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| Service | NRJ Mobile | | Prix en euros T.T.C. | 5 | | Type d'offre | Recharge | | Durée des communications (en min.) | 0 | | Durée minimale d’engagement | 7 jours | | Appels illimités | Non | | SMS/MMS inclus | 60 SMS - 1 SMS offert à chaque appel | | Options incluses au forfait | Possibilité de choisir gratuitement son numéro, double appel, présentation du numéro, info conso, consultation gratuite du répondeur même si le crédit est épuisé, alerte conso quand il ne reste plus qu’un euro de crédit, relevé détaillé des communications consultable sur le site | | Options supplémentaires | Non | | Offre illimitée | Non | | Coût des communications hors forfait | Vers tous les opérateurs : 0,45 €/min | | Coût SMS hors forfait | Vers tous les opérateurs : 0,10 €/envoi – vers NRJ Mobile : 0,05 €/envoi | | Coût MMS hors forfait | MMS texte : 0,10 €/envoi – MMS photo et vidéo : 0,30 €/envoi | | Accès au portail multimédia | Oui | | Coût d’accès au portail multimédia | 0,24 €/connexion | | Visiophonie | Oui, prix d’un appel normal (0,45 €/min) vers un mobile SFR ou Orange | | Vidéo et VOD | Oui | | Musique | Oui | | Services en ligne | Oui | | Notre avis complet |
Les plus :
- 1 SMS offert à chaque appel.
- Nombreuses options incluses dont la possibilité de choisir son numéro.
- Nombreux contenus (musique, photos…) à télécharger.
- L’accès au réseau SFR.
Les moins :
- Coût de la communication : 0,45 €/min vers tous les opérateurs).
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 2.3 / 10
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NRJ Mobile Recharge, l'avis de Kevin (Paris) : Nul à fuir.
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La durée de validité des recharges n'est plus illimitée.
(20 10 2008)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Ant Nat (Rueil-malmaison) : Pas d'accès au répondeur sans crédit - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Perte de la durée illimitée. Impossible de consulter son répondeur sans crédit. SMS de rappel pour rechargement : ça marche une fois et la fois suivante, ça ne marche plus => résultat, si on attend ce SMS, on perd son crédit !
(05 05 2008)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Geneviève Boutonnet (La chapelle sur erdre) : Durée illimitée? - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La suppression de la durée illimitée qui fait perdre tous les avantages à cet opérateur
(01 01 2008)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Pierre (Laudun) : Enfoncer le clou
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Aujourd'hui, NRJ ne m'a toujours pas averti de sa fourberie qui consiste à vendre une carte prépayée - sans durée de validité - et de la transformer rapidement en une carte ordinaire. Il n'y a donc plus aucun intérêt ! Je conserve un crédit sur cette carte et immobilise ainsi le numéro de NRJ.
(22 12 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Mike (Hersin) : A quand le retour de l'illimité ? - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Fin de l'illimité et surtout sans prévenir ses soi-disant clients.
Dommage pour la première radio de France...
(31 07 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Gilbert Guillaume (Milly-la-forêt) : déception
Ce que je n'ai pas aimé La déception est de taille: du jour au lendemain et juste après un rechargement qui a fondu sans en profiter pleinement (le crédit est parti sans utilisation du portable) le portable est bloqué, je ne peux même plus le recharger. Que fais-je donc avec les crédits payés et inutilisés?
(07 06 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Mali (Versailles) : NRJ mobile nous a dupé
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Du jour au lendemain, NRJ mobile a supprimé la durée illimitée pour ces nouveaux et surtout, anciens clients.
NRJ mobile nous a dupé en supprimant ce qui faisait son intérêt.
(29 05 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Catherine (Reims) : Arnaque
Ce que je n'ai pas aimé Le changement intervenu en octobre 2006 alors que je parrainais des personnes pour bénéficier d'avantages et imaginez ma gêne quand tout a changé ! J'ai exprimé ma colère par courrier... jamais eu de réponse !
(21 05 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Edmond Lespet (Lamastre) : Validité des recharges - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le mépris du client qui, après avoir été ferré, est totalement négligé par l'opérateur qui ne respecte pas le contrat établi initialement Qu'ils modifient leurs offres d'accord mais pour les nouveaux clients. Ceci sans prévenir et sans répondre aux courriers de réclamation . Je vois que je ne suis pas le seul râleur, pourquoi ne pas se grouper pour une action commune ?
(26 04 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Alain Patte (Choisy au bac) : NRJ mobile et moi
Ce que je n'ai pas aimé La supercherie: non respect de votre clientèle dans l'application du contrat.
(14 04 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Danielle Bourdoux (Grenoble) : Mauvaise foi.
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Quand j'ai acheté la carte sim et une recharge, il y a juste quelques mois, j'ai choisi une offre où la recharge avait une durée de validité illimitée, à la seule condition d'une communication payante dans les 6 mois. Maintenant, j'ai voulu recharger et...cette offre a disparu, il n'y a plus que des recharges à durée de validité de 1 mois, 2 mois ou plus selon la valeur de la recharge. Visiblement, ils ont fait cette offre pour attirer du monde. Je pourrais comprendre qu'elle disparaisse ensuite à condition qu'ils respectent le contrat de ceux qui l'ont souscrite.
