Restaurant Les Bains

À fuir ! Les moules sont infectes. L'excuse est qu'ils sont peu nombreux et on donc peu le temps de laver les moules correctement du sable qu'elles ont. Une catastrophe.

Par où commencer, l’expérience dans ce restaurant a été désagréable du début à la fin. Le personnel a enchaîné les faux pas sans jamais s’excuser ! Nous avions commandé un burger avec des frites, avec pour seules particularités, la cuisson de la viande (bien cuite) et sans tomate. Une commande plutôt basique mais visiblement un peu trop compliquée pour ce restaurant (ou bien, le personnel se moque complètement de ses clients ?). Les burgers sont arrivés froids, avec tomates et crus ! Nous nous sommes abstenues de renvoyer les burgers en cuisine, le restaurant étant complet en ce dimanche midi. Nous commandons un dessert (gaufre avec de la confiture de lait). La serveuse nous apporte une gauche au chocolat. Nous lui signalons GENTIMENT et en S’EXCUSANT qu’il ne s’agit pas de notre commande. Elle ramène nos desserts en cuisine pour revenir 2minutes plus tard avec les mêmes gaufres ! Nous lui signalons à nouveau, lui demandant un nouveau dessert. Arrive alors, une serveuse énervée, nous balançant la carte sur la table et nous disant « nous ne pouvons pas faire vos desserts, commandez autre chose ». Nous lui demandons des explications, elle nous lance alors avec un sourire pincée et agacée « nous n’avons plus de confiture de lait, commandez autre chose ». Tout ce cirque alors qu’il suffisait simplement de nous expliquer dès le début le problème. Nous aurions très bien compris ! Aucune excuse, nous sommes partis. Nous ne mentionnons même pas le comportement nonchalant et désagréable du responsable à la caisse ! Un homme hautain ! Bref, évitez absolument ce restaurant à la décoration charmante mais au personnel et à la cuisine douteuse. Quant à vous, monsieur le responsable (qui lisez attentivement les commentaires sur ce site), je vous conseille vivement de vous remettre en question au lieu de poster vos réponses automatiques et vide de sens ! Vous avez effectivement une équipe jeune mais qui a aucune notion de respect ou de service client ! Quant à vous produits locaux, vos poissons, coquillages et crustacés viennent de Rouen (indiqué sur le menu) un comble pour un restaurant en bord de mer !

Repas en famille un midi de semaine vacances scolaires , peu de monde à l arrivée donc entrée servie mais verres apéro à moitié , entrée crudités tiède , steack et viande juste correctes, bonnes frites , mais une fois un peu de monde arrivé plus moyens d être servie nous avons attendu le dessert de 12h50 à 13h45 mais n arrivant jamais nous sommes partis sans dessert mais ils nous l ont facturés quand même puisque formule ! Personnel très très vite débordé et Mao organisé, dommage le cadre et beau mais vu que les clients sont quasi que des touristes ils en profitent,nous habitons à côté mais n y mettront plus les pieds, je comprends pourquoi le resto d à côté était blindé de monde et celui ci vide !

Dans cette brasserie, on peut manger des moules "de Bouchots", hors saison,(3 mai 016),toute fraiches, c'est le patron qui le dit, on ne peut que lui faire confiance! Sauf que, dans mon plat,il y a des moules impossibles à ouvrir, des moules farineuses et celles qu'on réussit à ouvrir, mais qui sont crues ou ratatinées, le tout, non cuisiné, provenant, à l'évidence, de différents sacs de surgelés, réchauffés a la "va vite"...Adieu les moules au roquefort que j'avais commandé.!Repas terminé. Je n'étais pas seule dans ce cas. Au moment de régler l'addition, j'ai fait part de mon mécontentement, la "patronne" m'a répondu de façon grossière et très vulgaire. Ce qui est très curieux, c'est que finalement, elle ne m'a pas fait payer la note...Cherchez l'erreur !