Neuf Télécom inaccessible
Comme pour le test ADSL, Neuf Telecom a enregistré
de nombreux problèmes de connexion. Mais à l'inverse
de l'ADSL où 70 % des incidents se sont concentrés
sur une nuit, souligne Witbe, le FAI a éprouvé
des difficultés tout au long de la période d'observation.
Neuf Telecom passe ainsi sous la barre fatidique des 98,5 %
sur le critère du taux de réussite de connexion,
et subit de ce fait un malus de quatre points qui le classe
loin derrière les autres à 72,9 points.
Des sous-performances qui se retrouvent également dans
les tests de websurfing. Neuf Telecom perd près d'un
point en qualité d'usage et rallonge de trois secondes
le délai de réalisation du scénario web.
En RTC comme en ADSL, Neuf Telecom finit dernier du classement.
Du
1 au 30 novembre 2004
| |
Neuf Telecom
|
Moyenne des
FAI
|
| Rang
|
6
|
|
| Performance globale
(/100) |
72,9
|
79,6
|
| Qualité de
connexion (/50) |
44,0
|
47,8
|
| Qualité d'usage (/50) |
28,9
|
31,8
|
| Taux de
réussite connexion |
96,19 %
|
98,93 %
|
| Etablissement
de la connexion |
28,6
|
30,8
|
| Scénario web (4 pages) |
122,4
|
109,4
|
| Débit
Téléchargement
National |
35,7
|
36,1
|
Du
1 au 31 octobre 2004
| |
Neuf
Telecom |
Moyenne des FAI |
| Rang |
5
|
|
| Performance globale
(/100) |
79.1
|
82.0
|
| Qualité de connexion
(/50) |
49.3
|
49.4
|
| Qualité d'usage
(/50) |
29.8
|
32.6
|
| Taux de réussite
connexion |
99.05
%
|
99.58
%
|
| Etablissement
de la connexion |
27.8
|
30.6
|
| Scénario web (4
pages) |
119.3
|
106.1
|
| Débit Téléchargement
National |
35.1
|
35.5
|
Du 1 au 30 septembre 2004
| |
9Telecom
|
Moyenne
des FAI
|
| Rang |
8
|
|
| Performance globale (/100) |
78.8
|
81.6
|
| Qualité
de connexion (/50) |
49.4
|
49.5
|
| Qualité d'usage (/50) |
29.4
|
32.1
|
| Taux
de réussite connexion |
99.26
%
|
99.72
%
|
| Etablissement
de la connexion |
29.4
|
31.3
|
| Scénario web (4 pages) |
120.9
|
106.8
|
| Débit
Téléchargement
National |
34.1
|
34.2
|
Du
20 juillet au 20 août 2004
| |
9Telecom |
Moyenne des FAI |
| Rang |
6
|
|
| Performance globale
(/100) |
80.1
|
82.5
|
| Qualité de connexion
(/50) |
49.6
|
49.5
|
| Qualité d'usage
(/50) |
30.5
|
33.0
|
| Taux de réussite
connexion |
99.66
%
|
99.81
%
|
| Etablissement
de la connexion |
28
|
30.9
|
| Scénario web (4
pages) |
101.7
|
89.3
|
| Débit Téléchargement
National |
36.3
|
36.5
|
Du
1 au 30 juin 2004
| |
9
Online |
Moyenne des FAI |
| Rang |
5
|
|
| Performance globale
(/100) |
88.1
|
89.2
|
| Qualité de connexion
(/50) |
49.5
|
48.0
|
| Qualité d'usage
(/50) |
38.6
|
41.2
|
| Taux de réussite
connexion |
99.37 %
|
98.99
%
|
| Etablissement
de la connexion |
27.3
|
29.5
|
| Scénario web (5
pages) |
122.6
|
111.4
|
| Débit Téléchargement
National |
35.6
|
36.8
|
Du
9 au 31 mai 2004
| |
Neuf
Telecom |
Moyenne des FAI |
| Rang |
6
|
|
| Performance globale
(/100) |
90.3
|
91.8
|
| Qualité de connexion
(/50) |
49.5
|
49.5
|
| Qualité d'usage
(/50) |
40.9
|
42.3
|
| Taux de réussite
connexion |
99.36
%
|
99.69
%
|
| Etablissement
de la connexion |
27.4
|
29.5
|
| Scénario web (4
pages) |
91.0
|
86.1
|
| Débit Téléchargement
National |
36.8
|
37.3
|
Du
1er au 30 avril 2004
| |
neuf
telecom |
Moyenne des FAI |
| Rang |
6
|
|
| Performance globale
(/100) |
85.3
|
90,2
|
| Qualité de connexion
(/50) |
44.5
|
47,8
|
| Qualité d'usage
(/50) |
40.8
|
42,4
|
| Taux de réussite
connexion |
97.31
%
|
99,03%
|
| Nombre d'échecs
de connexion |
37
|
13,3
|
| Etablissement
de la connexion |
27.4
|
29,6
|
| Scénario web (5
pages) |
117.7
|
111,0
|
| Débit Téléchargement
National |
36.6
|
37,4
|
Du
1er au 31 mars 2004
| |
Neuf
Télécom |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
6
|
|
| Performance
