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Vie publique > Enquête sur le tourisme en Loire-Atlantique

Ce que les touristes pensent de la Loire-Atlantique

Afin de connaître les facteurs d'attractivité du département et de réajuster son action, le comité départemental de tourisme a demandé au cabinet TMO Régions de mener une étude sur l'image et la notoriété du département.

Un français sur deux ne sait pas où se trouve le département

Selon l'étude, parmi les personnes interrogées, une sur deux est capable de pointer du doigt la Loire-Atlantique sur une carte. Ces résultats sont stables par rapport aux précédentes enquêtes. Toutefois, il a été observé que la Loire-Atlantique a perdu en notoriété auprès des habitants de la région parisienne. Les franciliens sont par exemple deux fois moins nombreux que les habitants du Nord à savoir localiser le département.

Le littoral, une bonne raison de venir en Loire-Atlantique. Photo © D.Vincent

Une idée vague sur son identité

Les français interrogés auraient du mal à énoncer les spécificités remarquables de la Loire-Atlantique. Ils utilisent le plus souvent des termes génériques et notamment : "l'Atlantique" et "les sites naturels". Les éléments plus précis comme les fruits de mer, les poissons, le vignoble ou le nom de certaines villes sont de moins en moins utilisés. Si les évocations ne sont pas précises, les valeurs sont néanmoins positives. Selon l'étude, les jeunes français sans enfant parlent de convivialité, d'ouverture, d'accueil et de dynamisme urbain. Les parents évoquent quant à eux, la simplicité, l'authenticité, la sécurité et l'accessibilité. Ce constat conforte le Comité départemental de tourisme dans l'idée que ce sont ces valeurs qui sont à faire passer en priorité dans les outils de promotion du département.

Des touristes qui viennent d'abord pour la famille ou les amis

Les touristes ligériens seraient majoritairement des habitués : seul un touriste interrogé sur quatre a dit venir dans le département pour la première fois. Les touristes se rendent en Loire-Atlantique en premier lieu pour y voir de la famille ou des amis. La mer et le littoral constitueraient le second motif de venue. Plus de 80% des touristes venus pour la première fois en Loire-Atlantique se disent satisfaits de leur séjour.

Le tourisme : une activité bien accueillie par les ligériens

90% des habitants de Loire-Atlantique interrogés sont favorables, voire flattés d'accueillir des touristes dans le département, pensant que l'impact de cette activité est positif. 81% se disent même prescripteurs du lieu auprès de leur entourage. L'étude menée par le cabinet TMO Régions a décelé que les nouveaux arrivants s'identifient moins à ce rôle. Là encore, la mise en place d'actions pour cette catégorie spécifique de prescripteurs sera sans doute une nouvelle piste de développement envisagée par le Comité départemental de Tourisme suite à cette étude.

Rappel : quelques chiffres sur le tourisme ligérien

» La Loire-Atlantique est la 10ème destination des Français.
» 53% des touristes français viennent de l'Ouest, 24% de l'île de France, 7% du bassin parisien ouest, 6% du sud-ouest.
» 32% des touristes étrangers viennent du Royaume-Uni, 12% des Pays-Bas, 12% d'Allemagne, 8% de Belgique, 8% d'Italie, 8% d'Espagne.
» Les activités en contact direct avec les touristes produisent en Loire-Atlantique : 20 400 emplois et 1,6 milliard de chiffres d'affaires.