A ne pas faire : les "fote dortografes" et de grammaire, les fautes de frappe, mais aussi l'écriture phonétique ou en style texto : j'Merais ke tu viennes 2min o 6né ainsi que l'usage des smileys : ;-).

Pourquoi ?
Parce qu'une écriture correcte est simplement un signe de respect et que, passé un certain stade admissible de coquilles et d'approximations, votre message n'est tout simplement plus compréhensible et que vous donnez l'image d'un jean-foutre qui ne s'est même pas relu. Certes, nul n'est supposé être parfait mais il y a des limites à ne pas dépasser, limites à apprécier en fonction de votre correspondant et de l'importance du message que vous lui adressez.

Ce qu'il faut faire :
Relisez-vous une fois avant d'appuyer sur .
Utilisez le correcteur orthographique. Sur Outlook, cliquez sur l'onglet Outils puis Orthographe (ou directement sur la touche F7) lorsque vous avez fini de rédiger votre message.
Si vous ne trouvez pas votre correcteur automatique, collez votre texte dans un fichier Word et tapez sur la touche F7.
Méfiez-vous tout de même, ce système de correction n'est pas infaillible : il permet toutefois de corriger les erreurs les plus grossières.

Les plus courageux feront marcher leur cerveau et remonteront le temps jusqu'à l'époque des classes élémentaires pour retrouver ce qu'ils ont appris dans le Bled et le Bescherelle.

Evitez les smileys que tout le monde n'interprète pas correctement : si vous souhaitez lever les ambiguïtés éventuelles de votre texte préférez des parenthèses explicites : (Je plaisante) à la place du fameux ;-)

Le style
A ne pas faire : "D'amour mourir me font, belle Marquise, vos beaux yeux. Ou bien : Vos yeux beaux d'amour me font, belle Marquise, mourir. Ou bien : Mourir vos beaux yeux, belle Marquise, d'amour me font. Ou bien : Me font vos yeux beaux mourir, belle Marquise, d'amour."

Pourquoi ?
La notion d'email contient l'idée de rapidité. Si votre correspondant met un quart d'heure à comprendre les dix lignes que vous lui avez adressées ou s'il doit franchir deux paragraphes d'introduction avant d'arriver au vif du sujet, vous lui faites perdre son temps.

Ce qu'il faut faire :
Ecrire : "Belle Marquise, vos beaux yeux me font mourir d'amour." Vous n'êtes pas obligé de passer par les méandres du professeur de philosophie du Bourgeois Gentilhomme pour vous rendre compte que vous faites de la prose sans le savoir.

En revanche, sans versifier vos e-mails, vous pouvez porter une attention particulière au style. Que de fois, trouve-t-on des phrases qui ne veulent strictement rien dire. Faites des phrases simples et courtes et gardez votre style rococo pour vos vraies lettres.