Comparatifs > Fournisseurs Accès Internet - FAI > Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga
| FAI | Orange | | Prix / mois | 29.9 | | Engagement | 12 mois mini | | Frais divers | Différentes options payantes. L'offre triple play HD 8 Mega est à 34,90 par mois. | | Dégroupage | non | | Téléphone | Option | | Offre téléphone | Option illimitée vers fixes pour 10 euros/mois sur une seconde ligne VoiP. Orange se classe sixième de notre enquête services de téléphonie des FAI avec une note de 10.85 sur 20 voir tous les résultats | | TV | Incluse | | Offre de télévision | 42 chaînes offertes (dont TNT). Bouquets Canal +, Canal Sat, TPS au choix en option. Services de VOD.Orange se classe troisième de notre enquête services de télévision des FAI avec une note de 14.05 sur 20 voir tous les résultats | | Modem | Modem USB, Ethernet ou Livebox louée 3 euros/mois. Orange se classe cinquième de notre enquête services de téléphonie des FAI avec une note de 15.33 sur 20 voir tous les résultats | | Fonctionnement de la hotline | En ligne sur la page d'accueil Wanadoo rubrique Assistance, soit par téléphone en contactant l'assistance technique de Wanadoo au 0 892 699 113 (0,34€ /mn). Cette dernière reçoit vos appels 7j/7, 24h/24h. | | Hotline | Payante, attente gratuite | | Services | Visiophonie illimitée pour 20 euros/mois (15 € pendant 3 mois) - Option Giga mail (1Go de stockage) pour 2€/mois - Option jeux vidéo | | Wifi | Livebox compatible - CPL bientôt. | | Eligibilité | Cliquez ici | | Au Baromètre des FAI | Le voir ici. Avec une note moyenne de 15.05/20, Wanadoo arrive deuxième du classement. | | Notre avis complet | Les plus
- ADSL max à moins de 30 euros.
- Les options disponibles à la carte ( téléphonie...) et l'offre de chaines gratuites.
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- Plus cher que les autres, l'abonnement téléphonique n'est pas compris.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 6.4 / 10
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Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Sara (Paris) : ADSL orange - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout
(04 11 2009)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean-Paul Bray (Nandy) : Trop cher pour ce que c'est
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'incompétence des vendeurs en boutique qui annonce des caractéristiques fantaisistes, l'obligation de louer la livebox; le débit objectif jamais atteint; les applications inutiles qui s'installent avec la livebox, les déconnexions intempetives, les mises à jour obligatoires qui bloquent la livebox, l'accent épouvantable et l'incompétence crasse des gens de la hot line qui ne savent que vous demander un reset du modem; la mauvaise foi des commerciaux en ligne qui ne vous écoutent pas; les relances téléphoniques pour qu'on prenne un abonnement plus cher.
Orange se moque des clients.
(02 06 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean-Henri Mathieu (Abbeville 80100) : débit désastreux - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Vitesse de connexion souvent lamentable. Hotline sans technicien correct sur le plan technique et très chère
(01 06 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Fred15 (Paris) : A éviter... - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Livraison de la livebox en 3 semaines !
Vitesse de connexion 0,8 Méga et non 8 Mégas.
J'ai tout résillié et suis passé chez Free. Depuis tout va bien ... :-)
(07 05 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Greg Ayo (Royan) : Satisfait - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Upload (ou emission) trop "juste"
Pas de TV
Abonnement d'office a un service Anti Virus (deux mois offerts) plus deux ou trois cochonneries qu'Orange "oublie" de préciser sauf en farfouillant un peu sur leur site web
(26 04 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Maurice Perrin (Forcalqueiret) : orange ne fournit pas le débit annoncé
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé avec une vitesse de ligne oscillant entre 86K/o et 290k/o,(pour 2 meg annoncé) c'est de l'adsl préhistorique.
En plus la hotline s'en fout complètement et ne fait rien pour solutionner
(15 04 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Arnaud (Bordeaux) : Ca marche bien. - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé SAV difficile à joindre. La connexion passe de 7mégas à 40 kbits assez souvent sans raison.
(08 04 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Christophe Kreys (Choisy le roi) : Je paye pour un service fantôme
Ce que je n'ai pas aimé Près d'un mois et toujours pas de live box et de décodeur tv en vu (par contre le DG a bien été prélevé).
