AOL lance sa box d'accès à Internet

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Après plusieurs mois de silence radio, AOL est sorti de son mutisme. A l'occasion de la présentation de sa nouvelle campagne de communication : "Vos émotions d'abord ", Carlo d'Asaro Biondo, PDG France du fournisseur, a profité de l'occasion pour dévoiler sa box. Avec ce modem, AOL se dote d'une box compatible aux offres triple play que l'on trouve déjà chez la majorité des FAI. Après un premier aperçu, ce modem devrait donner le sourire aux 500 000 clients ADSL du fournisseur.

D'esthétique classe et de présentation sobre, elle est dotée d'anneaux aux couleurs interchangeables pour s'intégrer facilement dans le salon. Ce petit concentré de technologie est disponible à la vente depuis le 11 octobre au prix de 49 euros ou de 79 euros avec un combiné téléphonique sans fil DECT. La connectique est complète : Wi-Fi intégré, Port USB master qui permet de partager une imprimante ou un disque dur externe sur tous les ordinateurs et prises Ethernet. L'AOLbox peut aussi communiquer avec les consoles dotées de port USB ou Wi-Fi : PSP, Xbox et prochainement Xbox 360.

L'installation a été conçue pour simplifier la tâche au maximum des utilisateurs. Les adaptateurs et cartes Wi-Fi sont reconnus automatiquement. Un CD d'installation est fourni et guide le débutant pas à pas grâce à des animations flash explicatives.

Côté services, la box d'AOL gère évidemment la VoIP. Pratique, le numéro attribué est géographique : 01, 02, 03, 04, 05 et correspond donc à la zone d'habitation. Le dégroupage total devrait être proposé début 2006 mais une offre de présélection est déjà disponible.

Outre la téléphonie et une compatibilité ADSL 2+ à 18 Mbit/s, la box d'AOL devrait accueillir très prochainement des bouquets de chaînes de télévision. Le contenu n'a pas encore été communiqué mais devrait s'approcher de celui de Neuf Telecom.
La grosse nouveauté concerne le service client. En cas de soucis techniques un technicien se connecte à votre box pour en vérifier l'installation et la configuration. Il peut régler à distance pas mal de petits soucis techniques. Bonne nouvelle, surtout que le service est gratuit.

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Des dispositions qui devraient séduire alors que les conflits entre FAI et internautes se multiplient. Carlo d'Asaro Biondo a d'ailleurs été très clair à ce sujet : "Avant de chercher à recruter plus de clients, notre but est avant tout de garder nos internautes". Une politique qui devrait ravir les principaux concernés.