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Certaines des pièces jointes aux emails que
vous recevez apparaissent mais sont inactives, car
"grisées". Impossible alors de les
ouvrir, ni même de les enregistrer.
Ce problème vient du paramétrage des
options de sécurité de Outlook Express
6. Par défaut, le logiciel empêche "l'ouverture
ou l'enregistrement des pièces jointes suceptibles
de contenir un virus". Une très bonne
idée, qui évite aux débutants
de tomber trop facilement dans les pièges tendus
par les virus.
Problème, Outlook Express est parfois un peu
trop suspicieux, et empêchera, par exemple,
l'ouverture de tout document PDF tant que l'option
de sécurité ne sera pas désactivée.
Nous allons donc voir comment désactiver puis
réactiver cette option,
afin de pouvoir enregistrer ou visualiser n'importe
quelle pièce jointe.
Comment procéder ?
 Lancez
Outlook Express, puis déroulez le menu Outils
Cliquez
tout en bas sur Options, la fenêtre de
paramétrage ci-dessous apparaît.
Cliquez
sur l'onglet Sécurité afin d'afficher
les paramètres de sécurité
A ce stade, vous constatez avec effroi que la case
"Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement
des pièces jointes suceptibles de contenir
un virus" est cochée.
Décochez-la, puis cliquez sur Appliquer
afin que vos modifications soient prises en compte,
et enfin sur OK.
Revenez ensuite sur le message contenant la pièce
jointe récalcitrante, et ô miracle, la
voici disponible ! Vous pouvez alors l'utiliser comme
bon vous semble.
Pour préserver sa
sécurité
Cette option très utile devrait être
activée en permanence, car elle permet, même
à des utilisateurs avancés, d'éviter
les fausses manipulations. A quelques pixels de distance
à peine, on a vite fait de cliquer par erreur
au mauvais endroit.
Par conséquent, n'oubliez JAMAIS de la restaurer
dès que vous avez fini de traiter les pièces
jointes désirées.
Pour assouplir les règles
de sécurité
Ce système de sécurité, bien
qu'efficace, fonctionne un peu à l'emporte
pièce. En effet, il bannit systématiquement
toute pièce jointe dont le type apparaît
dans la liste de fichiers non sûrs de
Internet Explorer 6.
Pour lui donner un peu plus de souplesse, il est
possible de modifier cette liste en ajoutant ou en
supprimant des types de fichiers à bloquer.
La procédure à suivre ci-dessous, extraite
du site support
outlook express de Microsoft.
Cliquez sur Démarrer, pointez sur Paramètres (ou
cliquez directement sur Panneau de configuration),
puis cliquez sur Panneau de configuration (ou
passez en mode Affichage classique ou cliquez sur
Afficher toutes les options du Panneau de configuration
).
Double-cliquez sur Options des dossiers. Sous
l'onglet Types de fichiers, sélectionnez le
type de fichier à bloquer ou à autoriser, puis cliquez
sur Avancé.
Si le type de fichier que vous souhaitez ajouter
n'est pas répertorié, procédez comme suit :
Cliquez sur Nouveau. Dans la boîte de dialogue
Créer une nouvelle extension, tapez l'extension
de fichier que vous souhaitez ajouter à la liste des
fichiers non sûrs. Cliquez sur OK, puis sur
Avancé.
Activez (pour bloquer) ou désactivez (pour autoriser)
la case à cocher Confirmer l'ouverture après le
téléchargement.
REMARQUE : vous ne pouvez pas désactiver la case
à cocher Confirmer l'ouverture après le téléchargement
pour autoriser certains types de fichiers. Par exemple,
les fichiers ".exe" se trouvent dans la
liste des fichiers non sûrs par défaut dans Internet
Explorer et ne peuvent pas être autorisés.
Pour aller plus loin...
De nombreux virus mail trompent l'utilisateur en
envoyant des pièces jointes à double
extension, du type "fichier.pdf.vbs" par
exemple. C'est cette deuxième extension ".vbs"
qui trahit la vraie nature du fichier.
Or, Windows est paramétré par défaut
pour masquer les extensions de fichiers (cela peut
être modifié en utilisant le menu Options
des dossiers via le panneau de configuration Windows).
Ce qui a pour effet, lorsque l'on reçoit une
pièce jointe à double extension, de
ne montrer que la première, la "fausse"
extension. Et qui amène de nombreux utilisateurs
à comettre l'erreur fatale de cliquer sur le
fichier malicieux.
Pour en savoir
plus : consultez notre
dossier virus
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