Mensonges sur mensonges des différents intervenants de la hot line. A chaque appel ils rajoutent une semaine d'attente supplémentaire, à l'origine 15 jours max.. J'ai fait opposition du premier prélèvement, et je viens de faire partir une mise en demeure.
(07 04 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Cynthia (Gratentour (31)) : - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Mis en place de la ligne téléphonique près de mois !!
Après plusieurs intervention sans résultat - simplement un oubli de l'activation de la ligne par un technicien.
Pb de connexion au WIFI - 3heures de communication avec la hotline pour me donner un RDV 1 semaine plus tard et qui ne m'a contacter le lendemain du RDV pour me dire que tout fonctionnait normalement. En effet, je me suis penchée sur le produit et mis en ligne seule ma connexion téléphonique et WEB. Pas besoin d'être un expert pour appuyé sur un bouton de mis à jour !!
Attente de mon offre commercial depuis 2 mois de mon mois "GRATUIT"
(30 03 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Michel Pettorelli (Lagny sur marne) : Orange triplay : TV = OUT - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé TV coupures incessantes, SAV incompétent qui propose de passer sur décodeur TNT...
(02 03 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Tara Green (Ariège) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de TV
(24 02 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Olivier (Montpellier) : En milieu rural, Orange est incontournable... - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1/ 8 mégaMAX porte bien son nom : le max n'est jamais atteint (mon record à ce jour : 2,2M), et Orange ment car le débit descendant minimal soit-disant garanti (soit 512K pour cette offre) n'est pas constant (mon record le plus bas à ce jour en test instantané : 250K !) : il va donc me falloir passer à l'offre 18 mégamax (à laquelle je suis éligible !) pour espérer avoir peut-être du 2M constant !
2/ une fois la commande "honorée", début de la galère : s'il faut contacter Orange suite à un problème, si petit soit-il : la relation avec le service client devient payante, les "conseillers" sont pour la plupart incompétents, les différents services (payants bien entendu) se renvoient la balle (mais pas la facture de tel), les promesses de rappel ne sont pas tenues, la ligne coupe automatiquement au bout de 30 minutes (même en cours de conversation avec un conseiller qu'il est impossible de recontacter si votre rappel n'arrive pas à la même plate-forme technique que le premier appel).
3/ le prix, bien sûr, toujours plus cher que les autres FAI, chose que j'ai du mal à comprendre.
(07 01 2008)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Petitclaude (St denis de l'hotel) : Orange pas + et pas - mauvais que les autres - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je suis maintenant en 8 méga + téléphone. Le débit change assez souvent on passe de 2.5mégas à 6.5 mégas dans une journée. Le téléphone a tendance à grésiller par moments.
(22 12 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Gerard Jasnin (Angers) : débit non conforme - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le débit : le JDN mesure 3100 Kb pour un abonnement de 8 Mb !
(05 12 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Roland Ritz (Saint germain la campagne) : fonctionnement concret de ma ligne adsl - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le soit disant dépannage onéreux inefficace. Le problème toujours considéré comme unique, voir incompréhensif, exceptionnel...
(09 11 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Bruno (Bourghelles) : Techniquement très bon, commercialement zéro ! - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Orange m'a fourni un nouveau numéro de téléphone "vérolé" d'appels multiples d'automates appelant un ancien n° que j'ai récupéré... J'ai donc eu recours à la hotline qui se contente de me renvoyer à la collectivité en charge de ces ouvrages qui me dérangent quotidiennement à 1h00 du mat, par 3 appels de sources différentes, c'est affolant !
Commercialement, Orange est en dessous de zéro, des rappels promis ne sont pas honorés. Les conseillers parfois à peine francophones pas plus à la hauteur que ceux des autres FAI...
(07 11 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Bruno (Bourghelles) : Service client zéro - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé A l'initiative d'Orange mon numéro de téléphone a été changé.
