Bien résilier son abonnement avec son fournisseur d'accès à Internet Résilier d'Alice ou de Free
Si vous souhaitez résilier avec un opérateur, il faut d'abord connaître le montant de frais de résilitation, afin d'éviter quelques surprises mais aussi le délai du préavis.
Alice :
Adresse :
Telecom Italia France
Service résiliation
BP 80602
13572 - Marseille Cedex 02
Frais de résiliation : 35 euros ou gratuit si motif techinque et aucune solution trouvée en quatre semaines.
Préavis : 10 jours
Durée d'engagement : 12 mois
Free
Adresse :
Free
Service Résiliation
BP 2
91167 - Longjumeau Cedex 9
Frais de résiliation : 96 euros moins 3 euros par mois d'ancienneté. Si cela fait deux ans que vous êtes chez Free, alors vous paierez 96-24X3 = 24 euros.
Préavis : 40 jours, en sachant que la lettre de résiliation doit être envoyée avant le 20 du mois.
Durée d'engagement : Indéterminée