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A éviter
En bref
Bonjour, Décidant d'ignorer toutes les mauvaises critiques que j'avais pu lire ici et là, nous avons donc réservé mercredi soir dernier. On me demande au téléphone d'arriver à 20h15. Arrivons à 20H25 au lieu du 20H15 prévu... Quel crime ! Mais à Paris la ratp n'est pas toujors notre amie... L'accueil a été glacial ! Et dès la deuxième minute (la première on nous a ignoré et il a fallu aller chercher un serveur) il y a eu ce problème de casier... Il n'y en avait plus, on nous a donc proposé de mettre nos affaires dans une pièce non fermée (le jeune homme de l'accueil a bien essayé de fermer la porte à clef mais impossible)... Bref pas chaud pour laisser nos sacs, portefeuilles, chéquiers, portables dans une pièce située à l'entrée du restaurant et non fermée nous tentons (très gentiment) de trouver un compromis et d'entrer dans la salle avec nos sacs, laissant nos manteaux dans cette fameuse pièce... Que nenni ! Ce fut impossible, le serveur, sans aucune considération nous fait comprendre que c'était impossible et que ce qui nous arrivait était de notre faute... Que nous avions du retard et que c'était ça ou nous ne rentrions pas... Et bien nous ne sommes pas rentrès et nous avons dîné dans un peut resto du marais pour 25 euros (un menu complet, excellent et original et avec un service agréable) ! Quand on demande de tel prix pour un menu... Le service doit être à la hauteur ! C'est bien beau d'avoir un super concept mais s'il s'agit d'être super désagréable alors ça ne fonctionne plus. Le client qui paye est censé être au centre de vos préoccupations non ? Bilan de la soirée énorme déception, et, forcément, future très mauvaise pub pour votre établissement alors que nous avions très envie de découvrir... |
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