Depuis, toutes les nuits, à 1h00 du matin, je reçois 3 appels successifs de 3 lignes téléphoniques distinctes émanant d'automates. Ils m'appellent l'un après l'autre. Orange m'a donné un numéro vérolé . Réaction d'Orange, au départ, voyez cela avec les propriétaires de ces numéros internes à des entreprises que je ne peux vous communiquer...! Pas facile de converser avec un automate émettant des sons curieux ! Vu mes divers rappels on concède à me dire qu'il s'agit d'automates de la communauté urbaine de Lille, voyez cela avec eux ! Nous ne pouvons faire plus ! Orange se fiche vraiment du client, le client va devoir lever son prélèvement, et dire à orange de se débrouiller avec le banquier qui a opéré l'opposition… Voilà où j'en suis après 5 petits jours, seulement avec Orange, en route pour une procédure peut être judiciaire, effrayant ! Evitez Orange !
(07 11 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Gerard (Rennes) : Attention au débit descendant annoncé !
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Attention au debit descendant annoncé ! La valeur 8 mega annoncée est une valeur max très rarement atteinte. J'ai fais plusieurs tests du débit réel pendant une année... Valeur max 5 mega (atteint rarement), la vitesse la plus couramment constatée était de 1,5 mega... très loin des 8 mega.Impossible de faire une réclamation, dans les conditions générales du contrat la valeur de 8 mega n'est pas garantie, une réclamation ne peut être pris en compte que si votre ligne en débit descendant est en dessous de 512 Kilobits !
(01 11 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de François (Avignon) : Ce n'est plus aussi "tranquille" qu'avant...
- note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Coupures intempestives, de très longue durée, ce qui était extrêmement rare chez France Telecom par le passé.
- Hotline très difficile à joindre même aux heures creuses, et incompétence des conseillers en ligne sauf avec un peu de chance, ce qui arrive quand même parfois...! Mais, bien souvent, pour le même problème, non résolu, je me suis vu répondre parfois de 2 manières diamétralement opposées : cherchez l'erreur...
Pour couronner le tout, le service (je suis pourtant chez "France telecom" depuis de nombreuses années) présente à présent une grosse lacune concernant la messagerie du portail. En effet, si l'on ne souhaite pas, comme c'est mon cas, utiliser de programme type "Outlook" ou "WindowsMail", on est bien souvent bloqué à l'envoi et à la réception des messages, car, comme l'indique un message presque tous les jours aux mêmes heures (entre 22h et 3 h du matin): "la messagerie Orange est momentanément perturbée". Le service Clients-Orange n'a à ce jour pas su me donner de réponse : on me dit que mes mails de doléances arrivent incomplets : un comble, non ?!
Je conclurai en disant que c'est très handicapant d'avoir quasi au quotidien ce genre de souci, et que ça finit par lasser.
(20 10 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Seb (Berre) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé euh... le gestionnaire de connexion orange et le fait de dépasser rarement les 6 mégas malgré le 8 mégamax
(25 09 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Isabelle (St lambert du lattay) : Epouvantable - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le 3900 à 0,34 € la minute est d'une incompétence grave, et le mépris du client y est remarquable. Après une offre 8 mégas qui fonctionnait bien, je migre vers l'offre 8 mégas + téléphone et là, la galère pendant 3 semaines, sans internet ni téléphone, alors qu'ils avaient fini le transfert au bout de 4 jours. Avant qu'on solutionne mon problème (un simple broche défectueuse à changer à leur centrale), des heures de hotline (depuis un téléphone portable), une quinzaine d'interlocuteurs différents se contredisant les uns les autres et même mentant (soit-disant une panne dans mon secteur, puis un autre disait "non, aucune panne dans votre secteur"), des manipulations reprenant tout depuis le début, les innombrables "on résout le problème, on vous rappelle" et bien sûr aucun rappel. Puis on m'envoie un texto me disant que 3 jours après ce serait résolu ; au bout de 3 jours, rien. Je rappelle, rien n'avait été fait. Enfin bref, un 15è interlocuteur a fini par trouver la panne, mais ça a été 3 semaines de cauchemar et de mépris. Et puis après le service commercial pour réclamer une compensation financière pour les heures de hotline sur portable, et là, plateforme au maroc qui n'avait aucune trace de mes appels et qui ne voulait rien faire. Au bout de 35 minutes (surtaxées), j'ai fini par obtenir gain de cause, mais à quel prix de nerfs...
(24 09 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Céline (Villeneuve les béziers) : Des incompétents
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Au bout d'un mois et demi d'abonnement, toujours pas de ligne activée, on m'a promené de services en services sans jamais me rappeler, répondre à mes écrits, service commercial et techniques incompétents, personne ne se sent concerné par la satisfaction du client, personne n'a de réponse sur les problèmes existants, c'est le néant total.
