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Dépannage Freebox Fms informatique
Dépannage en ligne avec Besoin d aide

 Dépannage en ligne avec " Besoin d'aide"  

Bernard Taillade , Malintrat le 14 octobre 2009

Pour quel(s) problème(s) avez-vous fait appel à eux ?

Virus >impossible de lire les dossiers compressés. De + l'écran se fractionnait et clignotait si j'essayai d'en ouvrir un.

Sont-ils intervenus rapidement ?

Intervention dans la foulée. Ils prennent la main de votre ordi et dépannent.
Vous voyez en direct - sur votre écran ce qu'ils font. C'est plutôt rassurant, même si je n'ai pas tous compris. Loin s'en faut !

Le problème a t-il été résolu ?

Oui, complètement.

Combien cela vous a t-il coûté ?

89 €.
Et j'ai souscris à un abonnement antivirus à environ 40 €, si mes souvenirs sont bons ?

Donnez une note à cette intervention (1 à 10).

9/ 10. Car ils s'en tiennent au strict problème pris en charge.
J'ai d'ailleurs refait appel à leurs services, suite à un gros  problème avec Outlookexpress >Facturés 59 € et là aussi bien dépanné.

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