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Des agents à gogo
La fermeture des guichets et la diminution du personnel de la RATP déçoivent les lecteurs, qui sont nombreux à réclamer une présence plus importante des agents. Arnaud propose d'"automatiser l'ensemble des lignes et (de) reconvertir les conducteurs en personnel de quai, présents pour informer et rassurer les voyageurs". Il prône même le retour des agents de contrôle à l'entrée du métro : "supprim(er) les tourniquets en laissant des bornes de compostages avec la présence d'un contrôleur discret", avis que partage Belita : "des chefs de gare sur le quai, de la vente des tickets au guichet, la présence d'un contrôleur à chaque entrée au lieu de ces commandos embusqués". Cloclo voudrait également voir plus "d'hommes pour assurer la sécurité au lieu des caméras de surveillance".
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