Free répond présent sur la rapidité. Le fournisseur d'accès est vainqueur dans cette catégorie avec une note de 15,57/20. Sa célérité lui a permis de devancer Neuf Cegetel / Club Internet de plus d'un demi-point. Le favori d'Iliad est présenté comme "rapide et innovant" par de nombreux votants.

Par ailleurs, les forfaits fibre optique de Numéricable et d'Orange semblent être passés aux oubliettes par les lecteurs car ils restent en fin de classement en compagnie de Tele2.