Client depuis 6 ans. Je n'ai eu que 2 problèmes. Le premier était une coupure générale suite à des intempéries 2 jours sans internet. Le second problème était ma box qui avait grillé. Je suis allé directement en ...Avis completClient depuis 6 ans. Je n'ai eu que 2 problèmes. Le premier était une coupure générale suite à des intempéries 2 jours sans internet. Le second problème était ma box qui avait grillé. Je suis allé directement en boutique. Après un test, elle m'a été directement changé, sans pb.
Un jour, j'ai même ramené ma box pour qu'ils m'expliquent la config du wifi en wap. Comme une nouvelle génération était sortie, ils me l'ont échangé direct. Très content de cette offre internet +tv.
Pour info, la tv est diffusée en numérique (pas besoin de décodeur supplémentaire) et tv analogique (qui contient d'autre chaines que celle de la tnt). C'est compris dans le forfait.
Je suis très content de numéricable.
L'avis de Figther,le 14/02/2012
Tarif à revoir
Il me semble que les tarifs ont évolué. Depuis le mois de février 22, 90¤ pour internet+. Téléphone. Il est très difficile d'obtenir un interlocuteur, et quand on y arrive il est encore plus difficile de se faire ...Avis completIl me semble que les tarifs ont évolué. Depuis le mois de février 22, 90¤ pour internet+. Téléphone. Il est très difficile d'obtenir un interlocuteur, et quand on y arrive il est encore plus difficile de se faire entendre. L'avis de Bernard,le 04/04/2011
Passez votre chemin !
J'ai apprécié : Le soulagement d'arriver à la date anniversaire et de pouvoir résilier...!!!
Je n'ai pas aimé : Déconnexions à longueur de journée (obligé 10 fois par jours d'éteindre et rallumer le modem), même ...Avis completJ'ai apprécié : Le soulagement d'arriver à la date anniversaire et de pouvoir résilier...!!!
Je n'ai pas aimé : Déconnexions à longueur de journée (obligé 10 fois par jours d'éteindre et rallumer le modem), même pas 1 méga en moyenne après test de connexion alors que 100 méga annoncés, une coupure de la connexion internet de 15 jours pour travaux sur le réseau sans le moindre geste commercial ni même de coup de téléphone de leur part, FAI nul...etc...etc...etc...
L'avis de Gaël,le 08/03/2010
Excellent ! pour l'instant...
J'ai apprécié : Je suis sur Numéricable depuis son rachat de Wanadoo câble et je suis très satisfaite: Jamais de coupures, améliorations constantes, réponse très rapide du service client au téléphone, gratuité ...Avis completJ'ai apprécié : Je suis sur Numéricable depuis son rachat de Wanadoo câble et je suis très satisfaite: Jamais de coupures, améliorations constantes, réponse très rapide du service client au téléphone, gratuité des appels téléphoniques. Idem pour le téléphone.
Je n'ai pas aimé : Débuts un peu difficiles mais aujourd'hui rien à redire.
Ma question : Non. L'avis de Claude,le 08/03/2010
Coupures à répétitions, mauvais service client
J'ai apprécié : tant que ca marche, on ne se plaint pas
Je n'ai pas aimé : Coupures à répétitions, débit jamais au dessus de 30 méga, mauvais service client, attentes interminables au téléphone, et 2 semaines d'attente ...Avis completJ'ai apprécié : tant que ca marche, on ne se plaint pas
Je n'ai pas aimé : Coupures à répétitions, débit jamais au dessus de 30 méga, mauvais service client, attentes interminables au téléphone, et 2 semaines d'attente pour obtenir un technicien venant vérifier l'installation.
L'avis de Francois,le 08/03/2010
Très content
Client depuis 6 ans. Je n'ai eu que 2 problèmes. Le premier était une coupure générale suite à des intempéries 2 jours sans internet. Le second problème était ma box qui avait grillé. Je suis allé directement en ... Avis complet
L'avis de Figther, le 14/02/2012