Principaux
avantages
Savoir en un clin
d’œil si ses
correspondants sont en ligne
C’est la caractéristique
la plus frappante lorsque l’on découvre
les systèmes de messagerie instantanée.
Avec ce type de logiciel, pas besoin de décrocher
son téléphone pour annoncer à son
correspondant l’arrivée imminente d’un
mail. Une fois vos amis, parents ou collègues
ajoutés à la liste de vos correspondants,
vous saurez en un coup d’oeil s'ils sont ou non
devant leur écran. L’idée bien sûr
n’est pas du tout d’espionner votre entourage,
mais de reproduire assez fidèlement un mode de
communication "normal", c'est-à-dire de s'assurer qu'une personne vous écoute
avant de lui adresser la parole.
Des
messages vraiment instantanés ?
Absolument, et ce même avec un modem vieillissant.
Sauf incident majeur sur le réseau, ou utilisation
intensive de la connexion en parallèle, les
messages parviennent effectivement à leurs
destinataires sitôt postés. D'une certaine
façon, les services de messagerie instantanée
s'apparentent plus à une sorte de communication
téléphonique écrite, qu'au mail.
Des outils de communication polyvalents
Au-delà de l'échange de
notes écrites, les logiciels de messagerie
instantanée ont pris une orientation multimédia
au sens propre du terme. Tous peuvent désormais
véhiculer de la voix en temps réel,
et de plus en plus, de l'image voire de la vidéo.
Si l'on ajoute à cela des passerelles vers
les messageries électroniques "standards"
et la possibilité de faire suivre des messages
instantanés vers son mobile, on peut considérer
ces logiciels comme des outils de communication qui
mettent à disposition de l'utilisateur les
fonctionnalités du mail, du téléphone
et de la vidéoconférence.
Un espace relativement
épargné par les pollueurs et les virus
Sur ICQ
en particulier, il est fréquent que des spammeurs
sévissent, mais à la différence
du mail, il est possible de stopper a priori tout
message émanant d'inconnus. Virus, spam et
failles de sécurité existent donc ici
aussi, mais les moyens de lutter sont plus simples
à mettre en œuvre et plus radicaux.
Un accès facilité aux grands portails
Au moins dans le cas de MSN, Yahoo et AIM,
il s’agit très clairement de rabattre l’utilisateur
sur les contenus "maison". C’est à
la fois irritant il faut bien le reconnaître,
surtout si l'on n'est pas "client" de ces
portails... et très pratique, pour obtenir actus,
infos sportives ou financières, accéder
à son agenda ou à son webmail.
Limites
et inconvénients
L'absence de protocole standard
Contrairement au service de
mail, au web ou à l'IRC, il n'existe pas de norme
en matière de messagerie instantanée.
Au lieu de s'asseoir autour d'une table pour trouver
un langage commun, les éditeurs des principaux
logiciels de messagerie pratiquent la politique de l'autruche
depuis des années, préférant empêcher
les utilisateurs des différents réseaux
de communiquer plutôt que de céder un pouce
de terrain à la concurrence. Moralité,
il ne vous suffira pas de choisir un logiciel, pour
l'utiliser il vous faudra convaincre votre entourage
de l'adopter.
Gare à l'addiction
C'est vrai de toute application Internet,
mais ça l'est sans doute encore plus des services
de messagerie instantanée. Alors prenez garde
: il faut savoir que
ce type d'application peut engendrer de vraies addictions,
en particulier chez les ados ou chez les grands timides
accros du clavier. Sachez "tchater" avec modération. Si vous
êtes parents, le meilleur moyen est sans doute
de limiter l'usage de la messagerie à certains
créneaux horaires.
Un langage pauvre
Un mail, cela comporte souvent
des phrases structurées, une formule de politesse,
une construction verbale... L'utilisateur a
également tendance à se relire avant d'appuyer
sur le bouton "Envoyer/recevoir". Avec la
messagerie intantanée, c'est le royaume de la
langage immédiat et de l'écriture phonétique
type SMS. Pour ceux qui savent faire la part des choses
et revenir quand il le faut à un langage plus
châtié, pas de problème. Par contre,
les ados (encore eux) pourraient avoir tendance à
considérer cette écriture comme la norme.
Forcément, en cours de français, ça
coince... |
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