Service client correcte temps d'attente environs 5 minutes.
Mai il y a un mai une ligne téléphonique instable 5 intervention et toujours pareille 2 échange de box et 1 échange de décodeur tv j ? Attend la nouvelle ...Avis completService client correcte temps d'attente environs 5 minutes.
Mai il y a un mai une ligne téléphonique instable 5 intervention et toujours pareille 2 échange de box et 1 échange de décodeur tv j ? Attend la nouvelle livebox 2012 qui ne devrais pas tarder !
La chausse a ameliaurer serais le décodeur tv et pus de chaîne incluse. L'avis de Julien,le 01/05/2012
Arnaque total
Je déconseille à quiconque ce fai, je n'ai jamais eu autant de problème internet qu'avec orange :
-connexion complètement instable.
-debit très aléatoire et très faible par moment.
-le wifi n'en parlons même ...Avis completJe déconseille à quiconque ce fai, je n'ai jamais eu autant de problème internet qu'avec orange :
-connexion complètement instable.
-debit très aléatoire et très faible par moment.
-le wifi n'en parlons même pas, dans une pièce à 5 mètres de la box débit très faible, un technicien est venu et n'a jamais réussi a expliquer le pourquoi du comment, obligé d'acheter un boitier cpl.
-assistance plus que médiocre, anecdote un technicien au bout du fil m'épelle un mot " c, comme sophie" avec son accent bien français, il y est pour rien le pauvre mais bon...
Bref c'est de la merde ne surtout pas aller chez eux ! L'avis de Valentin,le 23/04/2012
Pas au point
Impossible de régler le son avec la télécommande (affichage mais aucune action sur le volume) impossible de relire les fichiers vidéo (sauf en passant par le pc) a partir du dd usb, mystérieusement, les mêmes fichiers ...Avis completImpossible de régler le son avec la télécommande (affichage mais aucune action sur le volume) impossible de relire les fichiers vidéo (sauf en passant par le pc) a partir du dd usb, mystérieusement, les mêmes fichiers ne peuvent être relus... Magnéto numérique en option... La concurrence a encore de beaux jours devant elle ! L'avis de Sifrein,le 09/02/2012
Lunatique
Très souvent en dysfonctionnement : ne veut pas accéder au menu ou on a accéder aux fonctions multimédia... Vraiment pénible et vu le prix de la box c est inadmissible ! Marche nettement moins bien que les autres ...Avis completTrès souvent en dysfonctionnement : ne veut pas accéder au menu ou on a accéder aux fonctions multimédia... Vraiment pénible et vu le prix de la box c est inadmissible ! Marche nettement moins bien que les autres box ! L'avis de Elodie,le 04/02/2012
Nul de chez nul
Régulièrement ma box ne fonctionne pas pendant plusieurs heures voir plusieurs jours. J'appelle orange (par le portable puisque je n'ai plus de téléphone fixe) et on me dit d'aller l'échanger. Je l'échange et rebelotte. ...Avis completRégulièrement ma box ne fonctionne pas pendant plusieurs heures voir plusieurs jours. J'appelle orange (par le portable puisque je n'ai plus de téléphone fixe) et on me dit d'aller l'échanger. Je l'échange et rebelotte. J'appelle orange qui me dit d'aller l'échanger et ainsi de suite. Impossibilité de faire venir un technicien. Ils sont de + nettement + chers que leurs concurrents. Après trois ans j'ai décidé de partir parcequ'il n'y a aucun sav ! L'avis de Aurélie,le 08/10/2011
Orange n'est pas le numéro 1 pour rien !
Service client correcte temps d'attente environs 5 minutes.
Mai il y a un mai une ligne téléphonique instable 5 intervention et toujours pareille 2 échange de box et 1 échange de décodeur tv j ? Attend la nouvelle ... Avis complet
L'avis de Julien, le 01/05/2012