Qualité des conversations téléphoniques : SFR premier
Si Free est apprécié pour ses services de téléphonie et pour ses prix, il est en revanche moins bien noté que ses concurrents sur le critère de la qualité des conversations téléphoniques.
Il figure en effet en dernière position, malgré une note plutôt bonne de 13,8/20. Orange et Numéricable ne sont pas très loin ceci étant avec respectivement 13,9 et 14 / 20.
Seul SFR se distingue du lot avec une notation de 14,5, qui traduit une bonne satisfaction des clients sur ce critère.