Tactile ou à touches, le clavier doit être agréable à l'emploi, pratique et facilitant l'envoi rapide de SMS. Une fois encore, l'iPhone rafle la mise, bien que le temps d'adaptation au tactile ralentisse quelque peu la prise en main du smartphone.
Nokia rafle une nouvelle fois le podium, en compagnie de Motorola. Les deux obtiennent une note supérieure à 3 sur 4.