globale (/100) |
80.6
|
90,3
|
| Qualité
de connexion (/50) |
38.7
|
47,7
|
| Qualité
d'usage (/50) |
41.9
|
42,6
|
| Taux
de réussite connexion |
93.60
%
|
98,65%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
95
|
20
|
| Etablissement
de la connexion |
27.8
|
29,7
|
| Scénario
web : 5pages |
104.3
|
102,2
|
| Débit
Téléchargement / AFNIC |
36.3
|
36,9
|
Du 1er au 31 janvier 2004
| |
9Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
4 |
|
| Performance
globale (/100) |
92.3 |
89.2 |
| Qualité
de connexion (/50) |
49.7 |
47.5 |
| Qualité
d'usage (/50) |
42.7
|
41.7 |
| Taux
de réussite connexion |
99.43
% |
98.69%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
4 |
9.1 |
| Etablissement
de la connexion |
27.1 |
30.2s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
66.5 |
69.3 |
| Débit
FTP |
37.5 |
37.2
Kb/s |
Du 4 au 31 décembre 2003
| |
9Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
3 |
|
| Performance
globale (/100) |
92,2 |
88,8 |
| Qualité
de connexion (/50) |
49,5 |
48 |
| Qualité
d'usage (/50) |
42,7
|
40,8 |
| Taux
de réussite connexion |
98,95
% |
99,48%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
6 |
8,7 |
| Etablissement
de la connexion |
27,8 |
30,2s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
76,4 |
79,4 |
| Débit
FTP |
37,4 |
36,2
Kb/s |
Du
1er au 25 novembre
2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
4 |
|
| Performance
globale (/100) |
80,5 |
80,5 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48,5 |
48,6 |
| Qualité
d'usage (/50) |
31,9 |
31,9 |
| Taux
de réussite connexion |
99,2
% |
99,7%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
5 |
2,0 |
| Etablissement
de la connexion |
28,2 |
30,4s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
n/a |
-
|
| Débit
FTP |
35,8 |
35,8
Kb/s |
Du
3 au 31 octobre 2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
7 |
|
| Performance
globale (/100) |
77,8 |
81,5 |
| Qualité
de connexion (/50) |
44,1 |
48,0 |
| Qualité
d'usage (/50) |
33,7 |
33,5 |
| Taux
de réussite connexion |
98,2
% |
99,7%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
12 |
2,3 |
| Etablissement
de la connexion |
28,4 |
30,3s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
74,1 |
74,6s |
| Débit
FTP |
35,9 |
35,9
Kb/s |
Du 1er
au 30 septembre 2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
4
|
|
| Performance
globale (/100) |
82,3
|
82,2
|
| Qualité
de connexion (/50) |
48,4
|
48,6
|
| Qualité
d'usage (/50) |
33,8
|
33,6
|
| Taux
de réussite connexion |
98,9%
|
99,6%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
8
|
2,7
|
| Etablissement
de la connexion |
28,2
|
30,4
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
76,5
|
77,8
|
| Débit
FTP |
35,9
|
36,1
|
9 Online
n'a pu être testé durant l'été
2003. Vous trouverez ci-dessous sa fiche précédente
(mai)
Mai 2003 : 9 Online, le websurfing s'améliore mais la
connexion demeure son talon d'Achille.
Depuis février, 9 Online semblait prendre
du poil de la bête en matière d'accessibilité.
Le mois de mai a mis un terme à cette période
d'amélioration : à 7 reprises, il nous a été impossible
de nous connecter à 9 Online, toujours pour des problèmes
d'authentification. Malgré un temps d'établissement
de la connexion record, le FAI termine en toute logique
dernier sur ce critère. Après un très
mauvais mois d'avril au test de websurfing et la plus
forte dégradation, 9 Online affiche la plus forte
progression ce mois-ci, et de loin (10,1 secondes de
mieux quand les FAI progressaient en moyenne de 5,9s).
Avec 37 Kbit/s 9 Online finit second en vitesse
pure, en recul d'une place au profit d'Easyconnect mais
ne termine que 5ème sur les usages, et au général.
