Quelques sites Internet pour vous aider :
L'Institut National de la consommation : http://www.conso.net/
Centre européen des consommateurs : http://www.euroinfo-kehl.eu/
Appels à témoin
Vous êtes fidèles à une compagnie aérienne : témoignez
Vous avez été surclassé en avion : témoignez
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