Choisir une boutique virtuelle

Avant tout achat en ligne, vérifiez les points suivants :

- L'identité du marchand
Vous devez notamment trouver sur le site les coordonnées complètes de l'entreprise.

- Les conditions de vente
Elles doivent impérativement figurer sur le site. En général, une rubrique dédiée permet d'en prendre connaissance. Parfois elles ne figurent pas sur la home page (première page du site) mais apparaissent en fin d'achat. Une pratique plutôt regrettable...

Sachez qu'en cas de conflit ultérieur, le marchand devra se conformer aux clauses figurant dans les conditions générales de vente consultables sur son site.

- La sécurisation du site
C'est le point clé à surveiller avant toute transaction. Lisez pour cela les conditions générales de vente ou la rubrique dédiée concernant le paiement.

- Les produits
Vérifiez bien le descriptif qui est indiqué sur le site (composition, taille...).

- Les labels
Ils vous permettent de choisir le site vous apportant des garanties complémentaires.

A retenir absolument
Fuyez impérativement un site qui ne donne aucune indication sur la société et qui ne fait pas figurer ses conditions générales de vente. Même si vous êtes fortement intéressé(e) par les produits vendus...