Evolution
de l'indice au cours des 6 derniers mois
Du 1er mai au 31 mai 2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
5 |
|
| Performance
globale (/100) |
82,6 |
82,3 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48,5 |
48,7 |
| Qualité
d'usage (/50) |
34,1 |
33,6 |
| Taux
de réussite connexion |
99,1% |
99,8%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
7 |
1,4 |
| Etablissement
de la connexion |
27,5 |
30,1s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
84,2 |
82,3s |
| Débit
FTP |
37,0 |
36,1
Kb/s |
Du 1er avril au 30 avril 2003
| |
9Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
5 |
|
| Performance
globale (/100) |
82,3 |
82,2 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48,9 |
48,6 |
| Qualité
d'usage (/50) |
33,4 |
33,6 |
| Taux
de réussite connexion |
99,7% |
99,7%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
2 |
2 |
| Etablissement
de la connexion |
28,8
s |
32s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
94,3
s |
88,2s |
| Débit
FTP |
37,3
Kb/s |
36
Kb/s |
Du 1er mars
au 31 mars 2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
5
|
|
| Performance
globale (/100) |
82,3 |
82,2 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48,8 |
48,6 |
| Qualité
d'usage (/50) |
33,6 |
33,7 |
| Taux
de réussite connexion |
99,6%
|
99,6%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
3 |
3,1 |
| Etablissement
de la connexion |
29,5s |
32,3s
|
| Scénario
web (Boursorama + SNCF) : 5pages |
76,2s |
71,9s |
| Débit
FTP |
37,4
Kb/s |
36,2Kb/s |
Du 1er février
au 28 février 2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
5
|
|
| Performance
globale (/100) |
82,4 |
82,5 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48,5 |
48,5 |
| Qualité
d'usage (/50) |
34,00 |
34,0 |
| Taux
de réussite connexion |
98,8%
|
99,5%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
8 |
3,1 |
| Etablissement
de la connexion |
29
s |
32,2s
|
| Scénario
web |
71,7s |
65,8s |
| Débit
FTP |
38,8Kb/s |
36,8Kb/s |
Du 1er au 31 janvier 2003
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
4
|
|
| Performance
globale (/100) |
80,6 |
79,6 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48,3 |
45,1 |
| Qualité
d'usage (/50) |
32,3 |
34,5 |
| Taux
de réussite connexion |
98,5% |
97,2%
|
| Nombre
d'échecs de connexion |
11 |
20,9 |
| Etablissement
de la connexion |
29,2s |
32,3s |
| Chargement
de yahoo.fr |
11,3s |
9,3s |
| Débit
FTP |
39,8Kb/s |
37,4Kb/s |
Du 1er au 31 décembre 2002
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
7
|
|
| Performance
globale (/100) |
80,2 |
81,9 |
| Qualité
de connexion (/50) |
48.4 |
47,7 |
| Qualité
d'usage (/50) |
31,8 |
34,2 |
| Taux
de réussite connexion |
98,5
% |
98,2
% |
| Nombre
d'échecs de connexion |
11 |
13,1 |
| Etablissement
de la connexion |
29,2
s |
32,6
s |
| Chargement
de yahoo.fr |
11,4
s |
10,1
s |
| Débit
FTP |
39,5
Kb/s |
37,4
Kb/s |
Du 3 au 30 novembre 2002
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
3
|
|
| Performance
globale (/100) |
82,2 |
81,3 |
| Qualité
de connexion (/50) |
47,2 |
47,4 |
| Qualité
d'usage (/50) |
35 |
33,9 |
| Taux
de réussite connexion |
96,1
% |
97,5
% |
| Nombre
d'échecs de connexion |
26 |
16 |
| Etablissement
de la connexion |
29,6
s |
32,8
s |
| Chargement
de yahoo.fr |
8,9
s |
9,1
s |
| Débit
FTP |
37,7
Kb/s |
36,8
Kb/s |
Du 17 octobre au 2 novembre 2002
| |
9
Online |
Moyenne
des FAI |
| Rang |
3 |
|
| Performance
Globale (/100) |
82,2 |
77,9 |
| Qualité
de connexion (/50) |
41,8 |
42,9 |
| Qualité
d'usage (/50) |
40,4 |
35 |
| Taux
de disponibilité |
99,6
% |
99,6
% |
| Nombre
d'alarmes |
3 |
1,7 |
| Etablissement
de la connexion |
29,4
s |
32,8
s |
| Chargement
de yahoo.fr |
8,9
s |
10
s |
|
Bienvenue Prénom - Déconnexion
Neuf Télécom
[