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Un billet à l arraché

 Un billet à l'arraché  

Alexandre Sandrea , Paris le 11 septembre 2009

Au cours de quel voyage et dans quel pays s'est déroulé votre mésaventure ?

Paris - Rome.

Que vous est-il arrivé ? Racontez.

Ma chère et tendre ayant vécu un an à Rome et s'y étant bien plu, décide 10 ans après d'emmener toute sa famille (mère, sœur, grand-mère) en voyage souvenir sur les traces de sa jeunesse...
Elle achète donc des billets pour 4 plusieurs mois à l'avance, réserve l'hôtel etc. Belle maman emmène tout le monde à l'aéroport et se trompe de parking, puis de terminal. Résultat prévisible, l'avion est parti quand elles localisent enfin le bon terminal...

Chère et tendre m'appelle en pleurs. Je lui suggère de trouver 4 allers simples, mais un seul coûte a peu près autant que les 4 ar en tarif promo...

Je tente alors de trouver des billets sur Internet, peine perdue, c'est impossible pour le jour même...

Je me connecte alors sur le site Aeroports de Paris, ou il est possible de consulter la liste des vols au départ, comme à l'arrivée, et je découvre un vol de Koweit Airlines qui fait Paris-Koweit City avec une escale à... Rome !

J'appelle les bureaux de Koweit Airlines sur les Champs Elysées, j'explique mon cas à la dame en en rajoutant un max dans le pathos et le mélo, et ça a marché !

Elle a accepté de me faire 4 places Paris-Rome (heureusement qu'il restait de la place ! ), à un prix imbattable (après un bon vieux marchandage quand même), règlement cb par téléphone, et impression des billets directement au comptoir de ka devant la salle d'embarquement...

J'ai donc pu rappeler ma chérie éplorée, lui enjoindre de courir porte X du terminal Y et d'annoncer simplement son nom au comptoir...

1h30 exactement après avoir raté son avion, elle embarquait pour Rome, vacances sauvée !

Elle se demande encore comment j'ai fait...

Quel regard portez-vous sur cet évènement aujourd'hui ? Quelle conséquence a t-il eu sur vos voyages suivants ?

Un bon accès Internet, un peu de sang froid, un téléphone (et une dose de tchatche... ) Quand les nouvelles technologies sont vraiment au service des gens, le monde devient plus facile !
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