Prix des communications téléphoniques : Free séduit

Les tarifs n'ayant pas beaucoup évolués depuis 2009, il est normal que le classement soit resté presque similaire. Free reste nettement en tête sur la concurrence avec une évaluation très bonne de 16,5/20.

Numéricable et SFR se retrouvent coude à coude derrière avec une note qui reste bonne, à plus de 14/20.

Orange en revanche, traditionnellement le plus cher de tous les FAI, obtient la dernière place et une note assez médiocre de 11,1/20, bien en dessous de la moyenne des notes.