(13 07 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean (Grenoble) : Déception
- note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le passage de 1méga à 8méga ne me satisfait pas, débit montant compris entre 1,5M et 2,5M alors que ma ligne supporte facilement plus ( d'après les test). Les déconnexions sont plus fréquentes.
(22 06 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Franck Lazaro (Nice) : Orange 8mm+ Tel+Télé - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout
- Coupure de la liaison internet très souvent pendant des heures
- Le téléphone n'a jamais marché
-Le prix au dessus de tous le monde pour un service moyen et une hot line ou les gens sont peu compétents
(14 06 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jacques (Nemours) : avis sur orange 8 mégas +télé+tél - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé coupures incessantes de la live-box, téléphone inaudible au delà de 30 secondes de conversation et surtout sav incapable de résoudre les problèmes mais vous faisant exécuter lors de chaque appel les mêmes manips qui ne résolvent rien.
Le pire au départ les techniciens orange avaient effectué un mauvais branchement au central et il a fallu que j'intervienne auprès de la direction technique d'orange ile de france à Pantin pour qu'un technicien d'une société privée travaillant pour orange se déplace et trouve la solution.Conclusion si tout fonctionne c'est merveilleux mais si vous avez des soucis c'est l'enfer.De plus aucune réponse aux courriers recommandés que j'ai adressé au service consommateur Orange à Bordeaux
(12 06 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Michel Metteey (Eguilles) : Rien ne va plus chez Orange - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1) passage à l'adsl 8 méga sur proposition d'Orange, résultat des tests : débit réel de 0,4 à 1,2 méga (contrat multiplié par 8 pour un résultat inchangé).
2) on assiste à une partie de ping-pong entre orange et france-télécom par l'intermédiaire du client au "3900", il faut bien que quelqu'un paye...
3) on a même plus accès aux factures par internet, le service est devenu inaccessible pour des raisons techniques et il faut payer pour solutionner le problème (par 3900).
(18 04 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Guy Bertrand Bertrand (Béziers & marseillan ( 34 )) : Avis sur Orange - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Grandes difficultés de rapport avec les services de gestion en général qui ne répondent pas aux lettres recommandées qui leur sont adressées et ne tiennent pas compte des erreurs commises par leurs divers services comptables. L'informatique fonctionne bien si l'on ne doit pas faire de modifications !
(20 03 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Cyril (Beaupreau) : Orange Mégamax 8 méga
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Le prix
(07 03 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Franck (Lyon) : ADSL Orange Mégamax 8 méga
- note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Hotline difficile à avoir avec sur facturation. Aucune liaison entre les services commerciaux et techniques d'où aucune explication et une inertie d'intervention pour les dépannages.
(21 02 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Thierry (Gujan mestras) : Satisfait - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Une demande d'info systématique au service client d'Orange, car il manque un détail que je juge important à l'installation : Désinstaller les composants Wanadoo avant d'installer la livebox (dixit le SC).
(29 01 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Guy Bertrand (Marseillan 34) : Avis sur FAI ORANGE - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je possède le 8 Méga depuis plus d'un an(seul) J'ai demandé la Télévision en plus, Fourniture de 8 Méga + TV+télephonie d'autorité.
Quel bazar entre le 1014 et le centre d'appel. Plus personne n'y comprend rien.
(27 01 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de François (Creutzwald) : Série limité 8mm + pack - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix, il y a encore des efforts à faire de ce coté là !
Il arrive que le débit stagne en journée et descend sous les 5 mégas.
2 Chaines tv incluses passent par la TNT qu'on a pas dans ma région...dommage !
(19 01 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Djipih : Dommage pour les tarifs.
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le tarif de l'abonnement,
La qualité de la hot-line (devenue payante),
La gestion proactive de la ligne par le client lui-même
(03 01 2007)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Gerard (Le sequestre) : 8 mega
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le prix et l impossibilité de profiter d une promotion alors que l on est déja abonné
(13 12 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Annie (Sarcelles) : Peu satisfaite dans l'ensemble - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Lors de la signature promesse de facilité de dialogues en cas de réclamation, panne etc..dans la pratique c'est tout autre, mauvais accueil dans les agences. Déconnexions de la live box régulièrement, prix beaucoup trop élevé, pas rentable si on cumule les factures Orange et France télécom. Moteur de recherche archaïque. Quant à la hotline : inefficace, mauvais accueil...Je change de fournisseur d'accès dès la fin du contrat.
