AIM se veut très clairement un outil convivial et ludique plutôt que sérieux. A l'instar de l'
AOL-fournisseur d'accès, le logiciel ne mise pas tant sur la la sophistication et la masse de fonctionnalités que sur la simplicité de mise en oeuvre et d'utilisation pour le commun des internautes, désireux par exemple de 'tchater' comme on dit dans les publicités du
FAI. Même si le logiciel a toujours été assez marginal en France, il peut constituer un bon point de départ pour les débutants, et les adeptes du portail
AOL. Simple et de facture quelque peu austère, AIM embarque tout de même des fonctionnalités avancées, comme le partage de fichiers ou les communications vocales. Dans la course au nombre d'utilisateurs, déterminante en matière de
messagerie instantanée, la bataille semble perdu pour AIM. Soulignons tout de même le fait qu'après des années d'attente, AIM et ICQ qui appartiennent tous deux au groupe
AOL, puissent enfin dialoguer. Il était grand temps, et d'ailleurs probablement trop tard, l'ensemble cumulé des utilisateurs d'ICQ et d'AIM n'atteint pas en France, le quart de ceux de
MSN Messenger. A contrario, si votre entourage comporte des Macs aussi bien que des PC, notez que la compatibilité entre iChat d'
Apple et AIM en fait sans doute le meilleur compomis entre les deux plate-formes.
