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Pour commencer, on conseille à ceux qui n'en
auraient jamais entendu parler d'aller lire notre
dossier sur la messagerie instantanée.
En substance, il s'agit de systèmes de messagerie
propriétaires (par opposition au mail qui est
universel, c'est à dire indépendant
des prestataires du service) sur lesquels ont peut
échanger des messages écrits en temps
réel, un peu à la façon du sms.
Pour imposer leur technologie qui restent pour la
plupart incompatibles, les grands acteurs de ce marché
ont multiplié à outrance les possibilités
de leurs logiciels. C'est ainsi que tour à
tour, AIM, ICQ, MSN et Yahoo Messenger ont tous offert
la possibilité de dialoguer en mode vocal,
voire, par webcams interposées de parler "de
visu".
Si même avec un gros débit, la vidéoconférence
pour tous reste encore à inventer, une connexion
ADSL standard permet de "téléphoner"
via un logiciel de messagerie instantanée dans
des conditions tout à fait acceptables. Selon
le matériel et le débit réel
dont on dispose de même que les critères
chez l'interlocuteur, le son tiendra parfois plus
de radio Londres que d'une ligne fixe mais bon, vu
le prix, on aurait tort de faire la fine bouche.
L'important pour que l'expérience soit proche
de la téléphonie, c'est de s'offrir
un ensemble casque micro si l'on veut garder les mains
libres pour l'ordinateur, ou un combiné à
raccorder au port USB. Ce type de périphérique
est assez récent, mais il en existe déjà
pour tous les goûts, en forme de téléphone
conventionnel ou de mobile. Seuls impératifs,
disposer d'un microphone sur son PC et d'un casque
ou d'une oreillette quelconque. Rien n'empêche
d'utiliser les enceintes de l'ordinateur, mais c'est
le meilleur moyen de générer un retour
désagréable voire de l'écho à
l'autre bout de la ligne.
Face au téléphone, le principal avantage
de ces messageries instantanées tient à
leur gratuité totale, hors frais d'accès
à Internet bien sûr. Que votre interlocuteur
se situe en Amérique du Nord, en Asie ou aux
antipodes, vous pouvez rester suspendu au bout du
fil 24h sur 24 sans qu'il n'en coûte rien. Génial
pour les familles dispersés, les expatriés
et les grands bavards, la technologie présente
tout de même de sérieuses limites qui
empêchent de vraiment considérer ces
services comme de la téléphonie
L'absence d'interoperabilité entre les réseaux
concurrents est un désagrément certain,
mais on s'en accommode finalement sans trop de difficulté.
Il suffit de s'entendre sur un logiciel avec ses interlocuteurs
habituels, et au besoin, en utiliser plusieurs à
la fois.
Plus compliqué, à l'exception d'ICQ
qui propose un service conjoint avec Net2Phone, les
réseaux de messagerie instantanée n'offrent
pas de passerelle vers le téléphone
classique. En clair, il n'est pas possible de passer
un coup de fil vers une ligne de téléphone
fixe, pas plus qu'il n'est possible de recevoir des
appels de quelqu'un qui n'a pas d'ordinateur. Cela
n'enlève rien à l'intérêt
de MSN ou de Yahoo Messenger, mais c'est ce qui fait
toute leur différence avec Net2Phone et consorts.
Dernière précision, une lapalissade
: contrairement aux systèmes de VoIP matériel
(par exemple les combinés téléphoniques
IP utilisés en entreprise) ou à la téléphonie
par ADSL, qui sont opérationnels en permanence,
par ce biais vous ne pourrez être joint qu'ordinateur
allumé... Quant à ce qui est de vous
conseiller l'un plutôt que l'autre des logiciels
en concurrence, nous vous renvoyons aux opinions des
utilisateurs, dans notre guide
des messageries instantanées, et on
vous laisse surtout juger par vous-même, puisque
les quatre services sont librement accessibles et
gratuits.
NB : le plus souvent, messageries instantanées
et réseaux locaux ne font pas bon ménage.
Si vous accédez au Net via la connexion partagée
d'un autre ordinateur, inutile de vous arracher les
cheveux, les fonctions vocales ne sont pas à
votre portée. Tournez-vous vers Skype.
| Avantages
et défauts des messageries instantanées
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 Gratuité
des appels. Libre accès au
service. Possibilité d'échanger
textes, images, fichiers. Vidéoconférence. |
 Uniquement
de PC à PC. Absence d'interoperabilité
entre les services. Qualité
du son très variable. |
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En savoir plus
Le guide de la messagerie instantanée
Lire
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Bienvenue Prénom - Déconnexion
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