Chez Jean Jean

Ma mère et moi avons manger dans ce restaurant ce midi. La nourriture n'avait aucun gout, ma mère est tombé malade, et depuis quelques heures je ne me sens pas très bien non plus. A bon entendeur.

Réponse du restaurateur. Une fois n'est pas coutume, je vais donc répondre à ce dernier avis. Nous prenons en compte tous vos avis, qu'ils soient positifs et surtout négatifs et ceci afin de répondre aux mieux à vos attentes. A condition que ceux-ci soient justifiés. Sur l'attente, nous sommes d'accord (quoique 1h est un peu exagéré), mais contrairement à vos dires le restaurant était quasi complet a 2 tables près et terrasse incluse ( ce qui nous en convenons n'est pas une excuse). De plus, vous vous êtes trompée lors du passage de votre commande et vous avez demandé à rectifier alors que votre bon de commande était déjà en cuisine ( 2 moules frites et 1 carafe d'eau). Si le plat ne correspondait pas à vos attentes nous en sommes désolés mais peut-être auriez vous pu nous le signaler et nous aurions pu vous faire un geste commercial à ce moment là. Là ou nous ne sommes pas d'accord c'est quand vous dîtes que tous les plats à la carte n'étaient pas servis. C'est totalement faux et en plus j'ai pas souvenir que vous ayez demandé autre chose que vos moules marinières qui se sont transformées en moules à la crème 5 minutes après avoir pris votre commande et vous n'avez pas pris de dessert, ni de café. Donc nous ne voyons pas ce que nous n'avons pas pu vous servir... La critique n'est constructive que lorsqu'elle est fondée.

6 petites moules farcies à 8 €, on s'attendait à mieux. Le service n'est pas à la hauteur. Vin oublié, réclamation pour une carafe d'eau, etc.. Sinon la pierrade et les pizzas sont très bonnes.

Décevant par l'accueil et le service. N'a pas tous les plats proposés à la carte... Et affiche une formule midi qui ne peut être servie ! Dommage car bonne cuisine.