Comparatifs > Cybermarchés > Ooshop
| Entreprise | Carrefour | | Nombre de références | 6700 | | Produits frais | Oui : fruits & légumes, viande, charcuterie, poissons et fruits de mer, produits laitiers... | | Produits surgelés | Oui | | Zones de livraison | Paris et région(75, 78, 91, 92, 93, 94)Lyon et périphérie | | Frais de livraison | 10 euros, 3,5 euros en cas de livraison dans un "point service" | | Horaires de livraison | - Du lundi au vendredi : de 16h00 à 21h00
- Le samedi : de 9h00 à 14h00
Créneaux horaires de 2 heures
| | Délais de livraison | Une commande passée avant 13h45 peut être livrée le lendemain | | Montant minimal d'achat | 10 euros
Au delà de 500 euros, demande d'un justificatif de domicile | | Modes de paiement | Carte bancaire uniquement | | Suivi de commande | Oui, mail de confirmation à la commande, accès aux derniers achats, historique, facture à la livraison | | Autres services | - Possibilité de se rendre dans un point service pour retirer ses achats : Vélizy (78), Les Ulis (91), Evry-Courcouronnes (91), Rungis (94)
| | Adresse du site | Ooshop.fr | | Notre avis complet | Les plus : - Des rayons très étendus (parapharmacie, bricolage, produits frais...)
- Indication du temps restant jusqu'à la date de péremption pour le frais et les surgelés
- Un cave à vins très bien conçue avec conseils et recherches thématiques (grande occasion, entre amis, à deux...
- Des gammes spécifiques : premiers prix, bio, cadeaux...Les moins : - Livraison uniquement en Ile-de-France et dans le Grand Lyon
- Le "menu" de droite qui permet d'ouvrir les rayons n'est pas toujours pratique
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Ooshop, l'avis de Guillaume (Nantes) : ooshop, c'est (presque) le top!
Ce que j'ai aimé le sérieux du service client: j'ai été remboursé de produits endommagés (je m'en suis rendu compte après le passage du livreur) je crois qu'il y a 48h pour réagir.
la facilité d'utilisation du site
et puis quel confort de se faire livrer ses courses à 21h chez soi...
(01 10 2008)
Ooshop, l'avis de Nadine Ravaine (Aix en provence) :
Ce que j'ai aimé facilité utilisation du site,respect horaire, gentillesse livreurs,produits correctement emballés dans des sacs réutilisables et non des cartons encombrants comme certains autres cybers.
(04 07 2008)
Ooshop, l'avis de Anne (Bordeaux) : Un vrai service pour une vie plus facile...
Ce que j'ai aimé Le site internet est facile d'utilisation. On stocke la liste une bonne fois pour toute, et on y passe finalement de moins en moins de temps. J'aime évidemment en premier lieu le fait de ne plus aller faire les courses. C'est le bonheur ! J'aime bien le nouveau principe de favoriser les clients fidèles en leur faisant un avantage sur les frais de livraison. L'amabilité et la politesse des livreurs est pratiquement constante.
(19 09 2007)
Ooshop, l'avis de Yann (Paris) : ooshp : livraison aleatoire
Ce que j'ai aimé site facile d'acces
(28 06 2007)
Ooshop, l'avis de Odette Bouchard (Drancy) : Nouvelle cliente pas (très) convaincue
Ce que j'ai aimé Le côté pratique, vu mon état de santé.
(24 06 2007)
Ooshop, l'avis de Lucie (Talence) : Peut mieux faire
Ce que j'ai aimé La facilité de faire les courses sur le site (celui-ci étant facilement utilisable). Le choix des jours et des horaires de livraison.
(20 03 2007)
Ooshop, l'avis de Marie (Rennes) :
Ce que j'ai aimé Ce service est très pratique. Les produit sont intactes, le livreur est sympa, les prix pas plus chers qu'a Carrefour... Pourquoi continuer de faire ses courses au supermarché ?
