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8 avis

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    Who's bad ?

    Les services client sont les mêmes chez tout les opérateurs. Soit ça va, soit tu pleures.

    Tout ces services fai sont de plus en plus déshumanisé. Et c'est pour cela qu'il y a de plus en plus problèmes.

    Autre chose, pour un novice, qui veux juste : tel, net, tv et mobile.
    Hé bien j'ai envie de dire qu'il ferait aller éléver des chèvres dans le larzac.
    A+

    L'avis de Tonio, le 19/10/2011

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    Who's bad ?

    Tous pourris !
    Le bon fonctionement c'est au petit bonheur la chance. Trop de paramêtres rentre compte avec ce type de forfait.
    Rien est simple dans leurs offres, et chez tous ! Ce sont tous des pompes à fric. Car ils en ont besoins pour faire leurs pub et rabattre le bétail.
    J'hésite à me barrer de orange mobile, pour prendre une offre mobile chez numéricable pour être tout numéricable.
    J'ai une excelente réception et émission fibre, tv net et tel et tous en même temps.
    Pas besoins d'éteindre la tv pour téléphoner ou surfer.
    Et aller chez orange, c'est mort, mon père viens de vire une experience avec eux sur une ouverture d'un forfait open digne de la série twin peaks ! Un chef d'oeuvre d'hallucinations visuelles et auditives.
    A suivre...

    L'avis de Tonio, le 19/10/2011

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    De plus en cher et de moins en moins efficace

    Service hotline (on cherche encore) quand on ne vous raccroche pas au nez de tunisie.
    Coupures intempestives a partir du vendredi midi jusqu'au lundi matin, quand cela n'arrive pas du lundi au vendredi. Appel, technicien sur zone le problème vient de la ligne mais aucuns techniciens ne peut le voir depuis son pc ! Vive la new technologie (beaucoup moins de soucis a l'étranger).
    Augmentation en hausse sans avis et prestations amoindris (deja pas mirobolant) et video tu reviens quand. Je n'ose pas mettre mon adresse numericable de peur qu'elle ne fonctionne pas !

    L'avis de Patrick, le 24/01/2011

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    Très lauvais

    Le service client n'existe pas, les responsables promettent de rappeler mais ne le font jamais. Les pratiques pour imposer des contrats via mail sont à la limite du scandaleux !
    Quand les box fonctionnent ça peut aller mais un problème est là c'est une catastrophe !

    L'avis de Christophe, le 17/01/2011

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    La defaillance monte en puissance

    Depuis 2 mois mon réseau (ville d'avay-92) est victime d'une perte de signal qui empêche la réception de plus de 60 chaines. Après plusieurs interventions (dont 2 à mon domicile avec changement de 3 prises facturé 150 euros sans mon accord ! Et je viens d'être informé que ma réclamation est rejetée ! Changement du modem...) la situation s'est dégradée puisque c'est le réseau extérieur qui fournit un signal trop faible. Techniciens et hotline ont été inefficaces. Aucun responsable n'est joignable.
    L'avis d'un internaute, le 13/12/2010

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    Pas si rapide

    Débit bien loin de l'offre... Pratique plus que contestable -"force" le client à souscrire à un mode de paiement par prélèvement automatique lors d'une modification de contrat.
    L'avis de Joel, le 16/09/2010

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    Jamais de soucis !

    Abonnée chez numericable (anc. Noos)depuis 15 ans !
    Télé, internet, téléphone.
    Jamais de problèmes.

    L'avis de Christiane, le 16/09/2010

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    Ne monte pas à 100 méga.

    Débit à 100 inexistant, pas plus que le 5 méga en débit montant.
    L'avis de Bernard, le 09/09/2010


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