Comparatifs > Fournisseurs Accès Internet - FAI > Darty téléphonie + internet
| FAI | Darty | | Prix / mois | 29.9 | | Engagement | Engagement 12 mois | | Frais divers | Pas de frais d’activation ni de résiliation. Ajouter 5 euros/mois en cas de non téléphonie Darty. Le dégroupage total est facturé 5€/mois. Le forfait en zone dégroupée est à 32.90€/mois | | Dégroupage | Partiel ou total | | Téléphone | Illimité | | Offre téléphone | Offre téléphone appels illimités vers 40 destinations | | TV | 18 chaînes disponibles sur PC | | Offre de télévision | Sur votre ordinateur uniquement | | Modem | DartyBox mise à disposition gratuitement | | Fonctionnement de la hotline | L’assistance technique disponible 7j/7 et 24h/24, avec temps d’attente gratuit et ensuite au coût d’un appel local | | Hotline | Payante au 3234 | | Services | Six adresses e-mail. Pack sécurité multipostes (3 max.) en option pour 5€/mois: antivirus, antispyware, parefeu et antispam.Les techniciens multimédia de Darty se déplacent gratuitement 7j/7 au domicile du client | | Wifi | Oui | | Eligibilité | Cliquez ici | | Au Baromètre des FAI | Le voir ici. Darty n'a pas encore été noté dans le baromètre des FAI. | | | Comparez
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 7.4 / 10
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Darty téléphonie + internet, l'avis de Ernet Lopez (Montcuq) : pas vrai les services
Ce que j'ai aimé rien
(06 10 2009)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Marc Vandenborre (Draveil) : Darty: pas de contrat de confiance sur internet - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité et fonctionnement correct quand tout va bien. Cependant la vitesse a eu tendance à baisser ces derniers mois.
(06 04 2009)
Darty téléphonie + internet, l'avis de May (Albi) : Darty c'est top ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Jamais de problème, si vous avez une question et que vous les appelez, vous n'attendez pas longtemps, moins d'une minute, et vous n'atterrissez pas dans un autre pays où les gens parle à peine français, la relation est toujours courtoise. C'est vraiment top !
(02 12 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Christian Guilleminot (Besançon) : Tous les mêmes, mais pas au même endroit
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Proximité du magasin.
Je suis déjà allé une fois au magasin pour une panne. Le SAV me dit que cela vient de mon installation. Rire, c'est moi qui l'ai faite et qui l'ai vérifiée. Miracle, à mon retour, ça refonctionnait bien. Pour quelque temps.
(20 11 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Linda Bensadia (Pantin) : - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé rapidité de la mise en service. l'écoute et professionnalisme du vendeur
(09 08 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Mamasse (Cherbourg) : très satisfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé le téléphone, la télévision, l'accès à internet fonctionnent parfaitement.
les rares pannes se résolvent facilement à l'aide des documents fournis.
des mises a jour pour améliorer la qualité des services box sont effectuées.
pour la télévision j'ai été contraint de me brancher avec un câble r j 45, le c p l se coupant souvent, il fallait reprogrammer avec un r j 45 et remettre le c p l, mais la coupure revenait.
avantages : un interlocuteur en magasin, les mails sont répondus, il n'y a pas un forcing d'un gain téléphonique.
depuis que j'ai quitté mon ancien escroc de fournisseur je suis heureux
(05 08 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Eliette Teyssié (Gaillac) : Connexion limitée trop souvent. - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Le savoir vendre du vendeur, les explications claires, le bon déroulement des opérations.
(27 06 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Didier (Sains en gohelle) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé presque tout,rapidité et facilité d'installation ( 48h ) pas de durée d'engagement
(28 05 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Thierry Varlet (Tinqueux) : ensemble favorable mais...
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé rapidité de mise en service 3 jours pour le téléphone. Facilite d'installation de la box et de la wifi (je suis novice). Explication du personnel Darty ordinateur très bien. Dans l'ensemble le personnel hotline agréable, patient car novice, explication bien sauf pour le téléphone.
(28 02 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Patrice (Fréjus) : Tout va bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Utilisateur depuis un an et demi, toujours satisfait ! jamais de coupure téléphone, connexion à 100 %. le pied par rapport à club internet que j'ai quitté avec grand plaisir
(21 02 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Paul (Venelles) : Efficace - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Installation et usage simple. Hotline efficace. Rapport qualité/prix dans les clous.
(19 01 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Corinnee (Beauvais) : Je ne vais pas tarder à rendre ma darty box - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Le fait qu'on puisse aller chercher sa box en magasin, ne pas la payer , pas de frais de résiliation
(18 01 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Sophie (Paris) : Darty box - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La mise en route de la darty box très facile. L'absence d'engagement.
(21 12 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Emmanuel (Ezanville) : Darty s'engage ... - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Installation très simple,Hotline parait très compétente
(17 09 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Aimee Trinquier (Juvignac) : Installation micro-darty box-wifi-imprimante - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé A voir ( mauvais débuts)
(14 08 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Christophe (Rehon) : Vive le bridage ! - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Tout (ou presque).
(30 07 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Gisèle (Belmont de la Loire) : Une connexion en pointillés
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La gratuité de la box. La hotline à 0,12 euros la minute.
(28 07 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Claude (Puget-ville) : BRAVO
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité d' instalation, lors d'une coupure internet, réception d'un SMS pour me prévenir du problème et donc pas besoin d'appeler le 3234 c'est super
(23 06 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Patrice (Compiegne) : Bravo - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Simple d'utilisation pour la connexion directe
(26 04 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Paul (Tanneron) : Super service, bravo Darty
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le dialogue avec le vendeur dans un magasin Darty.
