 » Le problème
"Je commande un appareil photo numérique que je reçois , 3 jours après il ne fonctionne plus, chez le magasin c'est silence radio. Je dois joindre le fabriquant qui m'explique que l'on m'a vendu un appareil d'un lot défectueux. Que faire ?" nous demande Isabelle de Paris ? |
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 » La réponse de L'Internaute Magazine
Vous devez normalement renvoyer le produit dans son emballage d'origine et contacter le marchand pour l'en informer. Les conditions générales de vente - les plus complètes - prévoient ce type de problème. Les frais de retour sont à vos frais. |
