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Bouygues Telecom Triple Play Bouygues Telecom Triple Play

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(Dernière mise à jour : 28 08 2009)

FAI Bouygues Telecom
Prix / mois 29.9
Engagement 12 mois
Frais divers Frais de résiliation de 49 euros
Dégroupage Total sinon 34,90 euros par mois (pas de TV si non dégroupé)
Téléphone Oui
Offre téléphone Appels vers les numéros fixes en France sont gratuits et illimités / appels gratuits et illimités vers une selection de 100 pays à l'étranger.
TV Oui
Offre de télévision Sélection de 90 chaînes incluses dans l'abonnement
Modem Bbox
Fonctionnement de la hotline 8h à 22h 7j/7, prix d'un appel local ou gratuit si appel depuis la BBox
Hotline Payante, attente gratuite
Services Contrôle parental, Norton Internet Security 2009, Mes services en un clic, Mon portail personnalisable, Destinations internationales, Répondeur BBox, service de téléphonie (double appel, présentation du numéro...), enregistreur numérique, vidéo à la demande
Wifi Oui
Eligibilité Cliquez ici
Au Baromètre des FAI Le voir ici.
 
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 9 / 10
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Bouygues Telecom Triple Play, l'avis de Frederic (Marseille) : Excellent - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Abonnement rapide grâce aux boutiques et activation en quatre jours.
Bonne qualité du produit et de la TV. Service client agréable avec temps d'attente gratuit et au prix d'un appel local lorsqu'un conseiller vous répond. 3H sur les mobiles incluses dans les 29,9 euros pour les personnes comme moi qui n'ont pas de forfait BOUYGUES.
Bravo.
Ce que je n'ai pas aimé Manque le média center qui serait un plus non négligeable.
(22 03 2009)
Bouygues Telecom Triple Play, l'avis de Frederic (Marseille) : Bon début - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité de service excellente. Abonnement via les boutiques rapide activation en 4 jours, installation simple... rien a dire.
TV de bonne qualité, débit aussi bon que mon ex FAI et service client aimable.
La possibilité d'aller changer le matériel en boutique si problème identifié par la hotline.
Appel au SAV moins coûteux que chez certains. Véritable convergence fixe / mobile. De la qualité ...
Ce que je n'ai pas aimé Offre encore "jeune" comparée à ses principaux concurrents, le bouquet TV est moins riche mais laissons faire le temps.
Je le recommande à... Tous le monde.
(20 03 2009)
Bouygues Telecom Triple Play, l'avis de Thierry (Montrouge) : Bon départ pour la BBox - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - le téléphone à l'international inclus, y compris vers des portables.
- installation de la ligne en 7 jours sans problème
- la qualité des box Internet et TV
- configuration des box facile, y compris en WiFi
- débit de la ligne supérieur à celui d'Orange
Ce que je n'ai pas aimé - manque d'options dans les mails, par exemple pas de gestion des alias
- bouquet de chaines assez restreint
Je le recommande à... pour tous
(12 02 2009)
Bouygues Telecom Triple Play, l'avis de David (Orleans) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé L'activation très rapide, et en cas de problème sur la ligne possibilité d'aller dans une boutique et d'appeler le service client a partir de chez eux !
Ce que je n'ai pas aimé Frais de dépôt du routeur et décodeur (49€)
Je le recommande à... La vitesse est plus rapide que Free (mon ancien fournisseur), l'assistance via les boutiques.
Question : Plus de chaines télé ? et plus de concurrents à TF1 Vision (VOD)
(12 01 2009)
Bouygues Telecom Triple Play, l'avis de Flo Ellefsen (Magny le hongre) : Très satisfaite. - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité d'activation et installation : 3jours et aucun problème depuis mon abonnement le samedi 15/11; ligne activée le mardi 18/11 et installation à domicile le mercredi 19/11 à midi.
Ce que je n'ai pas aimé Pas d'offre de remboursement sur le kit CPL
Question : Y-aura t-il d'autres chaines tv "gratuites"
(26 11 2008)

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