(03 12 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean-Pierre Minois (La machine) : Live box inventel - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les déconnexions intempestives, le prix (32,90 sans téléphone ni télé), la capacité de la bal
(29 11 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Haris (Lille) : Bon en général - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Manque de suivi de parrainage,live box parfois capricieuse et prix élitistes
(19 11 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Céline Peytavin (Lyon) : Cher mais j'ai mes 8 mégamax promis - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les prix restent trop élevés mais je me suis tellement pris la tête avec les concurrents moins chers qui vous promettent monts et merveilles pour se retrouver avec des débit moyens que je préfère payer un peu plus cher et avoir un service.
- délocalisation des bureaux service clientèle en Pologne ou du même genre donc incompétence et incompréhensible quand ils parlent français, il faut insister lourdement pour tomber sur un français qui va vous dépanner. là faut aller chez orange et FT héhéhé ils adorent se renvoyer la baballe.
(13 11 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Bernard Leve (Mantes la jolie) : Orange, un FAI en demi teinte - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Incessantes coupures du téléphone IP nécessitant à chaque fois de réinitialiser la Live box.
La facture mensuelle démentielle.
La hot line pas toujours efficace.
(08 11 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Salva13 Dcsd (Marseille) : Très heureux - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Facture de minitel imaginaire. De plus tant qu'il n'y a pas le dégroupage, je suis obligé de payer 15 euros de plus par mois pour l'abonnement france telecom .
(24 09 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Goulven (Vannes) : 8 MegaMax + tv + tel illimité+ livemusic - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Continuer à payer France Télécom, vivement l'adsl nu qui arrive chez orange prochainement
- Le temps d'attente en agence et le manque de technicien en agence
(08 09 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Manu (Maignelay) : l'un des meilleurs FAI - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix ainsi que les 10€ pour l'option tel par la livebox alors que d'autres FAI le font gratuitement.
(04 09 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Stéphane Vincent (Massy) : Aucun problème
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Les communications IP par téléphone sont de moins bonne qualité que la communication France Télécom.
- Ceci dit, téléphone illimité + abonnement + adsl = 64 euros / mois Et comme je suis à la campagne, je n'ai pas le droit à + d' 1 méga ni à la TV !! Je trouve anormal que le service soit inégal selon son lieu d'habitation.
(22 08 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Dominique (Ste pazanne) : Service mitigé
- note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Le prix
- Les déconnections intempestives
- Le prix de la hotline
(15 08 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Frédéric (Tourlaville) : Cher pour ce que c'est ! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix
Les déconnexions trop fréquentes
La livebox
L'inutilité du 3900
L'inspection de la ligne, c'est 1 chance sur 2 de payer assez cher
(17 07 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Christophe (Strasbourg) : 1 an déjà, aucun souci d'utilisation mais certains services perfectibles. - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1) Un sérieux doute sur sur les pseudo attentes que nous fait subir l'agent du support téléphonique pour faire de pseudo recherches qui, incontestablement, font tomber l'argent dans la tirelire Orange (à mon avis, l'agent ne fait qu'obéir aux consignes). 2) Le prix fixe et très très élevé de l'abonnement téléphone est un scandale ! 3) Leur laxisme et leur impuissance dans l'éradication des vrais spams sophistiqués (abus d'adresses de messagerie, usurpation d'identités mail etc...on n'a plus que ça maintenant) : leur anti spam plus est bien insuffisant .
(01 07 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Michel (Beziers) : Cher mais bon
- note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le fil a la patte de l'abonnement obligatoire
(08 05 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Roland (Beauvais) : Très satisfait dans l'ensemble - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé C'est cher par rapport aux autres concurrents mais la différence ressort avec une qualité supérieure
(06 05 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Julien Buisson (Remiremont) : Aucuns réels problèmes depuis 6ans.
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La location de la live-box.
(05 05 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean Jacques Dupont (St leu) : Quelle injustice - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Que de deconnexions intempestives.
