Au FBI, une équipe spéciale est chargée des enquêtes sur les personnes disparues. Jack Malone et ses quatre agents s'efforcent de réunir témoignages et indices pour remonter heure après heure la trace de la victime.

Jack Malone est le directeur de la section de recherche des personnes disparues au FBI. Même s’il paraît froid et parfois distant, il est protecteur et attentionné envers son équipe. Sa vie privée est compliquée puisqu’il a du laissé partir sa femme et ses 2 filles à Chicago.

Vivian Johnson est une femme forte, dynamique et passionnée par son travail qui n'en oublie pas pour autant ses responsabilités familiales. Elle possède une grande capacité d'écoute et de compréhension comme lorsqu’elle se voit annuler sa promotion à la tête de la section.

Danny Taylor est un homme vulnérable et passionné, ayant un avis sur tout et qui se fie régulièrement à son instinct pour résoudre les enquêtes. Son alcoolisme aurait pu être un frein à sa carrière mais il est désormais inscrit aux alcooliques anonymes.

Avant de travailler sous les ordres de Jack, Martin Fitzgerald était chez les cols blancs à Seattle. Son arrivée n'a pas été bien acceptée par Danny puisque son père est le directeur adjoint du FBI. Lors son arrivée dans l'équipe, il est vite été séduit par Samantha.

Samantha « Sam » Spade est une femme élégante, stricte et ambitieuse mais vulnérable. De tous les membres de l'équipe, Sam est la plus affectée par les affaires sur lesquelles elle travaille, espérant toujours un dénouement heureux.

LES DOSSIERS DE L'INTERNAUTE

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