Dossier
 
Novembre 2009

Les FAI au banc d'essai

L'intégralité des classements, hebdomadaires et mensuels, relatifs à l'accès Internet, à la téléphonie et à la télévision, en partenariat avec Witbe.
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Classements de la semaine
Semaine du 16 novembre au 22 novembre 2009

 

Accès haut débit, téléphonie Internet, solutions TV... Désormais, avec Witbe, découvrez chaque semaine quelles performances les FAI français ont réalisées. La mise à jour est effectuée tous les mardis.

» Qualité des offres d’accès Internet

  Disponibilité connexion Accessibilité Internet Confort de navigation Tenue du débit
Bouygues Telecom
100.00  
99.89  
88.47  
100.00  
Darty
92.88  
99.49  
99.26  
100.00  
Free
100.00  
99.44  
74.30  
96.83  
neufbox de SFR
100.00  
99.27  
79.90  
100.00  
Numéricable
100.00  
98.98  
85.76  
98.37  
Orange
100.00  
98.46  
53.53  
97.22  

D'après des mesures réalisées du 16 au 22 novembre 2009 - Méthodologie - Witbe

» Qualité des offres de téléphonie par Internet

  Appels
Disponibles		 Appels
Rapides		 Appels
Bonne Qualité		 Appels
Qualité Stable
Bouygues Telecom
100.00  
98.90  
100.00  
92.49  
Darty
99.92  
100.00  
100.00  
58.70  
Free
99.95  
90.85  
100.00  
73.46  
neufbox de SFR
99.94  
78.03  
100.00  
60.97  
Numéricable
99.68  
0.00  
100.00  
88.35  
Orange
99.95  
67.75  
100.00  
98.63  

D'après des mesures réalisées du 16 au 22 novembre 2009 - Méthodologie - Witbe

» Qualité des offres de télévision par Internet

  Taux d'indisponibilité Temps de
zapping		 Qualité moyenne de l'image Durée moyenne
des perturbations
Bouygues Telecom
99.66  
1.70  
3.55  
14  
Darty
99.56  
2.38  
3.50  
10  
Free
99.89  
2.03  
3.60  
40  
Numericable
99.96  
2.40  
3.55  
10  
Orange
99.57  
3.08  
3.52  
19  
SFR NeufBox
99.63  
2.15  
3.78  
8  

D'après des mesures réalisées du 16 au 22 novembre 2009 - Méthodologie - Witbe

Chaque mois, et chaque semaine depuis le mois d'avril 2008, le "benchmarking des FAI" - mesuré et calculé par Witbe pour le JDN et L'Internaute Magazine - vous propose de suivre les performances des fournisseurs d'accès à Internet. Trois baromètres sont réalisés : accès Internet, téléphonie sur Internet et télévision sur Internet.

 

Le guide de l'accès à Internet
ADSL, ToIP, TV... L'Internaute tient à jour un guide de l'accès Internet, regroupant toutes les offres des fournisseurs d'accès ainsi que les infos pratiques pour bien comprendre le monde des FAI. Lire



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