Enquête de satisfaction achat PC

2. Les adeptes d'Apple heu-reux

Les marques qui affichent le meilleur taux de satisfaction
% d'utilisateurs "satisfaits" ou "très satisfaits"

Rang

en %

Apple

94,21

Dell

85,44

Asus

85,42

Sony

84,79

Toshiba

84,68

Source : L'Internaute Magazine, juin 2005 -1470 votants- Méthodologie -
Taux de satisfaction sur l'ensemble des critères par marque

Les clients d'Apple confirment leur légendaire attachement aux produits de la marque à la pomme en la hissant tout en haut de notre classement avec 94% d'utilisateurs satisfaits ou très satisfaits. Les Macintosh ont été jugés esthétiques, peu encombrants, performants et très bien équipés en logiciels. Quatre marques se tiennent ensuite dans un mouchoir de poche. Dell et Asus montent sur le podium. Sony et Toshiba se hissent dans le top 5.
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