Oubli de passeport, avion raté, journée de pluie... Il vous est arrivé une mésaventure en vacances, mais heureusement vous en riez aujourd'hui. Racontez-nous.

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Détourné faute de carburant

Claude-Alain Planchon , Neuilly Sur Seine le 26 août 2009

Au cours de quel voyage et dans quel pays s'est déroulé votre mésaventure ?

Vol Los Angeles-Paris via New York.

Que vous est-il arrivé ? Racontez.

Entre Los Angeles et New York, l'avion a dû se détourner de son trajet initial pour éviter une zone de fortes turbulences. D'où un trajet fortement rallongé. Comme dans un souci d'économie, les avions ne font plus que rarement le plein au départ, nous avons manqué de carburant et avons dû atterrir dans un petit aéroport au bord du lac Ontario pour remplir les réservoirs afin de pouvoir regagner l'aéroport de Newark (nj). Nous avons ainsi raté notre correspondance pour Paris puisque nous sommes arrivés à New York à 23 heures au lieu des 18 heures prévues. Là, nous avons été pris en charge sans ménagement par la compagnie qui nous a emmenés dans un hôtel de seconde catégorie au fin fond du New Jersey où nous sommes arrivés à 1h30 du matin. Il n'y avait pas de personnel pour nous accueillir et plus aucun service disponible pour nous restaurer. Nous n'avons pu reprendre un avion pour Paris que le lendemain à 18 heures. Aucune excuse de la part de la compagnie Continental Airlines avec laquelle je vole régulièrement depuis une vingtaine d'année et un personnel qui s'en fichait royalement !

Quel regard portez-vous sur cet évènement aujourd'hui ? Quelle conséquence a t-il eu sur vos voyages suivants ?

Les passagers sont de plus en plus considérés comme du bétail. J'ai raté à Paris une journée de travail avec des rendez-vous importants. A cause des grèves fréquentes chez Air France (que les américains appellent d'ailleurs non sans humour "air chance"), je voyage toujours avec des compagnies étrangères, mais je remarque depuis quelques années que nous ne sommes plus traités avec autant de considération qu'avant. Résultat : je voyage dorénavant moins souvent !

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