J'habite la Réunion et le prix proposé est exhorbitant; 44.90 € mensuel
(02 05 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Puppet (Lille) : cher
Ce que je n'ai pas aimé le prix
la location du modem
la capacité de la bal
l'interface
(28 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Vincent (Coolus) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quelques coupures de temps en temps mais rien de bien génant.
(28 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Emilie (St martin) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le prix toujours un peu trop élevé par rapport aux concurrents
(21 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Arnaud Saulnier (Bordeaux) : Wanadoo ADSL max, ça marche bien - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le prix un petit plus élevé que les autres et le fait que la livebox ne fasse pas décodeur (c'est pour ça que je ne mets pas 10/10)
(15 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Daniel (Henrichemont) : Avez-vous besoin de garder vos clients? - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé L'obligation de rester le fil a la patte avec France Telecom et son abonnement qui donne une facture non compétitive avec les concurrents d'où la fuite des abonnements.
(15 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Vincent (Brest) : Pas si mal que ça ... mais il faut mettre le prix
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Livebox perfectible ... et un peu fragile
- Dépendance encore trop évidentes de FT (ce n'est pas nous ... c'est de la faute à FT ...)
(13 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Guy (St cyr sur loire (37)) : peut mieux faire - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé gros probléme de livebox , changé 4 fois
obligé de la réinstaller trés souvent
(12 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean Varziniak (Bruay-la-buissière) : Bravo - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Parfois utilisation du réseau France Télécom obsolète ce qui provoque des coupures
(11 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Renaud (Argenton sur creuse) : Dur dur le max
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai deux ordinateur en réseau, dès que le deuxième a été connecté en RJ45, plus rien ne va, internet coupé, même disparu du réseau, impossible de le réinstallé, nettoyage des logiciels jusque dans la base de registre. Après plusieurs tentatives, de nombreux essais avec différentes configurations de branchement (USB, Wi fi, avec ou s'en réseau domestique) et de longues heures de travail, je baisse les bras donc retour chez France Télécom, on revient au bon vieux Extense 2048 (on verra plus tard)
La carte téléphonique ne sert que deux fois, les deux fois que je m'en suis servit - les lignes sont encombrées, veuillez rappeler plus tard-
merci, la carte est fichue sans avoir quiconque au bout du fil.
(05 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean Michel (Charleville mezieres) : - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Prix un peu au dessus de la concurrence mais qualité irréprochable
(03 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Aris Tolis (Lille) : Wanadoo sans problème - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le mauvais fonctionnement du service messagerie,le coût
(02 04 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Patrick Philippon (Puligny montrachet) : Wanadoo - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La page d'acceuil n'est pas a 100% au top même lorsque Wanadoo demande l'installation standard c'est faux lorsque ce problème persiste il faut carrément désinstaller dans le panneau de configuration puis mettre le logiciel cela résoudra le problème ceux qui connaissent cette galère;
(31 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Fabrice Legendre (Bourgneuf en retz) : ancien utilisateur - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé tarif trop élevé,déconnexion intempestif de la live box et par conséquent du téléphone IP.
Re-connexion de l'ensemble en débranchent et re-branchent électriquement la live box (conseil du techniciens car aucun échange)
(27 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Marc Pillot (Le plessis-brion) : Cher pour ce que l'on reçoit - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix pour ce que l'on reçoit je suis en débit max +2 et je ne reçois jamais ce que Wanadoo indique alors pourquoi ne pas payer pour ce que l'on reçoit réellement
(25 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean Luc (Saint vit) : 6 mois sans soucis - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quelques déconnexions intempestive au début puis tout est devenu ok
(25 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Guy (Puget-ville) : Cher mais bien - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tarifs plus élevé que la concurrence.
(23 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean-Charles (Lagny sur marne (77)) : Pas de risque avec Wanadoo - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La fiabilité et le service ont un prix... Encore un peu cher.
Livebox Sagem effroyablement capricieuse (changée au bout de 2 mois).
(23 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Rudy Waiss (La Saulsotte) : Pas très satisfait - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Hotmail déficient, aucune réponse intelligente, beaucoup de promesses sans suivi, des plaintes ignorées. Il nous est suggéré de nous adresser au 1014 mais le 1014 ne résout rien. On se contente de nous écouter sans apporter la moindre réponse. e suis franchement déçu de ce service qui est supposé nous aider !
