Ils proposent des forfaits à petit prix, l'illimité vers tous les opérateurs, ou des forfaits ajustables... Les opérateurs alternatifs, ou MVNO, veulent se faire une place. Qu'en pensez-vous ? Les avez-vous déjà testés ?

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Opérateur simyo

Alexandre Ben achour , Vigneux Sur Seine le 09 juillet 2009

Seriez-vous prêt à changer pour un opérateur mobile alternatif (MVNO) ? A quelles conditions ?

J'ai déjà changé de virgin mobile, vers simyo, en demandant la portabilité de mon ancien numéro.

Avez-vous déjà testé les services d'un MVNO ? Lequel ? Qu'en pensez-vous ?

Le service client fonctionne très bien- La réception des mms est en cours.
Dommage que la date de validité de la ligne n'est pas indiquée, ni via internet, ni en questionner l'automate.

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Vos réactions

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Helena Da Silva
Depuis quelques temps, je suis extrêmement déçue par Simyo.
Je juge les opérateurs totalement incompétents: ne savent répondre à aucune question de manière claire ! Et les responsables, n'en parlons pas... Butés, voire impolis et pas commerciaux pour un sou !
J'ai commandé un nouveau pack Simyo début novembre.
Le colis livré par chronopost parvient à la bonne date mais je ne
suis pas chez moi. Pour le récupérer seule solution: aller jusqu'à Troyes (soit 130 km).
On me propose alors d'annuler la 1ère commande (remboursement d'ici un mois) et d'en effectuer une autre.
Je fais ça: Le portable me parvient. Fonctionne 48 heures.
Bizarre... Je téléphone à Simyo... Le solde de mon ancien numéro: 9, 06 euros... Il suffit de transférer cet ancien solde sur mon nouveau numéro... On me répond que ce n'est pas la procédure... Sur un ton à la limite de l'insolence.
Je n'ai donc qu'une seule chose à dire: Bande de cons... Aussi fumiers que tous les autres opérateurs.
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Bruno
Simpliscime (ex Debitel) depuis 2 ans. 10€ par mois pour 30 minutes. Maintenant je n'utilise plus mon portable pour "consommer" le forfait de 2h que j'avais et qui m'était inutile avant, j'appelle gratuitement de ma box adsl.
Seul un besoin d'internet sur mon portable me ferait changer
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Francine De Lorraine
J'ai adopté simyo depuis février 2009 et c'est de loin la minute la moins chère de tous les fournisseurs de téléphonie par portable. Il n'y a aucun forfait à payer mais seulement 19 centimes la minute de communication. Le seul inconvénient, c'est que tout se passe uniquement par le net si c'est un problème pour certains. Mais quelle économie !
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