Posez le filtre ADSL sur votre prise téléphonique et raccordez-le à votre Box SFR ; branchez votre Box SFR à l’alimentation électrique. Suivez les instructions du CD d’installation.
Connectique
Quatre ports Ethernet ; deux ports USB high-speed 2.0.
Je n'ai jamais vu un service client aussi nul. Ne font que lire des scripts, n'ont aucune connaissance, répondent toujours à côté de vos questions (si ils vous répondent). Bref il ne faut pas avoir de problèmes ...Avis completJe n'ai jamais vu un service client aussi nul. Ne font que lire des scripts, n'ont aucune connaissance, répondent toujours à côté de vos questions (si ils vous répondent). Bref il ne faut pas avoir de problèmes techniques car il s'en foutent et ne vous répondent jamais. Nul nul et archi nuls. C'est lamentable. L'avis de Audrey,le 18/05/2012
Nul et archi nul
Ils vous promettent tout n'importe quoi mais le suivi n'est pas fait. En cas de panne, ils vous offrent un mois gratuit. Résultat, non seulement le mois n'est pas offert mais ils vous surfacturent le mois suivant. ...Avis completIls vous promettent tout n'importe quoi mais le suivi n'est pas fait. En cas de panne, ils vous offrent un mois gratuit. Résultat, non seulement le mois n'est pas offert mais ils vous surfacturent le mois suivant. Vous gueulez ! Ils vous offrent a nouveau un mois gratuit et ca recommence... Quand vous gueulez trop, on vous perd de services en services... Jusqu'a devenir dingue. C'est du foutage de gueule de haute voltige... L'avis de David,le 10/05/2012
Une belle arnaque !
Conseillers menteurs. Ils lancent une offre flash : 9, 90¤/mois pdt 1an pr les abonnés pouvant prétendre à un multipack sinon 14, 90¤. J'appelle un conseiller pr savoir si je peux créer un multipack avec mon forfait ...Avis completConseillers menteurs. Ils lancent une offre flash : 9, 90¤/mois pdt 1an pr les abonnés pouvant prétendre à un multipack sinon 14, 90¤. J'appelle un conseiller pr savoir si je peux créer un multipack avec mon forfait mobile bloqué et bénéficier de l ? Offre. Il me certifie que oui. Dc 9, 90¤/mois pdt 1an +2¤/mois de réduc pr mon mobile. Mais je me retrouve à payer 14, 90/mois sans la réduc pr mon mobile car je n ? Ai pas le droit au multipack avec un forfait bloqué. De + ce conseiller procède sans m'avertir à un dégroupage total et non partiel comme je le veux. Neuf résilient mon ancien abonnement tél (que je voulais garder). Pour la réouverture de cette ligne je dois payer 55¤. Neuf nie toute responsabilité et refuse de payer pr la réouverture de la ligne, cad payer l'erreur de leur employé. Dc pas de forfait neufbox voulu, 60¤ de + que promis à payer sur l'année, pas de 2¤/mois de réduc promis sur mon mobile, 55¤ à payer pour rattraper leur erreur. L'avis de Marie,le 08/05/2012
Le piège
Ça à marché 24 heures et depuis 2 jours plus rien : pas de télé, pas de téléphone, pas d'internet, le sav téléphonique est un véritable parcours du combattant... Un vrai cauchemard ! Et ça semble être bien partit ...Avis completÇa à marché 24 heures et depuis 2 jours plus rien : pas de télé, pas de téléphone, pas d'internet, le sav téléphonique est un véritable parcours du combattant... Un vrai cauchemard ! Et ça semble être bien partit pour durer un max. À fuir absolument ! L'avis de Xave,le 05/05/2012
Une honte !
Nul et incompétent en sav !
Très insatisfaite ! L'avis de Carole,le 04/05/2012
Incompetents
Je n'ai jamais vu un service client aussi nul. Ne font que lire des scripts, n'ont aucune connaissance, répondent toujours à côté de vos questions (si ils vous répondent). Bref il ne faut pas avoir de problèmes ... Avis complet
L'avis de Audrey, le 18/05/2012