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L'Internaute > Hightech > Contributions > Fiabilité des marques informatiques : vos expériences
Vous avez acheté un ordinateur, un écran, une imprimante ou un téléviseur chez Samsung, Dell, HP, Canon... Comment jugez-vous la fiabilité de ses différentes marques en fonction de vos expériences personnelles ? Lesquelles recommandez-vous ?

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La fiabilité d un vendeur a peu de sens.

 La fiabilité d'un vendeur a peu de sens.  

Johann Gopelna , Tours le 09 décembre 2010

Quelles sont les marques que vous recommandez pour leur fiabilité ? Quelle est votre expérience personnelle sur leurs produits ?

Je possède un Dell de bureau qui a 8 ans et qui tourne toujours bien aujourd'hui sous Ubuntu. Mais à part le boitier qui est un Dell, la carte mère est une Intel, la carte graphique nvidia , la carte son Creatives, la carte réseau Netgear, la mémoire Kingston, le hd Seagate, le graveur Sony, l'écran lg , les son Harman Kardon, le clavier et la souris Microsoft... Alors ?

Quelles sont, au contraire, les marques dont vous doutez de la fiabilité ? Pour quelles raisons ?

Acer et Packard Bell.
  • Philippe Durand

    La fiabilité d'un vendeur a un sens et vous venez de le prouver. Construire un ordinateur c'est faire un assemblage, vous montrez qu'ils ont choisi des produits, vous oubliez qu'avant d'assembler un produit il faut à l'usine (c'est à dire après le transport) tester les composants livrés, tous et non pas un sur dix mille. Enfin la fiabilité d'un constructeur et/ou d'un vendeur tient compte de sa réactivité vis à vis des défaut. Chez Dell, ils envoient chez vous le transporteur avec la pièce à remplacer et il reprend la pièce hs . D'autres vous envoient un bon à coller sur le colis pour un retour usine du pc en panne et certains vous font payer le transport A/R du pc en panne. Il faut tout prendre en compte.
    Dernier point: tous les disques Seagate d'un même modèle n'ont pas le même niveau de qualité, tout dépend du numéro de série (classement obtenu par le disque aux tests de performance chez Seagate, Pack-Bell et Acer (le même constructeur en fait) n'achètent que du non classé, Dell et hp prennent du haut de gamme. D'où pour des configuration qui semblent identiques des fiabilités différentes
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