin à la fois. Pour les dvds, c'est plus rapide, ils ont tendance à s'améliorer, ils ont été victime de leur succès et un peu débordé parfois.
(05 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Laurent (Avon) : Obligation de toujours relancer
- note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Le site internet est pas mal.
(05 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Pierre (Lyon) : 2 commandes, 2 loupés - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé Le choix, la facilité de naviguer dans le site.
(04 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Yann Metairie (Chevilly larue) : Pas très sérieux - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Beaucoup de produits, des affaires intéressantes.
(03 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Philippe Solages (Villars) : Attention aux délais de livraison - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Grand choix de produit.
(03 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Pierre Béloeil (11560 saint pierre la mer) : Cdiscount - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Les prix, la rapidité de livraison, le choix.
(02 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Vincent : Globalement positif - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Je commande sur cdiscount depuis 4 ans (soit une bonne douzaine de commandes). Principalement des dvd mais aussi un lecteur dvd et récemment un frigo. A part parfois un dvd manquant dans le colis (2 fois) je n'ai eu qu'un seul soucis récemment : je commande 20 dvds. Une semaine plus tard, on m'informe qu'il manque une référence, je dois attendre encore 10 jours. 10 jours après, on m'annonce qu'il en manque une autre... Et ainsi de suite. Au bout de presque 2 mois, je téléphone, je hurle, je menace... Finalement ma commande est partie, les 3 dvd manquants m'ont été remboursé sans problème sous forme d'un bon d'achat. J'avais également demandé à faire jouer la clause "délais garantis" : je viens de recevoir un bon d'achat de 20 euros. Je continues donc à commander...
(02 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Régis Gougaud (Nimes) : De très bonnes affaires - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé "Cdiscountien" depuis plusieurs années, je l'utilise régulièrement surtout pour ses prix. J'aime bien les messages qui me disent qu'il y a des ventes promo flash.
(02 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Philippe Leuridan (Clermont-ferrand) : Fiable !
Ce que j'ai aimé En 4 ou 5 commandes depuis 2 ans, jamais un loupé, les délais ont toujours été respectés. Pas comme d'autres qui prétendent avoir l'article en stock et qui mettent plus d'un mois pour livrer après 3 ou 4 relances ! Les prix sont en général bien placés, et il faut savoir attendre pour profiter des "coupons"...
(01 12 2005)
Cdiscount, l'avis de Paula (Montpellier) : Ma première référence d'achat virtuel
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé j'ai commencé mes achats virtuels par ce site et je n'ai jamais été déçue par les délais, modalités et états des produits lors des livraisons.
le paiement est sécurisé et je n'ai jamais eu à déplorer de problème.
les prix défient souvent toute concurrence. tant au niveau habillement que pour le high tech. ils proposent régulièrement de nouveaux produits et sont rarement à la traîne en ce qui concerne les nouveautés.
il me semble d'ailleurs qu'ils souvent les premiers à baisser les prix.
(01 12 2005)
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