(05 04 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Julien (Paris) : NRJ fait fausse route - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé C'est fini, brutalement, sans prévenir clairement les abonnés, NRJ met une limite de 1 mois à ses recharges : inadmissible !
(11 01 2007)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Cécilia (Clamart) : Recharge nrj mobile : déception
Ce que je n'ai pas aimé Le changement des conditions (avec durée de validité très restrictive).
Je n'ai pas aimé non plu l'absence de réponse aux lettres de réclamation.
(25 11 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Road-Runner (Caen) : Honteux - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ce changement depuis le 17 octobre 2006 des validités réduites.
(12 11 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Laurent (Paris) : NRJ c'est fini - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le changement de conditions avec des recharges à durée limitée, qui n'apporte rien par rapport à la concurrence.
(12 11 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Laurent (Argeles sur mer) : Je ne renouvellerai pas ma carte. - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La fin de la recharge illimité
(09 11 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Damien (Belfort) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé les recharges qui ont désormais une durée de validité.
l'option triple power qui triple le temps de communication qui n'existe plus.
(05 11 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Christophe (Vieux-charmont) : il n'y a rien a voir - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le changement de politique apres avoir attiré les clients avec un service de recharges illimitées.
(04 11 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Michel (Toulouse) : Rien de mieux
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'apprends que les recharges ont une validité tout à fait comparable aux autres opérateurs.
Rien de mieux
(19 10 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Christophe (Plaisance du touch) : - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Changement radical de politique. On sent vraiment qu'NRJ a lancé cette offre pour attirer le plus de clients et maintenant qu'elle les tient elle change les conditions (certes le contrat stipulait qu'elle pouvait le faire...). Je termine ma carte et je vais voir ailleurs.
(18 10 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Blandine Schwarz (Strasbourg) : NRJ Mobile - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Maintenant ils en viennent au même système que les autres opérateurs, c'est à dire à des cartes à durée limitées.
(05 10 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Daniel (Aix-en-provence) : Comme les autres
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé C'est fini le 19 octobre, NRJ Mobile devient comme les autres opérateurs, sans plus d'intérêt que cela. Une modification complète des conditions une fois que la clientèle s'est constituée.
(04 10 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Bob (Donges 44) : NRJ Mobile
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - La modification de cette durée via la réception d'un message confirmant ce changement à compter du 16 octobre.
- Le portail d'accès au site NRJ mobile très succinct. Aucuns renseignements sur les utilisations possibles hors de nos frontières.
(03 10 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Armand (Kingersheim) : Client mécontent - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Après avoir mis une recharge, le lendemain de l'achat, j'ai reçu un message m'indiquant que depuis la veille les recharges auront, à compter du 19 octobre 2006 une durée de validité
(01 10 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Michel (Gergy) : Communication internationale
Ce que je n'ai pas aimé il ne fonctionne pas dans tous les pays(canada)pour les autres vérifier vers l'opérateur
(30 09 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Paul Rohas (Chapet) : Publicité Mensongère - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Intéressé par l'offre à la lecture de ce forum je me suis inscrit le 25/09, après avoir bien vérifié les caractéristiques de l'offre sur leur site.
Réception de l'appareil et de la carte SIM le 29/09, connexion au site internet pour la première recharge, et là dans la partie client une information sur un changement d'offre, un clic et hop la surprise NRJ, à compter du 19/10 plus de durée illimitée ... mais bien évidemment on a la possibilité d'annuler (on retourne le paquet à ses frais ?). Conclusion : La publicité actuelle sur leur site est mensongère par omission (ils sont malins),
(29 09 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Gillian (Nice) :
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Changement de stratégie au 19 octobre : fin de la durée illimitée des recharges. Allez voir ailleurs, sauf si vous aimez être poignardés dans le dos.
(29 09 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Stef Gau (Saintes) : Ça va marcher beaucoup moins bien, forcément
- note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La durée de validité des recharges n'est plus illimitée, je pense à basculer mon numéro sur un autre opérateur. Pas d'accès mail direct.
(28 09 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Pascal Haser (Strasbourg) : La fin d'un rêve - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé A partir du 19 octobre l'ensemble des recharges aura désormais une durée de validité. Au-delà de cette durée, le crédit ne sera plus valable.
(24 09 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Thierry (Villeurbanne) : Fin des recharges illimitées - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé A partir du 19 Octobre 2006 les recharges auront désormais une date limite. Maintenant qu'ils ont "appâtés" suffisamment de clients, ils changent les règles.
(22 09 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Oktay Engintalay (Conflans ste-honorine) : NRJ Mobile recharge, la liberté - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Choix restreint des modèles de téléphone
(25 08 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Xavier Chlapowski (Verona italie) : NRJ Mobile utilisé par un étranger - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé recharger trop compliqué pour quelqu'un qui a une carte credit étrangère
recharge pas trouvable sur les autoroutes
(27 07 2006)
NRJ Mobile Recharge, l'avis de Louis (Grezieu la varenne) : NRJ MOBILE
- note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Très bien car si on est pas un mordu du tel portable la recharge est toujours valable même après plusieurs mois la somme engagée n'est pas perdue
(27 06 2006)
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