Le temps de mise en service de 15 jours maxi annoncé par le vendeur, et 2 jours et demi dans la réalité.
La fiabilité de la connexion et la qualité du téléphone IP.
La simplicité d'utilisation de la DartyBox.
La qualité de la connexion Wifi, etc...
(18 04 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Tom Philippe (Paris-nyc) : Bonne qualité - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Très rapide : comparer le débit (3600 kbps) avec celui d'Orange ou de Numericable (1800 kbps).
(27 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Liliane (Beauvais) : 3 mois d'enfer ! - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Pas d'engagement
(26 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Laurent (St saulve) : Génial !
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé simple, efficace, performant, professionnel, bravo;
(26 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Marie Peltier Coiffard (Angers) : Parfaitement fonctionnel avec CPL - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Activation de la ligne très rapide ( 4 jours ). Simplicité de mise en place. Interface télévision complète, qualité ligne téléphonique bref tout fonctionne parfaitement. Essayez la cela vaut mieux qu'un long commentaire !
(22 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Anne Brémieux (Douai) : Ouf, ça fonctionne du 1er coup - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité entre la coupure de la ligne téléphonique et la remise en service ; les informations données en magasin sur le parcours de la ligne ; la facilité d'installation même pour une "non averti" que je suis
(20 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Patrick (Joinville (94)) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé accueil et compétence de la hotline.
(20 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de (Le bouscat) : Darty
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Pas de frais de résiliation
(10 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Michel Boissier (84400 villars) : Darty
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé - Facilité d'utillisation
- Qualité téléphonique
- Branchement rapide
- Très bon débit pour un service téléphonique en zone non dégroupée
(02 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Michel Warzywoda (Rueil malmaison) : Darty Box
Ce que j'ai aimé Installation simple et connexion sans problème
(25 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Florence (Toulouse) : Très bon service
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Pas de frais de résiliation, pas d'engagement de durée. Si on veut arrêter le contrat, on ramène la box en magasin. Mise en service très rapide.
(16 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Corinne (Venarey les laumes) : Bien mais... - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Les techniciens sont très pro et essaient d'aller au plus vite et tiennent informer de l'évolution du problème. Ils s'occupent de tout. En plus une fois que tout fonctionne, pas de coupures en zone non dégroupée, et téléphone de très bonne qualité
(09 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Aymeric (Paris) : Darty
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Rapidité de livraison
- Aucun frais de résiliation : il suffit de ramener la box et le contrat s'arrête.
(07 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Christophe Bruyne (Châtenay-malabry) : Darty Box
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - La facilité d'installation
- La rapidité de mise en service en dégroupage total
(03 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Ana (Bourges) : Nouvelle abonnée dégroupage total - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité d'activation (48 h après l'inscription)
Installation facile
Déplacement du technicien chez vous
(31 01 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Paul (Grandvilliers) : Darty au top
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de la mise en service : Internet en 3 jours, téléphonie en 5 jours. Le débit, je suis en zone non-dégroupée, et l'absence de coupure. La qualité téléphonique. Le prix de la hotline bien que je n'y ai pas eu recours.
(15 01 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Canard76 (Rouen) : Trop top - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de la mise en service.
4 jours sur Rouen !
Impressionnant et en plus c'est pratique , on repart du magasin avec toutes les boites.
Pour ma part, DartyBox + TV Premium (160 Go HDD)
(13 01 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Francis (Amiens) : Darty
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - Simplicité d'installation
- Qualité du son au téléphone
(28 12 2006)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Robert (Suresnes) : Très bonne offre - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité d'installation, activation rapide, l'assistant DartyBox, l'outil de configuration
Le service après-vente compétent à 0,12 la minute
La qualité de la téléphonie
(21 12 2006)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Maurice Lussaud (Saint-brevin les pins) : Bravo Darty - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Sa simplicité, son petit livre explicatif, son service après vente 24/24 et 7j./7 et le sérieux de ce service
(15 12 2006)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Christophe Gadeau (Toulouse) : Génial et facile à installer
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé En tout premier lieu, le fait qu'il n'y ait aucun engagement : cela permet de tester sa propre configuration sans risque et les conditions de réception téléphonique ou d'Internet. En cas de mauvaise surprise, retour au magasin avec la Box sous le bras !
Ensuite, le fait d'avoir un vendeur en face de soi permet aux débutants et aux réticents de se faire parfaitement expliquer tous les rouages de l'ADLS, du dégroupage partiel ou total, la sécurité, etc. Pour cette raison, la Darty Box s'adresse complètement à des débutants et à des utilisateurs de PC non expérimentés.
Enfin la simplicité d'installation et le sérieux des vérifications effectuées par Darty avant d'annoncer que la ligne est opérationnelle : pour ce qui me concerne, j'ai reçu le courrier 10 jours après l'achat de la Box et le premier essai a été le bon (téléphone + internet).
L'interface de contrôle est simple, concise et pratique.
La qualité du téléphone est équivalente voire supérieure à ce que j'avais avec France Télécom (niveau sonore légèrement supérieur à FT pour les interlocuteurs).
Pour l'instant, la disponibilité est parfaite (pas de coupure détectée de téléphone ou d'Internet).
J'ai choisi en zone dégroupée le dégroupage partiel : le débit est de 4Mo et des poussières ce qui permet de surfer convenablement.
(11 12 2006)
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