(14 02 2007)
Ooshop, l'avis de Nora Spillane (Antony) : Peut mieux faire
Ce que j'ai aimé L'ergonomie du site. Livraison de la totalité de la commande. Pas de mauvaise surprise. Les livreurs sont aimables
(14 02 2007)
Ooshop, l'avis de Nico (Lyon) : Adieu la galère des courses
Ce que j'ai aimé Tout, la quantité, la qualité des produits et des services. Le service clientèle parfait. Par ex : dans ma dernière commande un produit est arrivé endommagé, j'ai appelé le service client. Résultat : remboursement du produit avant même d'être débité de la commande. Dernière chose, le fait de connaître au fur et à mesure le montant de son caddy permet de ne pas avoir de mauvaises surprises à la caisse.
(12 02 2007)
Ooshop, l'avis de Anonyme : Je suis employé a Ooshop
Ce que j'ai aimé Le problème qui revient le plus souvent concerne le volume des emballages. Il faut savoir que le polystyrène mis sur les bouteilles est pour l'instant le seul moyen contre la casse efficace à 95%.
Pour les grands sacs en plastique, ce travail est fait a la chaîne. Au bout de la chaîne, tous vos articles arrivent dans une station. Il faut faut savoir qu'un préparateur a devant lui 36 commandes, ce qui peut représenter 150 bacs et pour protéger vos article, il est obligé d'utiliser ce grand sac. Ceci évite aussi que l'article se perde.
(09 01 2007)
Ooshop, l'avis de Stephanie Ospina (Levallois-perret) : Achat sans fatigue
Ce que j'ai aimé J'ai adoré ! Simple, sans effort, il suffit de rechercher, cliquer et payer en toute sécurité.
(07 01 2007)
Ooshop, l'avis de Greg (Rouen) : Trop de déchets
Ce que j'ai aimé La simplicité, la tranquillité et la rapidité pour régler le problème des courses pendant deux semaines. La ponctualité malgré le centre ville (Rouen).
(22 11 2006)
Ooshop, l'avis de Nelly Bailly-Maître (Bordeaux) :
Ce que j'ai aimé Pratiquement tout depuis que j'utilise Ooshop : les produits Carrefour, plus besoin de parcourir les allées du supermarché et d'attendre à une caisse. Ensuite se garer devant chez moi est très difficile. Les livreurs sont sympas. Les emballages ? Ok, je suis plutôt écolo mais les cartons sont pratiques ; et puis on ne peut pas tout avoir. Enfin je fais le plein d'épicerie pour le mois et avec les promos j'ai même de l'avance !
(26 07 2006)
Ooshop, l'avis de Marie (Paris) : Plutôt satisfaite
Ce que j'ai aimé Le tri frais et surgelés à part. Le prix de la livraison (5 euros), le service clients on line...
(03 06 2006)
Ooshop, l'avis de Carole (Colombes) :
Ce que j'ai aimé Les dates de péremption indiquées, le fait qu'on trouve la marque Carrefour. La livraison : impeccable, livreur toujours courtois. Des promos comme en magasin. Et enfin la nouvelle présentation des rayons est extra.
(24 04 2006)
Ooshop, l'avis de Sebastien Bernard (Champs sur marne) : Service impecable ! Nouveau look
Ce que j'ai aimé Nouveau look depuis le 30 Mars. Site plus rapide et conviviale.
Le plus est enfin la compatibilité de FireFox, il était temps.
(03 04 2006)
Ooshop, l'avis de Karine Halpern (Montreuil) : Enthousiasme
Ce que j'ai aimé La fiabilité
(15 03 2006)
Ooshop, l'avis de Alexandre V. (Nantes) : Très bien!!
Ce que j'ai aimé Très pratique quand la voiture est en panne !
Beaucoup de choix pour un cyber-marchand, livraison à Nantes. Les prix sont un peu plus cher qu'en magasin mais vu le service ça reste intéressant !
(10 03 2006)
Ooshop, l'avis de Florent (Villejuif) : On se moque des clients qui utilisent mozilla
Ce que j'ai aimé Les produits carrefour
(05 03 2006)
Ooshop, l'avis de Isabelle (Soisy sur seine 91) : Qualité et service
Ce que j'ai aimé Le choix, les prix raisonnables, la fraîcheur et la qualité des produits et sympa la livraison avec le sourire.
(03 03 2006)
Ooshop, l'avis de Emmanuel Cayuela (L isle adam) : Très bien dans l'ensemble
Ce que j'ai aimé Le choix des produits, la ponctualité de la livraison.
