Mais qu'est-ce qui fait que le mail, pardon le courriel, est si particulier qu'on ne puisse lui appliquer les bonnes vieilles règles des correspondances classiques ?

Le mail est rapide : c'est ce qui le démarque avant tout de la traditionnelle lettre : foin de la Poste (et de ses grèves), pas d'enveloppe, pas de timbre.... Le mail est presque instantané. Ne gâcher pas ce facteur "rapidité" par des mails injustifiés, qui au final vous font perdre du temps ainsi qu'à votre destinataire.

Le mail est gratuit : oui, mais pas pour tous. Pensez notamment à ceux qui n'ont pas l'ADSL et qui doivent quotidiennement "télécharger" 265 messages plus ou moins intéressants pendant que le compteur tourne.

Le mail est multiple : un e-mail peut s'envoyer en un clic à de nombreux destinataires. Certaines personnes reçoivent dix mails par semaine. D'autres, plus de 200 par jour. Alors pitié pour ces derniers, ne les assommez pas de courriels.

Le mail se lit sur un écran : il n'a pas la même lisibilité que la lettre "papier". Adaptez donc votre typographie à l'ordinateur.

Le mail est pratique (trop facile ?) : on envoie n'importe quoi, n'importe comment, des messages qui ne veulent rien dire, des coups de gueule faciles. Dans notre société où l'attente est de plus en plus inacceptable, où le "je-veux-tout-tout-de-suite" est roi, le mail intempestif illustre parfaitement le défaut de communication qui caractérise notre époque.

Des millions de mails sont envoyés quotidiennement sur le réseau. Malheureusement, la quantité n'est pas toujours à la hauteur de la qualité. Alors de grâce, un peu savoir-vivre dans ce monde de brutes !