Le Terminus Nation

Habitués de cet établissement depuis 10 ans, mes collègues et moi, Formateurs pour adultes sur le domaine de la relation clients, avions observé quelques petits défauts sans gravité, mais hier soir cela dépassait les bornes. Le patron étant absent, les souris dansent. Nous avons commandé des Spritz, en terrasse, on nous a assuré qu'ils étaient faits selon la recette Apérol/Prosecco/eau gazeuse mais au final, ne les trouvant pas comme d'habitude, nous avons demandé au barman de service des explication. Le spritz est en réalité fait avec Apérol/vin blanc et limonade a-t-il dit ! et il s'est montré grossier et désagréable" si ça ne vous plait pas fallait prendre autre chose " le ton montait et ses collègues sont intervenus pour lui demander de se calmer , on n'est pas là pour se faire enguirlander, j'ai dit à ce monsieur qu'il avait besoin d'une formation en techniques professionnelles et des marges de progression sur la relation client ..j'espère dès que possible en informer sa direction.

Personnel arrogant !! Voici mon anecdote lors de mon passage le 01/09/2017. Serveur blondinet exécrable, à éviter : passage pour boire un café avec ma femme, je paie avec un billet et le serveur me rend la monnaie avec une pièce très sale, voir infecte; je lui demande poliment de m’en donner une autre ce qu’il fait. Vexé ce jeune larbin blondinet repart et derrière mon dos se met à crier dans la salle « Monsieur, l’argent est toujours sale !! » Je vous laisse juge de ce comportement ...

Très bon accueil. Produits frais. Super pause 4h chocolat chaud maison avec des crepes. Très bons plats du jour. Étonnant dans une brasserie de trouver cette qualité /recherche /prix.

Belle terrasse au soleil. Très bon chocolat. Véritables smoothies pur fruits. Staff sympa. Très bonne ambiance. Carte et plat du jours inoubliables... Et le cheese cake... A tomber par terre !