(01 03 2006)
Ooshop, l'avis de Yannick Morillon (Levallois perret) : Ancien client satisfait
Ce que j'ai aimé Amabilité et ponctualité des livreurs, large choix de produits et de nouveautés, newsletters régulières avec des offres qui correspondent à mes attentes (notamment sur les produits bébé). Pour info, je suis client depuis l'an 2000, ce service me fait gagner du temps et les prix sur le site ne sont pas plus chers qu'au monoprix en bas de chez moi.
(01 03 2006)
Ooshop, l'avis de Martine (Paris) : Ooshop
Ce que j'ai aimé Rapidité, qualité, chois de produits et relation avec le service client
(01 03 2006)
Ooshop, l'avis de Caterina (Nantes) : Très contente
Ce que j'ai aimé Pratique. Livraison 5 Euros à Nantes quelque soit le montant d'achats.
(28 02 2006)
Ooshop, l'avis de Nathalie (Paris) : Jamais de problème
Ce que j'ai aimé Cela fait maintenant plusieurs mois que je commande, à raison d'une fois par semaine et je n'ai jamais rencontré de problème, sauf un oeuf cassé de temps en temps, rien de grave!!!
Les livreurs sont toujours très serviables et agréables, même s'ils changent régulièrement.
(31 01 2006)
Ooshop, l'avis de Sophie Brunet (Levallois perret) : Que du bonheur !
Ce que j'ai aimé un service très pratique, fini le temps perdu à faire ses courses. Des la seconde commande, on peut se servir de ses historiques de courses et ainsi remplir son panier en une vingtaine de minutes
(31 01 2006)
Ooshop, l'avis de Alain Boye (Pessac) : heureux depuis 1 an
Ce que j'ai aimé Fin des corvées et gain de temps. Frais de livraison normaux. Qualité des fruits/légumes supérieure à ce que l'on peut trouver dans le magasin même ! Ponctualité et amabilité. multitude des références donc possibilité de choix.
(13 11 2005)
Ooshop, l'avis de Sandra Lubès (Lyon) : Un cybermarché indispensable
Ce que j'ai aimé Cela fait 2 ans que nous faisons nos courses sur ooshop. Le site est pratique, on peut se créer une liste de produits préférés, ce qui évite de les chercher à chaque fois et qui permet de faire ses courses en un temps record.
De plus, les livraisons sont toujours effectuées dans les temps et il n'y a aucun surcoût pour l'absence d'ascenseur ou le nombre d'étages.
Le service client est joignable par simple mail et tout produit manquant ou endommagé est remboursé immédiatement.
Le petit plus : le personnel est très courtois.
(28 10 2005)
Ooshop, l'avis de Marc (Levallois) :
Ce que j'ai aimé - nombre de références disponibles
- éventail de produits assez large
- plusieurs types de contenants (sec, frais, fruits et légumes, surgelés)
- livraison
(21 10 2005)
Ooshop, l'avis de Bruno Smiraglia (Paris) : Très bon
Ce que j'ai aimé La qualité et le soin apporté à la livraison et aux livreurs. Les produits sont toujours soigneusement emballés. En cas de produits manquant, le remboursement est effectué dans les 48h maximum sur simple e-mail.
(07 10 2005)
Ooshop, l'avis de Cédrik Sottas (Torcy) : Pratique
Ce que j'ai aimé Site facile à utiliser pour la recherche de produits. Par contre pour la mise en panier et validation c'est pas encore ça.
(03 10 2005)
Ooshop, l'avis de Martine Clara (Vanves) : Ooshop
Ce que j'ai aimé Ce sont les produits Carrefour. La livraison est un peu moins chère qu'ailleurs. Les fruits et légumes sont extras (je n'en commande pas souvent à cause de leur prix).
(29 09 2005)
Ooshop, l'avis de Guillaume (Rennes) : Livraison en Ille-et-Vilaine
Ce que j'ai aimé Il livre aussi en Ille-et-Vilaine
(26 09 2005)
Ooshop, l'avis de Olivier B. (courbevoie) : Un site bien pensé
Ce que j'ai aimé Les listes sont faciles à créer et à réutiliser donc un super gain de temps.
Jamais un retard dans la livraison.
Geste commercial apprécié lorsque pour des raisons techniques ils n'ont pu honorer la totalité d'une commande ( 5 livraisons offertes...)
(15 04 2005)
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