Tout le monde s'y
est mis
Avec le boom de lInternet grand public,
de nombreux acteurs ont tenté de rafler la mise.
En labsence dun standard tous les acteurs
ont voulu imposer leur propres système de messagerie
: des fournisseurs d'accès comme Wanadoo ou AOL,
des éditeurs de logiciels et surtout des portails
comme Yahoo! ou MSN.
La question de "l'interopérabilité"
C'est une question cruciale : les logiciels de messagerie
peuvent-ils communiquer entre eux ? Ce ne fut pas le
cas pendant longtemps. Du fait de la concurrence acharnée
à laquelle se sont livrés les acteurs
du marché, les utilisateurs étaient souvent
contraints d'adopter plusieurs messageries pour communiquer
largement. La situation commence à évoluer
: deux des principaux services, ICQ et AIM, qui - c'est
un comble - appartiennent tout deux à AOL, sont
désormais compatibles.
MSN Messenger en force
Principal gagnant de cette concurrence : Microsoft et
son MSN Messenger qui compte désormais 4 millions
dutilisateurs en France, contre à peine
le dixième pour ses concurrents les mieux lotis.
A cela deux raisons. La plus évidente, cest
que, fidèle à sa stratégie "d'imbrication",
Microsoft a ancré Messenger dans son système
dexploitation avec larrivée de Windows
XP. Mais cela ne suffit pas à expliquer le succès
: il faut bien le reconnaître, MSN Messenger est
très certainement la meilleure messagerie du
marché. Et c'est un vieux fidèle dICQ
qui vous parle...
Alors, plus d'alternative
?
Faut-il adopter pour autant MSN Messenger ? Cela nest
pas dit. Cest une question de goût et
dusage. Les clients dAOL par exemple ou
les adeptes de MonYahoo!, le service personnalisable
de Yahoo!, trouveront un intérêt évident
à adopter leurs outils de messagerie respectif.
Pour peu bien sûr que leurs amis ladoptent
aussi...
Tout dépend
des usages...
Sil sagit par exemple de communiquer
au sein dune entreprise, ou de papoter entre
membres dune famille, on aura tout intérêt
à examiner précisément ses besoins,
sérieux ou ludiques, et à les mettre
en face des fonctionnalités proposées..
Pas toujours évident.
Ainsi, derrière son apparente simplicité
et son interface rugueuse, AIM d'AOL sera sans doute
le mieux à même daccueillir vos
conseils de famille (ou dadministration) : les
salons de chat restent praticables même avec
une trentaine de participants.
Autre exemple, celui d'ICQ. Il est ainsi le seul à
permettre la lecture des messages en "direct
absolu". L'interlocuteur voit s'afficher les
lettres au fur et à mesure de la frappe et
on y dialogue de de manière extrêmement
naturelle, presque comme à l'oral. Toujours
concernant ICQ, soulignons au passage que, des quatre
standards de la messagerie instantanée, cest
de loin le plus ouvert en matière de courrier
électronique : avec lui, vous pourrez utiliser
le compte mail de votre choix, et non un webmail imposé.
Les logiciels de messagerie
alternatifs
Au final, il existe tant d'usages différents
de ces logiciels qu'il est bien difficile d'en conseiller
un plutôt que l'autre. Il n'est pas indispensable
de choisir du reste, car les quatre peuvent tout à
fait oeuvrer de concert.
Mais si vous avez besoin d'être présent
sur l'ensemble de ces réseaux de communication
de façon récurrente, sans doute gagnerez
vous à envisager l'adoption d'un logiciel tiers.
L'excellent Trillian
paraît à ce titre tout à fait
indiqué car il vous permettra de figurer sur
l'ensemble de ces réseaux.
Autre logiciel que nous apprécions particulièrement
pour son interface irrésistible et pour ses
options uniques de recherche d'interlocuteurs, Odigo
est lui aussi capable de dialoguer avec le quatuor
majeur. Il n'est cependant pas à l'abri d'incidents
techniques et des bâtons que les services de
messagerie instantanée lui mettent régulièrement
dans les roues.
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