Les fournisseurs d'accès Internet proposent régulièrement de nouvelles box dotées de nouvelles fonctionnalités à leurs abonnés. En avez-vous changé récemment ou envisagez-vous de le faire ?

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Freebox pas free

Stephen , Angouleme le 29 mai 2008

Chez quel FAI êtes-vous et quelle est la version de votre box ?

Free et Freebox V4.

Pour quelles fonctionnalités avez-vous ou envisagez -vous de changer de box ?

On m'a envoyé sans me prévenir la nouvelle freebox V4 soi-disant pour l'adapter à l'augmentation de débit mais elle n'a jamais marché, ils me l'ont échangée et la deuxième ne marchait pas non plus alors la hot line m'a dit que je pouvais demander un débit bridé à 2 méga, ce que j'ai fait, et j'ai pu utiliser ma vieille box pendant quelques semaines mais sans résoudre le problème de la nouvelle et avec plus de 100 euros de hotline. J'en ai eu marre et je suis parti chez Orange où j'ai aussi galéré, ma commande initiale ayant été perdue j'ai dû attendre un mois pour avoir une nouvelle connection et ma livebox se déconnecte régulièrement...

Avez-vous payé ou seriez-vous prêt à le faire, pour une nouvelle version de box ?

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Denis
Tu n'as pas de chance, il semble que ta ligne soit limite pour l'adsl. J'avais des problèmes avec free, je suis allé chez tele 2, pareil, puis finalement 9T... Ca marche un peu mieux que les autres mais avec des déconnexions régulières... (à 3500 mètres du dslam). Après un déménagement, (je suis maintenant à 2400 m du dslam) j'ai fait ma petite enquête chez les voisins et ai pris une freebox V5, ça marche super bien depuis presque 2 ans...
Conclusion (qui n'engage que moi):
quand on a la chance d'être relie au dslam par un câble pas trop long et surtout en bon état (le cuivre vieillit mal) quel que soit le fai, tout va bien, des que l'on a des soucis, aie aie aie pour le porte monnaie sur la hot line !
Heureusement que certains sont exceptionnellement compétents et volontaires, quand on a la chance d'en trouver un, demander son nom et tenter de l'avoir au prochain problème (ça marche chez certains fai)
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