Le BlackBerry Storm conserve en partie l'aspect pro de la marque : compatibilité avec la messagerie électronique (Exchange, Lotus, Groupwise), GPS et BlackBerry Maps, fonction agenda. Mais vient s'ajouter désormais des fonctions plus grand public, comme pour le Bold : navigation Internet, Media Player, SMS, MMS, sonneries polyphoniques et écran tactile. Le tout accompagné d'un capteur photo / vidéo 3,2 Megapixels.
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