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 DOSSIER  
(Mise à jour Février 2005)

Solution 3 : les logiciels spécialisés

Le premier Net2Phone, est un vétéran et le leader des outils de téléphonie pour PC. Le second Skype, étonnant cousin "peer to peer" de Kazaa très prometteur.
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Le démarrage
La voix sur IP
1. L'ADSL dégroupé
2. La messagerie
3. Les logiciels
Téléphone pas cher
Skype, champion du "peer-to-peer"
Lancé fin août 2003, le succès de Skype ne se dément pas depuis. Deux semaines après sa mise en circulation, son éditeur annonçait plus de 100 000 téléchargements de l'outil, il en revendique aujourd'hui 15 millions d'utilisateurs dont 400 000 payants. Joli coup pour ses créateurs qui n'en sont pas à leur premier fait d'arme : avant de s'attaquer au marché de la téléphonie, ils s'étaient essayé au partage de fichiers, en créant Kazaa.

En apparence, il n'y a pas grand rapport entre les deux types d'applications Internet, si ce n'est que téléphonie et téléchargement sont grands consommateurs de bande passante. Or dans les deux cas, c'est le recours à un certain mode de mise en relation des ordinateurs, le peer to peer qui rend les choses possibles. En effet, si pour les utilisateurs KazaA ne constitue qu'un moyen de dénicher des fichiers audio vidéo, pour les professionnels du Net c'est aussi et surtout une technologie réseau très aboutie qui optimise la gestion des ressources, en répartissant la charge entre tous les ordinateurs connectés. Passons. Concrètement, le fait que Skype s'appuie sur un réseau P2P est la promesse d'échanges plus fiables, et plus fluides. Si l'on juge aux retours dithyrambiques des utilisateurs de Skype (dans notre logithèque par exemple), force est de constater que la promesse est tenue.

D'un point de vue ergonomique et fonctionnel, Skype s'apparente aux logiciels de messagerie instantanée, avec d'ailleurs la possibilité d'échanger des notes écrites en temps réel. Mais ses performances le mettent nettement au dessus du lot. Avec un casque-micro et un accès haut-débit, la qualité d'écoute peut être meilleure que celle d'une ligne classique. A ce jour, c'est certainement ce qu'on peut trouver de mieux pour parler gratuitement de PC à PC.

Au-delà de son avantage qualitatif et de l'absence totale de publicité, Skype vaut au moins l'examen pour ses fonctionnalités inédites. D'abord il autorise les conférences téléphoniques jusqu'à cinq utilisateurs pouvant participer simultanément à la conversation, ensuite il offre une meilleure sécurisation des échanges qu'à l'accoutumée, grâce au cryptage possible des données. Enfin, contrairement entre autres à MSN Messenger, il s'affranchit des firewalls, des proxys et autres barrières techniques qui arrêtent généralement la voix sur les réseaux locaux.

Ne serait-ce que pour sa simplicité de mise en oeuvre et ses performances bluffantes, on vous recommande de tester Skype.

    Avantages et défauts de Skype
Gratuité des appels. Libre accès au service. Possibilité d'échanger textes, images fichiers. Qualité du son. Absence de pub. Transparence de l'installation.
Difficile de s'y retrouver dans les appels internationaux

 

Wengo : le jeune aux dents longues

Le démarrage
La voix sur IP
1. L'ADSL dégroupé
2. La messagerie
3. Les logiciels
Téléphone pas cher

Les tarifs pratiqués sur les liaisons internationales sont plus bas encore que ceux des opérateurs téléphoniques alternatifs (voir notre dossier changer d'opérateur), Wengo, le petit dernier qui vient de sortir va essayer de manger des parts dans le gâteau géant de SkyPe.

Filière de Neuf Télécom Wengo a cependant dans sa manche quelques atouts intéressants. La "Wenbox", un boîtier à installer sur son combiné, permet de téléphoner depuis son téléphone vers un autre téléphone. Deux options sont proposées : un forfait de 6 euros par mois pour des appels locaux et nationaux illimités (et 14 euros supplémentaires pour deux heures d'appel vers les mobiles et 20 SMS) ou une facturation à un centime la minute en France. Pour les appels entre deux utilisateurs de Wengo, les communications sont gratuites.

L'objectif de Wengo est, dans un premier temps, de capter 40 à 50.000 clients payants, d'ici la fin de l'année. Le nouvel acteur devra toutefois régler quelques difficultés techniques, constatées durant cette phase de test. La direction concède quelques bugs dans le logiciel, surtout lors d'appels entrants, une forte consommation de bande passante, qui devrait être en partie réglée par la version Wengo 1.0 et l'introduction de nouveaux Codec en février, et des améliorations à apporter à la Wenbox. Pour l'instant, celle-ci ne fonctionne qu'avec le PC allumé. En mars, la deuxième version du boîtier devrait être lancée. D'autres projets sont annoncés, avec la visiophonie, également pour le mois de mars, et d'autres services (chat, annuaire) inclus dans Wengo 1.0.

    Avantages et défauts de Wengo
Tarifs à l'international. Passerelle PC vers Téléphone classique. Prix intéressants
Skype déjà bien implanté, quelques bugs à régler

 

En savoir plus
Skype dans notre Logithèque Lire

 
 [Tijani Smaoui, L'Internaute]
 
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