http://www.linternaute.com/acheter/index/conseils-vos-droits/index2.shtml Lancer l'impression

Conseils - Vos droits
Comment acheter en toute sérénité ? Quels sont vos droits en cas de litige ? Quels sont les recours possibles et à qui s'adresser ? Tous nos conseils pratiques pour acheter sur le web.

Juillet 2005
» Les cartes bancaires et leurs assurances
Savez vous que grâce à votre carte bancaire vous avez êtes aussi assuré contre de nombreux petits désagréments ? Petit rappel. Lire

» Acheter en ligne en toute sérénité
Que faire en cas de litige, comment savoir si le site est digne de confiance, comment régler en ligne... Lire

» Comment lire les étiquettes ?
Codes barres, labels alimentaires, étiquettes énergie ...Tout comprendre au monde des étiquettes. Lire le dossier

» Cyber-achats : que faire en cas de litiges ?
Que faire en cas d'incident, 5 lettres types pour se défendre, les organismes auprès de qui s'adresser... Lire

» Service clients, nous avons testé 30 boutiques en ligne
Les mails que nous avions envoyés, tableau récapitulatif des résultats, les 5 meilleures réponses... Lire

» Régler vos achats sur le web en toute sécurité
Paiements sécurisés, assurances anti-fraude, le point sur ce marché plus sûr qu'il n'y paraît. Lire


 


Rédaction L'Internaute Juillet 2005
Copyright 2007 Benchmark Group - 69-71 avenue Pierre Grenier, 92517 Boulogne Billancourt Cedex, FRANCE
Lancer l'impression