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Première preuve du mécontentement général, les notes ont quasiment été divisées par deux par rapport à l'édition 2007 en ce qui concerne la fiabilité des opérateurs. Les remarques adressées par les lecteurs concernent des coupures fréquentes, un réseau périodiquement indisponible, des fluctuations de la réception à quelques mètres d'écart... C'est un sévère avertissement qui est ici adressé aux opérateurs. Et avec 8,1 sur 20, le premier, Bouygues, ne peut guère fanfaronner.
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