(21 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Sylvain Levi (Dijon) : fournisseur sérieux - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix un peu élevé par rapport a la concurrence.
(19 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Stephane Galhaut (Bouillancourt en sery) : adsl max pas pour tous - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé la navigation est très claire c'est pour cela que je garde Wanadoo
(18 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Joseph (La tessoualle) : SATISFAIT - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix plus élevé que la Concurrence mais la performance est là
(17 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Xavier (Bordeaux) : Rien à signaler - Pas de problème. - note : 9 / 10
(15 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Francois Dady08 (Sedan) : Quand cela fonctionne, c'est super, mais quand cela commence à dérailler.. - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Livebox capricieuse (3 en 1 an) et dont on ne gère pas réellement les maj. D'où de mauvaises surprises. Hotline parfois inaccessible! J'ai fini par virer la LB pour installer un routeur et cela fonctionne TB
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Clovis (Sorel moussel) : Bon - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rapide et facile d'accès.
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Elodie (Saint nazaire) : Pas si simple - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Installation de la live box impossible par câble USB et ehternet malgré l'âge très récent de mon ordinateur. (1 an )
La hotline pas toujours compétente, 1 appel sur 5 correct. Attention, coupe au bout d'une 1/2 heure ! (et est censé nous rappeler, gratuitement).
De temps en temps, ne reconnaît pas mon identifiant et me signale "un problème réseau" sûrement dû à la connexion en wifi, il suffit de relancer la connexion.
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Renaud Thierry-Mieg (83700 sa) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Hot-line pas tj compétente, donc assez chère. Ex: un logiciel appelé WOOBrowser.exe qui coupe l'entrée de la messagerie et même en cours de fonctionnement. Les excuses n'excusent rien, la messagerie est perdue en cours de rédaction!
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Alain Maelstaf (Pont du casse) : Doué, peut mieux faire ! - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Trop d'attente en hotline et le fréquent manque d'expérience en Macintosh. L'absence d'accord actif avec Safari
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jean-Michel Boiron (Bordeaux) : Week-end - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Problèmes de connexion tous les weeks-end ou presque.
Pas d'identification claire et précise du type de panne quand la connexion ne se fait pas
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Henry (Le bar sur loup) : R.A.S.Que du bonheur.
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quelques rares déconnections, il suffit de relancer le modem. Rien de bien méchant.
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Alain Thibault (Saint chaptes) : Bravo Wanadoo - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien, tout est correct.
Le prix est un peu élevé, mais lorsque l'on veut de la qualité, il ne faut pas hésiter à mettre le prix.
(14 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Marc De Andreis (Cassis) : R A S - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix (mais justifié par la fiabilité et le sérieux)
(12 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Bobby (Grasse) : Bravo Wanadoo - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix plus élevé qu'à la concurrence, mais la qualité est peut être à ce prix, d'autant plus que la solution alternative était de passer en dégroupage partiel, ce qui me parait une solution batarde.
(12 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Guy Lelubre (St estève) : - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La dualité wanadoo et France télécom.
si léger problème vous êtes promené d un service a l autre.
Pas la possibilité d envoyer un mail doit utiliser leurs formulaires si on veut une réponse
(12 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Cyril (Douai) : no problem
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé chez wanadoo tout est payant ou presque. Donc pour avoir un giga-mail protégé par antivirus : optez pour google mail
Service encore assez cher, mais les prix finiront par baisser, je l'espère
(11 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Gonzague (Rennes) : Impeccable - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le débit montant : pourquoi est-il toujours si bas ? (chez les autres prestataires aussi je crois), passer au débit max 2 nécessite de passer à la box (je n'en veux pas).
(10 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Sébastien (Remilly) : Bien - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Obligation de la livebox pour le téléphone illimité.
Le contrôle des MAJ est pas terrible quand tu joue sur internet.
Incompétence du Service clients 7 fois sur 10.
Je dirais bien le prix mais finalement c'est peut être le prix de la tranquillité.
(10 03 2006)
Orange ADSL Orange Mégamax 8 méga, l'avis de Jerome Gauthier (Foulain) : Aucuns soucis - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rarement mais cela peut arrivé, il faut redémarrer la live-box mais rien de méchant (service téléphonie indisponible), en 2 minutes tout est opérationnel.
(10 03 2006)
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