L'Internaute
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> Baromètre
FAI
| Enquête |
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7ème
Baromètre des fournisseurs d'accès
(juin 2003) |
| Rapidité
des connexions : Free grimpe,
grimpe, grimpe... |
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| FAI
(rang au classement précédent
sur ce critère) |
Note
sur 4
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| 9Online
(non classé) |
3,18
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Source: L'Internaute-Benchmark Group
/ juin 2003
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Wanadoo (5)
Club Internet, précédent champion
sur le critère de la rapidité, se fait voler
la première place par Free. Explication
d'un internaute : "Les débuts de Free ADSL ont
été pénibles mais les choses sont rentrées dans l'ordre.
Maintenant, cela fonctionne vite et bien. Mieux en tout
cas que le câble, auquel j'étais abonné".
Depuis notre précédente enquête, Free
semble s'être imposé dans le haut débit.
Logique donc qu'il rafle la première place sur
le critère de la vitesse.
Tiscali, Wanadoo et 9Online obtiennent des
notes très proches tandis que Noos et AOL
décrochent. Pour ce dernier, il semble que ce soient
les forfaits "modem" bas débit qui soient
en cause : "Les connexions tournent toujours autour
de 28.8kb/s aux heures de pointes!!!...A quand le 56.6kb/s
?", peste cet internaute qui a contrôlé
à plusieurs reprises le débit de sa connexion.
S'agissant de Noos, qui recule sensiblement, on
est en plein paradoxe. Comment un fournisseur d'accès,
qui ne propose pratiquement que du haut débit,
peut-il se retrouver avant-dernier du classement de la
vitesse ? Réponse : "J'attendais beaucoup
du câble et j'ai été très déçu
en termes de vitesse : le débit est parfois très
lent à certaines heures. Un autre abonné
poursuit : "J'ai obtenu pendant 2 mois une connexion
oscillant entre 64 et 128, au lieu des 512kb/s promis."
Pour relativiser, précisons tout de même
que la vitesse reste un critère très délicat
à évaluer, si l'on ne dispose pas d'outils
de mesure "scientifiques". |
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